Το σύμπτωμα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα παράθυρο διαλόγου για την οντότητα επαφής στο Microsoft Dynamics CRM 2013 από έναν υπολογιστή που έχει εγκατεστημένο το Windows Internet Explorer 8.
Σημείωση Τις απαιτήσεις του διαλόγου είναι ότι τα δεδομένα CRM ερωτήματα και παρουσιάζεται ως μια λίστα επιλογών. -
Μπορείτε να προσθέσετε ένα βήμα Δεδομένα CRM ερωτήματος , όταν δημιουργείτε το παράθυρο διαλόγου.
-
Τα φίλτρα του ερωτήματος είναι δυναμική (όνομα -> ίσον -> {FirstName(Contact)}).
-
Το επόμενο βήμα στο παράθυρο διαλόγου είναι μια σελίδα που περιέχει ένα προτροπής και απόκρισης στο οποίο το μήνυμαέχει οριστεί σε {FirstName(Contact)}, και την ανταπόκριση που έχει οριστεί για να Ορίσετε την επιλογή, με την οποία συμπληρώνονται οι διαθέσιμες επιλογές από το ερώτημα.
-
Εκτελείτε το παράθυρο διαλόγου σε μία μόνο εγγραφή επαφής.
Σε αυτήν την περίπτωση, υπάρχουν επιλογές διαθέσιμες σε σύνολο επιλογών προτροπής και απόκρισης .
Αιτία
Αυτό το ζήτημα προκύπτει επειδή ο Internet Explorer 8 έχει ως αποτέλεσμα ένα κενό διάστημα για να προστεθεί μπροστά από τις τιμές που έχουν εισαχθεί σε ένα ερώτημα χρησιμοποιώντας dynamics δυναμικά πεδία.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα Windows Internet Explorer 9 για να δημιουργήσετε και να δημοσιεύσετε τα παράθυρα διαλόγου που περιέχουν βήματα ερωτημάτων CRM.