Συμπτώματα
Ας υποθέσουμε ότι χρησιμοποιείτε έναν από τους παρακάτω προσαρμογείς δικτύου Realtek σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows 8:
-
pci\ven_10ec&dev_8168&subsys_15b110cf&rev_0c
-
pci\ven_10ec&dev_8168&subsys_380217aa&rev_0c
Μετά την αναβάθμιση σε Windows 8.1, η σύνδεση δικτύου δεν είναι διαθέσιμη.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή το πρόγραμμα οδήγησης που περιλαμβάνεται στα Windows 8.1 χρησιμοποιείται αντί για το σωστό πρόγραμμα οδήγησης.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Τρόπος απόκτησης αυτής της ενημέρωσης
Αυτή η ενημερωμένη έκδοση εφαρμόζεται κατά την αναβάθμιση σε Windows 8.1. Απαιτούνται για να εφαρμόσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση χωρίς αλληλεπίδραση.
Προϋποθέσεις
Για να εφαρμόσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση, πρέπει να εκτελείτε Windows 8.1.
Πληροφορίες μητρώου
Για να εφαρμόσετε αυτήν την ενημέρωση, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.
Απαίτηση επανεκκίνησης
Πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της ενημέρωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης ενημέρωσης
Αυτή η ενημέρωση δεν αντικαθιστά ενημέρωση που είχε κυκλοφορήσει προηγουμένως.
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:
824684 περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft
Τα προϊόντα τρίτων κατασκευαστών που περιγράφει αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες που είναι ανεξάρτητες της Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, σχετικά με τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.