Συμπτώματα
Εάν το Microsoft Outlook 2016 ή Outlook 2013 αναπτύσσεται, χρησιμοποιώντας το εργαλείο προσαρμογής του Microsoft Office (OCT) στο Windows 10, Outlook 2016 ή Outlook 2013 δεν θα εμφανίζει το νέο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ειδοποιήσεις επιφάνειας εργασίας (οι ειδοποιήσεις πρόποση).
Αιτία
Έχει εισαχθεί μια νέα απαίτηση των Windows για ειδοποιήσεις πρόποση στο Windows 10, έκδοση 1607, και επιβάλλεται ξεκινώντας με το Windows 10, έκδοση 1709. Η απαίτηση των Windows Καθορίζει ότι μια εφαρμογή συντόμευση στο μενού "Έναρξη" πρέπει να περιέχει μια ετικέτα AppUserModelID . Ωστόσο, η συντόμευση του Outlook που δημιουργείται από το εργαλείο OCT δεν περιέχει την ετικέτα AppUserModelID, έτσι ώστε δεν εμφανίζονται ειδοποιήσεις πρόποση.
Για εφαρμογές επιφάνειας εργασίας που αποστέλλει ειδοποιήσεις πρόποση, πρέπει να συμπεριλάβετε την ετικέτα AppUserModelID της συντόμευσης της εφαρμογής σας στην οθόνη έναρξης του κάθε φορά που καλείτε τη μέθοδο CreateToastNotifier . Εάν δεν το κάνετε, δεν θα εμφανιστούν οι ειδοποιήσεις πρόποση σας. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ενότητα Γρήγορη εκκίνηση: Αποστολή ειδοποίησης πρόποση από την επιφάνεια εργασίας.
Επίλυση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
-
Εκτελείτε εγκατάσταση των Windows installer (MSI) του Outlook χωρίς να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο OCT. Στη συνέχεια, θα δημιουργηθεί η συντόμευση του Outlook που περιέχει την ετικέτα AppUserModelID στην ακόλουθη θέση: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs
-
Αντιγράψτε τη νέα συντόμευση του Outlook και αναπτύξετε στους υπολογιστές που έχουν το ζήτημα.