Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Πρακτικές συμβουλές σχετικά με τις τραπεζικές συναλλαγές, την πληρωμή χρεώσεων, την παροχή, τις αγορές και τις πωλήσεις στο Internet.

Έξι βασικοί κανόνες για ασφαλέστερες διαδικτυακές συναλλαγές

Είτε συνδεθείτε στο Internet για να ελέγξετε το τραπεζικό σας υπόλοιπο, να πληρώσετε ένα λογαριασμό, να δώσετε χρήματα, να αγοράσετε ή να πουλήσετε κάτι, αυτοί οι έξι κανόνες μπορούν να σας βοηθήσουν να διατηρήσετε τους κινδύνους στο ελάχιστο. 

1. Υπερασπίστε τον υπολογιστή σας

Συμβάλετε στην προστασία των ηλεκτρονικών συναλλαγών σας διατηρώντας ενημερωμένο όλο το λογισμικό (συμπεριλαμβανομένου του προγράμματος περιήγησης Web) με τις αυτόματες ενημερώσεις. Εγκαταστήστε νόμιμο λογισμικό προστασίας από ιούς και λογισμικό προστασίας από λογισμικό spyware. Μην απενεργοποιήσετε ποτέ το τείχος προστασίας. Προστατεύστε τον ασύρματο δρομολογητή σας με κωδικό πρόσβασης και χρησιμοποιήστε προσεκτικά τις μονάδες flash.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με την υπεράσπιση του υπολογιστή σας.

2. Δημιουργία ισχυροί κωδικοί πρόσβασης

Είναι εύκολο να θυμάστε ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης, αλλά είναι δύσκολο να τους μαντέψετε. Είναι μεγάλες φράσεις ή προτάσεις που συνδυάζουν κεφαλαία και πεζά γράμματα, αριθμούς και σύμβολα. (Μάθετε πώς: Δημιουργία και χρήση ισχυρών κωδικών πρόσβασης)

  • Κρατήστε μυστικούς τους κωδικούς πρόσβασης και τα PIN. Μην τα κοινοποιείτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άμεσων μηνυμάτων, σε τοποθεσίες κοινωνικής δικτύωσης ή μέσω τηλεφώνου.

  • Χρησιμοποιήστε μοναδικούς κωδικούς πρόσβασης για τραπεζικούς και άλλους σημαντικούς λογαριασμούς. Μην χρησιμοποιείτε παντού τον ίδιο κωδικό πρόσβασης. Αν κάποιος τα κλέψει, όλες οι πληροφορίες που προστατεύει κινδυνεύουν.

Ένα άτομο που κάθεται σε έναν φορητό υπολογιστή

3. Βρείτε τη διεύθυνση Web μόνοι σας

Κάνοντας κλικ σε μια σύνδεση σε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κείμενο ή άμεσα μηνύματα ή σε μια αναδυόμενη διαφήμιση μπορεί να φτάσετε σε μια τοποθεσία που φαίνεται νόμιμη, αλλά δεν είναι. Για να επισκεφθείτε μια τοποθεσία Web, πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ή χρησιμοποιήστε το δικό σας σελιδοδείκτη ή το αγαπημένο σας.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με την προστασία σας από το ηλεκτρονικό "ψάρεμα".

4. Αναζητήστε ενδείξεις ότι μια τοποθεσία Web είναι ασφαλής και νόμιμη

Προτού εισαγάγετε ευαίσθητα δεδομένα, βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση Web με https ("α" σημαίνει ασφαλής) και έχει κλειστό λουκέτο δίπλα της.

Επίσης, βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε στη σωστή τοποθεσία , για παράδειγμα, στην τοποθεσία web της τράπεζάς σας, όχι πλαστός. Αν μια τοποθεσία απαιτεί να πληκτρολογήσετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας, αλλά το πρόγραμμα περιήγησής σας συνήθως καταχωρεί αυτόματα αυτές τις πληροφορίες, ελέγξτε προσεκτικά την τοποθεσία και τη διεύθυνση. Το πρόγραμμα περιήγησής σας ενδέχεται να μην εισάγει αυτόματα τις πληροφορίες εισόδου σας, επειδή γνωρίζει ότι δεν είναι η σωστή τοποθεσία.

5. Εξοικονομήστε οικονομικές συναλλαγές για τον οικιακό υπολογιστή σας

Μην πληρώνετε ποτέ λογαριασμούς, κάνετε τραπεζικές αγορές ή άλλες οικονομικές δραστηριότητες σε έναν δημόσιο υπολογιστή, σε οποιονδήποτε υπολογιστή που δεν διαχειρίζεστε ή σε οποιαδήποτε συσκευή (όπως φορητό υπολογιστή ή κινητό τηλέφωνο) μέσω δημόσιου ασύρματου δικτύου.

Η ασφάλεια των δημόσιων Wi-Fi δικτύων μπορεί να είναι αναξιόπιστη.

6. Χρήση κοινής λογικής

Για να προστατευτείτε από την απάτη, προσέξτε για συμφωνίες που ακούγονται πολύ καλές για να είναι αληθείς, ειδοποιήσεις από την "τράπεζά" σας ότι ο λογαριασμός σας θα κλείσει, εκτός εάν λάβετε άμεσα μέτρα, τηλεφωνικές κλήσεις από έναν "συγγενή" που χρειάζεται απεγνωσμένα χρήματα ή άρνηση συνάντησης αυτοπροσώπως για μια τοπική συναλλαγή.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με το protecting τον εαυτό σας από ηλεκτρονικές απάτες και επιθέσεις

Συμβουλές ασφαλείας για συγκεκριμένες ηλεκτρονικές συναλλαγές

Τραπεζικοί λογαριασμοί και λογαριασμοί πληρωμής

Παρακολουθήστε τη δραστηριότητα του λογαριασμού σας για να εντοπίσετε πιθανές απάτες ζητώντας αναφορές πιστοληπτικής ικανότητας. Κάθε χρόνο, δικαιούστε μια δωρεάν αναφορά από κάθε ένα από τα μεγαλύτερα πιστωτικά γραφεία των ΗΠΑ: experian, Getty και TransUnion. Εξετάστε το ενδεχόμενο να τα διαστημάτων κατά τη διάρκεια του έτους.

Ο ευκολότερος τρόπος για να λάβετε πιστωτικές αναφορές είναι μεταβαίνοντας AnnualCreditReport.com ή καλώντας χωρίς χρέωση: (877) 322-8228.

Αγορές σε ηλεκτρονικά καταστήματα λιανικής πώλησης και ιστότοπους δημοπρασιών ή πραγματοποίηση δωρεών

  • Αγοράστε από αξιόπιστα καταστήματα και πωλητές. Δώστε σε νόμιμες φιλανθρωπικές οργανώσεις. Αν δεν τους γνωρίζετε από τη φήμη τους, μάθετε τι λένε οι άλλοι. Αξιολογήστε επιχειρήσεις σε τοποθεσίες όπως Epinions.com και BizRate.com, καθώς και φιλανθρωπικές οργανώσεις σε charitynavigator.org.

    Εξετάστε τα σχόλια του αγοραστή σχετικά με έναν πωλητή δημοπρασίας, έναν βασικό δείκτη αξιοπιστίας.

  • Διαβάστε την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων της τοποθεσίας, για να δείτε αν μεταπωλούν τις πληροφορίες σας. Ελέγξτε τους όρους πώλησης, όπως χρεώσεις αποστολής και χειρισμού, εγγυήσεις, ημερομηνίες παράδοσης και πολιτικές επιστροφής χρημάτων (Χρησιμοποιήστε μόνο τοποθεσίες που παρέχουν πλήρεις επιστροφές χρημάτων.)

  • Δώστε μόνο αρκετές πληροφορίες για να κάνετε την αγορά. Να είστε επιφυλακτικοί εάν ένας έμπορος ζητήσει πληροφορίες τραπεζικού λογαριασμού, αριθμό κοινωνικής ασφάλισης ή άλλα τέτοια δεδομένα. Επιλέξτε έναν ασφαλέστερο τρόπο πληρωμής. Χρησιμοποιήστε μια πιστωτική ή πιστωτική κάρτα που προσφέρει προστασία κατόχου κάρτας ή μια υπηρεσία πληρωμών όπως το PayPal, η οποία προστατεύει τον αριθμό της πιστωτικής κάρτας σας από τους πωλητές. Ποτέ μην χρησιμοποιείτε χρεωστικές κάρτες ή κάρτες ATM, επιταγές (ακόμα και επιταγές ταμία), παραγγελίες χρημάτων ή υπηρεσίες μεταφοράς χρημάτων (όπως η Western Union ή η MoneyGram).

  • Να είστε προσεκτικοί κατά την αποθήκευση του κωδικού πρόσβασης, της διεύθυνσης και των δεδομένων πιστωτικής κάρτας σας σε τοποθεσίες (συμπεριλαμβανομένων των αγορών με ένα κλικ). Οι πληροφορίες σας είναι εξίσου ασφαλείς με τις μεθόδους που χρησιμοποιούνται για την προστασία τους.

  • Εκτυπώστε ή αποθηκεύστε ως απόδειξή σας ένα αντίγραφο της παραγγελίας σας, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού επιβεβαίωσης ή του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Επαληθεύστε την πληρωμή μόνοι σας αντί να ακολουθήσετε συνδέσμους από τον πωλητή.

Αγορά και πώληση τοπικά - online

Οι διαδικτυακοί απόρρητοι ιστότοποι όπως το Craigslist, το Kijiji και το Gumtree σας βοηθούν να πουλάτε και να αγοράζετε πράγματα τοπικά.

  • Περιορίστε τις προσωπικές πληροφορίες στη διαφή- νησή σας. Οι φωτογραφίες δεν θα πρέπει να εμφανίζουν άλλα υπάρχοντα, λεπτομέρειες σπιτιού ή άτομα. Δώστε μόνο μια γενική τοποθεσία στη διαφήμιση και όχι μια συγκεκριμένη διεύθυνση.

  • Ασχοληθείτε μόνο με κάποιον που μπορείτε να συναντήσετε αυτοπροσώπως. Οι προσφορές εκτός περιοχής είναι σχεδόν πάντα απάτες.

  • Ελέγξτε ή εμφανίξτε ένα στοιχείο με ασφάλεια.

    • Εάν ένα προϊόν είναι φορητό, φροντίστε να συναντηθείτε σε έναν πολυσύχναστο δημόσιο χώρο, όχι στο σπίτι σας ή στο δικό τους.

    • Εάν πρέπει να μεταβείτε σε ένα σπίτι ή να ζητήσετε από κάποιον να έρθει στο δικό σας (για ένα μεγάλο αντικείμενο), βεβαιωθείτε ότι κάποιος είναι πάντα μαζί σας. Επίσης, περιορίστε την πρόσβαση στο σπίτι σας – κάποιο ψεύτικο ενδιαφέρον για αντικείμενα για να αναζητήσετε ένα σπίτι για ληστεία.

  • Επιλέξτε μετρητά για τις προσωπικές συναλλαγές. Οι έλεγχοι δίνουν προσωπικές πληροφορίες, θέτοντάς σας σε κίνδυνο.

    • Μην χρησιμοποιείτε υπηρεσίες τραπεζικών μεταφορών και μην δέχεστε χρηματικές παραγγελίες ή επιταγές ταμία (κάτι που μπορεί να είναι ψεύτικο). Οι απατεώνες τα προτιμούν αυτά.

    • Εάν αγοράζετε ή πουλάτε ένα προϊόν υψηλής αξίας, σκεφτείτε να πάτε στην τράπεζα με τον αγοραστή ή τον πωλητή.

    • Εάν εξετάσετε το ενδεχόμενο μιας υπηρεσίας μεσεγγύησης, ελέγξτε την διαβαθμισμένη τοποθεσία για σύσταση, καθώς ορισμένοι μπορούν να ρυθμιστούν για τη διάπραξη απάτης.

    • Μην κάνετε ή αποδέχεστε μερική πληρωμή με την υπόσχεση ότι θα λάβετε το προϊόν σας ή θα παραμένετε σε μετρητά αργότερα.

    • Να είστε καχύποπτοι με προσφορές για να πληρώσετε περισσότερα από την ζητούμενη τιμή ή αιτήματα για προσωπικά οικονομικά δεδομένα για τη μεταφορά κεφαλαίων στο λογαριασμό σας. Και οι δύο είναι πιθανές απάτες.

Τι πρέπει να κάνετε Εάν υπάρχουν προβλήματα

Πρόβλημα με τις ηλεκτρονικές αγορές; Πρώτα, ζητήστε από τον πωλητή να διορθώσει τα πράγματα. Εάν αυτό δεν έχει αποτέλεσμα, επικοινωνήστε με την υπηρεσία Web για βοήθεια.

Αναφορά απάτης, απάτης, κλοπής ταυτότητας ή άλλης κατάχρησης: Προς την υπηρεσία Web, την τοπική αστυνομία και την τράπεζα, την εταιρεία πιστωτικών καρτών ή άλλο χρηματοπιστωτικό ίδρυμα.

  • Για κλοπή ταυτότητας, στην Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου των ΗΠΑ (FTC) στο ftc.gov/idtheft ή καλέστε χωρίς χρέωση: (877) 438-4338.

  • Για απάτες ή απάτες, στην FTC στο ftccomplaintassistant.gov.

Μάθετε περισσότερα

Βοήθεια και εκπαίδευση για θέματα ασφαλείας της Microsoft

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×