Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Μπορείτε να ρυθμίσετε μια σύνδεση κινητού Internet ευρείας ζώνης που απαιτεί έναν κωδικό πρόσβασης σε έναν Windows 7 Service Pack 1 (SP1)-με βάση τον υπολογιστή.
-
Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα προεπιλεγμένο προφίλ για το κινητό Internet ευρείας ζώνης και, στη συνέχεια, ορίστε την αυτόματη σύνδεση.
-
Με μη αυτόματο τρόπο μπορείτε να αποσυνδέσετε τον υπολογιστή από το δίκτυο κινητού Internet ευρείας ζώνης.
-
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
-
Προσπαθείτε να συνδεθείτε με το κινητό Internet ευρείας ζώνης.
Σε αυτό το σενάριο, η προσπάθεια σύνδεσης αποτύχει λόγω εσφαλμένο κωδικό πρόσβασης.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή γίνεται επανεγγραφή του προφίλ χωρίς τον αποθηκευμένο κωδικό πρόσβασης μετά την αποσύνδεση του υπολογιστή από το δίκτυο κινητού Internet ευρείας ζώνης. Επομένως, ο κωδικός πρόσβασης χάνεται και αποτύχει η προσπάθεια να επανασυνδεθείτε με το δίκτυο κινητού Internet ευρείας ζώνης.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την ενημερωμένη έκδοση για το KB2918077. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης αυτού του πακέτου ενημερωμένης έκδοσης, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
2918077 VAN περιβάλλοντος εργασίας Χρήστη "παγώνει" μετά την εφαρμογή KB2813956 στα Windows 7
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Αναφορές
Η Microsoft χρησιμοποιεί ορολογία για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού για περισσότερες πληροφορίες ανατρέξτε στο θέμα.
