Δεν είστε βέβαιοι εάν αυτή είναι η σωστή ενημέρωση κώδικα; Έχουμε προσθέσει αυτό το θέμα για να μας Διαγνωστική ένδειξη σφαλμάτων μνήμης που να επιβεβαιώσετε.
Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Έχετε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows 7 ή Windows Server 2008 R2.
-
Έχετε μια εφαρμογή ή πρόγραμμα οδήγησης που εκδίδει η ανάγνωση λειτουργίες στο πρόγραμμα οδήγησης Usbser.sys και που καθορίζει την ανάγνωση χρονικά όρια.
Σε αυτό το σενάριο, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ένα 7E σφάλμα διακοπής ή ένα σφάλμα Stop D1.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται εξαιτίας μιας κατάστασης κούρσας στο πρόγραμμα οδήγησης Usbser.sys.
Επίλυση
Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης
Μια υποστηριζόμενη επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από την υπηρεσία υποστήριξης της Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση. Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση. Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportΣημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.
Προϋποθέσεις
Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να έχετε εγκαταστήσει τα εξής:
-
Το Service Pack 1 για τα Windows 7 ή Windows Server 2008 R2
-
Η ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας για τα προγράμματα οδήγησης USB που κυκλοφόρησε στις 8 Οκτωβρίου 2013
Απαίτηση επανεκκίνησης
Πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης
Αυτή η άμεση επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά άλλες άμεσες επιδιορθώσεις που κυκλοφόρησαν στο παρελθόν.
Η αγγλική (Η.π.α.) έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες αυτών των αρχείων στον τοπικό σας υπολογιστή εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με τις τρέχουσες ρυθμίσεις θερινής ώρας (DST). Επίσης, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Πληροφορίες αρχείου και σημειώσεις για Windows 7 και Windows Server 2008 R2Σημαντικές άμεσες επιδιορθώσεις για τα Windows 7 και τον Windows Server 2008 R2 περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, οι άμεσες επιδιορθώσεις στη σελίδα αιτήματος άμεσης επιδιόρθωσης παρατίθενται ξεχωριστά για τα δύο λειτουργικά συστήματα. Για να ζητήσετε το πακέτο άμεσης επιδιόρθωσης που καλύπτει το ένα ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την άμεση επιδιόρθωση που αναφέρεται στη σελίδα κάτω από την ένδειξη "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Για να πληροφορηθείτε σχετικά με το λειτουργικό σύστημα για το οποίο προορίζεται κάθε άμεση επιδιόρθωση, ανατρέξτε στην ενότητα "Ισχύει για" που θα βρείτε σε κάθε άρθρο.
-
Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, με SR_Level (εκδόσεις RTM, SPn) και κλάδο υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων, όπως φαίνεται στον παρακάτω πίνακα.
Έκδοση
Προϊόν
SR_Level
Κλάδος υπηρεσιών
6.1.760 1. 22xxx
Windows 7 και Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Οι κλάδοι υπηρεσιών GDR περιέχουν μόνο τις επιλύσεις που έχουν κυκλοφορήσει ευρέως για την αντιμετώπιση διαδεδομένων και εξαιρετικά σημαντικών προβλημάτων. Οι κλάδοι υπηρεσιών LDR περιέχουν και άμεσες επιδιορθώσεις πέρα από τις επιδιορθώσεις που κυκλοφορούν ευρέως.
-
Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον είναι παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "Πρόσθετες πληροφορίες για τα Windows 7 και Windows Server 2008 R2 αρχείου". Αρχεία MUM και MANIFEST αρχεία και τα συσχετιζόμενα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι εξαιρετικά σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφάλειας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, φέρουν ψηφιακή υπογραφή από τη Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 που βασίζονται σε τεχνολογία x86
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημερομηνία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbser.sys |
6.1.7601.22680 |
28,160 |
09-May-2014 |
05:04 |
x86 |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 και Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία x64
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημερομηνία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbser.sys |
6.1.7601.22680 |
33,280 |
09-May-2014 |
05:30 |
x64 |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε IA-64
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημερομηνία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbser.sys |
6.1.7601.22680 |
84,480 |
09-May-2014 |
04:53 |
IA-64 |
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows 7 και Windows Server 2008 R2
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 που βασίζονται σε τεχνολογία x86
|
Όνομα αρχείου |
Package_1_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
3,959 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
09-May-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
09:56 |
|
Πλατφόρμα |
Not Applicable |
|
Όνομα αρχείου |
Package_2_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,815 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
09-May-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
09:56 |
|
Πλατφόρμα |
Not Applicable |
|
Όνομα αρχείου |
Package_3_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,815 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
09-May-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
09:56 |
|
Πλατφόρμα |
Not Applicable |
|
Όνομα αρχείου |
Package_4_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,823 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
09-May-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
09:56 |
|
Πλατφόρμα |
Not Applicable |
|
Όνομα αρχείου |
Package_5_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,823 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
09-May-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
09:56 |
|
Πλατφόρμα |
Not Applicable |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb2964073_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
2,961 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
09-May-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
09:56 |
|
Πλατφόρμα |
Not Applicable |
|
Όνομα αρχείου |
X86_mdmcpq.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_7555dd442c677dfe.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,731 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
09-May-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
06:09 |
|
Πλατφόρμα |
Not Applicable |
|
Όνομα αρχείου |
X86_mdmgen.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_ca5b268d874b6502.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,448 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
09-May-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
06:09 |
|
Πλατφόρμα |
Not Applicable |
|
Όνομα αρχείου |
X86_mdmnis1u.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_6628595e54debd64.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,104 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
09-May-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
06:10 |
|
Πλατφόρμα |
Not Applicable |
|
Όνομα αρχείου |
X86_mdmnis2u.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_93932e5272ce9db3.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,104 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
09-May-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
06:12 |
|
Πλατφόρμα |
Not Applicable |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 και Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε x64
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_mdmcpq.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_d17478c7e4c4ef34.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,733 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
09-May-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
06:41 |
|
Πλατφόρμα |
Not Applicable |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_mdmgen.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_2679c2113fa8d638.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,452 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
09-May-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
06:42 |
|
Πλατφόρμα |
Not Applicable |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_mdmnis1u.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_c246f4e20d3c2e9a.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,106 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
09-May-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
06:42 |
|
Πλατφόρμα |
Not Applicable |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_mdmnis2u.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_efb1c9d62b2c0ee9.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,106 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
09-May-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
06:43 |
|
Πλατφόρμα |
Not Applicable |
|
Όνομα αρχείου |
Package_1_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
3,981 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
09-May-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
09:56 |
|
Πλατφόρμα |
Not Applicable |
|
Όνομα αρχείου |
Package_2_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,825 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
09-May-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
09:56 |
|
Πλατφόρμα |
Not Applicable |
|
Όνομα αρχείου |
Package_3_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,825 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
09-May-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
09:56 |
|
Πλατφόρμα |
Not Applicable |
|
Όνομα αρχείου |
Package_4_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,833 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
09-May-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
09:56 |
|
Πλατφόρμα |
Not Applicable |
|
Όνομα αρχείου |
Package_5_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,833 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
09-May-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
09:56 |
|
Πλατφόρμα |
Not Applicable |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb2964073_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
2,981 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
09-May-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
09:56 |
|
Πλατφόρμα |
Not Applicable |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε IA-64
|
Όνομα αρχείου |
Ia64_mdmcpq.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_7557813a2c6586fa.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,732 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
09-May-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
06:05 |
|
Πλατφόρμα |
Not Applicable |
|
Όνομα αρχείου |
Ia64_mdmgen.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_ca5cca8387496dfe.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,450 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
09-May-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
06:06 |
|
Πλατφόρμα |
Not Applicable |
|
Όνομα αρχείου |
Ia64_mdmnis1u.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_6629fd5454dcc660.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,105 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
09-May-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
06:06 |
|
Πλατφόρμα |
Not Applicable |
|
Όνομα αρχείου |
Ia64_mdmnis2u.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_9394d24872cca6af.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,105 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
09-May-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
06:05 |
|
Πλατφόρμα |
Not Applicable |
|
Όνομα αρχείου |
Package_1_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.2.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
3,970 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
09-May-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
09:56 |
|
Πλατφόρμα |
Not Applicable |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb2964073_sp1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.2.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,456 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
09-May-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
09:56 |
|
Πλατφόρμα |
Not Applicable |
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Αναφορές
Πληροφορίες σχετικά με την ορολογία που χρησιμοποιεί η Microsoft για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού.
