Δεν μπορείτε να εκκινήσετε την υπηρεσία διαχείρισης του SharePoint 2010 και την υπηρεσία "Αξιώσεις στο διακριτικό των Windows" (C2WTS) μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης 2677070

Συμπτώματα

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:

• Εκτελείτε τον Microsoft SharePoint Server 2010 μαζί με τον Windows Server 2008 ή με τον Windows Server 2008 R2 σε έναν υπολογιστή που δεν είναι συνδεδεμένος στο Internet.

• Αφού εφαρμόσετε την ενημέρωση που περιγράφεται στο άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft 2677070 στον Windows Server 2008 ή τον Windows Server 2008 R2, επανεκκινείτε το διακομιστή.

Σε αυτό το σενάριο, οι ακόλουθες υπηρεσίες ενδέχεται να μην εκκινηθούν στο διακομιστή SharePoint αμέσως μετά την επανεκκίνηση του διακομιστή:

• Υπηρεσία διαχείρισης του SharePoint 2010

• Αξιώσεις στην υπηρεσία διακριτικού των Windows (C2WTS)

Επιπλέον, καταγράφονται τα ακόλουθα σφάλματα πρόγραμμα προβολής συμβάντων στο διακομιστή SharePoint:

• Σφάλμα κατά την εκκίνηση της υπηρεσίας διαχείρισης του SharePoint 2010: Σφάλμα: 1053: Η υπηρεσία δεν ανταποκρίθηκε εγκαίρως στην αίτηση έναρξης ή ελέγχου.

• Αναγνωριστικό συμβάντος 7009: Επιτεύχθηκε λήξη χρονικού ορίου (3.0000 χιλιοστά του δευτερολέπτου) ενώ περίμενε τη σύνδεση της υπηρεσίας διαχείρισης του SharePoint 2010

Αντιμετωπίζετε παρόμοια μηνύματα σφάλματος όταν προσπαθείτε να ξεκινήσετε την υπηρεσία "Αξιώσεις στο διακριτικό των Windows" (C2WTS).

Αιτία

Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται λόγω αδυναμίας ανάκτησης αξιόπιστων και μη αξιόπιστων λιστών αξιοπιστίας πιστοποιητικών (CTLs). Εάν το σύστημα δεν έχει πρόσβαση σε Windows Update, είτε επειδή το σύστημα δεν είναι συνδεδεμένο στο Internet είτε επειδή Windows Update έχει αποκλειστεί από τους κανόνες τείχους προστασίας, το χρονικό όριο ανάκτησης δικτύου πριν από τη συνέχιση της διαδικασίας εκκίνησης της υπηρεσίας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό το χρονικό όριο ανάκτησης δικτύου μπορεί να υπερβεί το χρονικό όριο εκκίνησης της υπηρεσίας των 30 δευτερολέπτων. Εάν μια υπηρεσία δεν μπορεί να αναφέρει ότι η εκκίνηση ολοκληρώθηκε μετά από 30 δευτερόλεπτα, η διαχείριση ελέγχου υπηρεσίας (SCM) διακόπτει την υπηρεσία.

Οι διευθύνσεις URL για την ενημέρωση του CTL άλλαξαν με αυτήν την ενημέρωση. Επομένως, εάν οι προηγούμενες διευθύνσεις URL κωδικοποιήθηκαν ηλεκτρονικά ως εξαιρέσεις στο τείχος προστασίας ή στο διακομιστή μεσολάβησης ή εάν δεν υπάρχει πρόσβαση στο Internet στον υπολογιστή, δεν είναι δυνατή η ενημέρωση του CTL.

Για να κάνετε λήψη των πιο πρόσφατων CTLs, χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες ενημερωμένες διευθύνσεις URL:

• http://ctldl.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/disallowedcertstl.cab

• http://ctldl.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cab
  

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα, κάντε κλικ στον αριθμό του παρακάτω άρθρου για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή βάση της Microsoft: 

2677070 - Μια αυτόματη ενημέρωση των πιστοποιητικών που έχουν ανακληθεί είναι διαθέσιμη για Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 και Windows Server 2008 R2

Επίλυση

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, ρυθμίστε τις παραμέτρους του υπολογιστή έτσι ώστε το δίκτυο να μην ανακτά αξιόπιστες και μη αξιόπιστες CTLs. Για να το κάνετε αυτό, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους:

Μέθοδος 1 

Επαληθεύστε ότι τα τείχη προστασίας ορίων, οι κανόνες πρόσβασης δρομολογητή και οι διακομιστές μεσολάβησης κατάντη επιτρέπουν στα συστήματα που έχουν εγκατεστημένη 2677070 ενημέρωσης για επικοινωνία με το Microsoft Update. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτή την απαίτηση, ανατρέξτε στο ακόλουθο άρθρο στη Γνωσιακή βάση της Microsoft. (Σε αυτές περιλαμβάνονται οι διευθύνσεις URL στις οποίες αποκτά πρόσβαση η ενημέρωση CTL.)

2677070 Ένα αυτόματο πρόγραμμα ενημέρωσης των πιστοποιητικών που έχουν ανακληθεί είναι διαθέσιμο για τα Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 και Windows Server 2008 R2

Μέθοδος 2 

Αλλάξτε τις ρυθμίσεις Πολιτική ομάδας. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Κάτω από τον κόμβο Ρύθμιση παραμέτρων υπολογιστή στην τοπική Πολιτική ομάδας Πρόγραμμα επεξεργασίας, κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Πολιτικές.

2. Κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις των Windows, κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις ασφαλείας και, στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Πολιτικές δημόσιου κλειδιού.

3. Στο παράθυρο λεπτομερειών, κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις επικύρωσης διαδρομής πιστοποιητικού.

4. Κάντε κλικ στην καρτέλα Ανάκτηση δικτύου, κάντε κλικ για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου Ορισμός αυτών των ρυθμίσεων πολιτικής και, στη συνέχεια, κάντε κλικ για να καταργήσετε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου Αυτόματη ενημέρωση πιστοποιητικών στο Πρόγραμμα πιστοποιητικών ρίζας της Microsoft (συνιστάται).

5. Κάντε κλικ στο κουμπί OK και, στη συνέχεια, κλείστε την τοπική Πολιτική ομάδας Πρόγραμμα επεξεργασίας.

Μέθοδος 3

Τροποποιήστε το μητρώο. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα. 

Σημαντικό Αυτή η ενότητα, μέθοδος ή εργασία περιέχει βήματα που σας εξηγούν πώς να τροποποιήσετε το μητρώο. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα σε περίπτωση λανθασμένης τροποποίησης του μητρώου. Γι' αυτό, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε με προσοχή τα σχετικά βήματα. Για επιπλέον προστασία, δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου, πριν να το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, εάν παρουσιαστεί πρόβλημα, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και τον τρόπο επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης (Knowledge Base) της Microsoft:

322756 Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows

1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτεΕκτέλεση, πληκτρολογήστε regedit στο πλαίσιο Άνοιγμα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

2. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, επιλέξτε το ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:
   HKLM\Software\Policies\Microsoft\SystemCertificates

3. Κάντε δεξί κλικ στην επιλογή AuthRoot, επιλέξτε Δημιουργία και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή DWORD.

4. Πληκτρολογήστε DisableRootAutoUpdate και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.

5. Κάντε δεξί κλικ στην επιλογή DisableRootAutoUpdate και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην εντολή Τροποποίηση.

6. Στο πλαίσιο Δεδομένα τιμής , πληκτρολογήστε 1 και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

7. Κλείστε το Πρόγραμμα επεξεργασίας μητρώου και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή.

Μέθοδος 4

Αυξήστε το προεπιλεγμένο χρονικό τέλος υπηρεσίας. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Σημαντικό Αυτή η ενότητα, μέθοδος ή εργασία περιέχει βήματα που σας καθοδηγούν στον τρόπο τροποποίησης του μητρώου. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα σε περίπτωση λανθασμένης τροποποίησης του μητρώου. Γι' αυτό, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε με προσοχή τα σχετικά βήματα. Για επιπλέον προστασία, δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου, πριν να το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, εάν παρουσιαστεί πρόβλημα, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και τον τρόπο επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης (Knowledge Base) της Microsoft:

322756 Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows 

2. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτεΕκτέλεση, πληκτρολογήστε regedit στο πλαίσιο Άνοιγμα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

3. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, επιλέξτε το ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control

4. Κάντε δεξί κλικ στην επιλογή Στοιχείο ελέγχου, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή Δημιουργία και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Τιμή DWORD .

5. Στο πλαίσιο Νέα τιμή , πληκτρολογήστε ServicesPipeTimeout και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.

6. Κάντε δεξί κλικ στο ServicesPipeTimeout και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην εντολή Τροποποίηση.

7. Κάντε κλικ στην επιλογή Δεκαδικός, πληκτρολογήστε τον αριθμό των χιλιοστών του δευτερολέπτου που θέλετε να περιμένετε μέχρι να λήγει το χρονικό όριο υπηρεσίας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

           Για παράδειγμα, εάν θέλετε να περιμένετε 60 δευτερόλεπτα πριν από το τέλος της υπηρεσίας, πληκτρολογήστε 60000. 

1. Κλείστε το Πρόγραμμα επεξεργασίας μητρώου και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή.

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα πιστοποιητικών ρίζας των Windows, τα πιστοποιητικά, την αξιοπιστία πιστοποιητικών και τη λίστα αξιοπιστίας πιστοποιητικών, ανατρέξτε στην ενότητα "Περισσότερες πληροφορίες" του παρακάτω άρθρου στη Γνωσιακή βάση της Microsoft: 

2677070 Ένα αυτόματο πρόγραμμα ενημέρωσης των πιστοποιητικών που έχουν ανακληθεί είναι διαθέσιμο για τα Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 και Windows Server 2008 R2