Συμπτώματα
Ας υποθέσουμε ότι προσπαθείτε να συγχρονίσετε ένα συγκεκριμένο κινητό τηλέφωνο σε ένα γραμματοκιβώτιο του Microsoft Exchange Server 2010, χρησιμοποιώντας το ActiveSync. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν μπορείτε να λάβετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο κινητό τηλέφωνο. Επιπλέον, το κινητό τηλέφωνο διακόπτεται.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή το ActiveSync στέλνει ένα κενό ContentID στοιχείο για ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ωστόσο, ορισμένα κινητά τηλέφωνα δεν μπορεί να χειριστεί κενό ContentID τιμή στοιχείου.
Επίλυση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την ακόλουθη συνάθροιση ενημερώσεων:
2579150 Περιγραφή της συνάθροισης ενημερώσεων 4 για τον Exchange Server 2010 Service Pack 1
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το στοιχείο ContentID , επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web: