Συμπτώματα
Ας υποθέσουμε ότι ένας χρήστης κάνει κοινή χρήση περιεχομένου με εσάς μέσω του Microsoft Lync 2013 (Skype για επιχειρήσεις) χαμηλή ανάλυση. Χρησιμοποιήστε μια υψηλότερη ανάλυση οθόνης, και προσπαθήστε να προσαρμόσετε το μέγεθος της κοινής χρήσης οθόνης. Σε αυτήν την περίπτωση, το 2013 Lync (Skype για επιχειρήσεις) διακόπτεται.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε τις 6 Σεπτεμβρίου 2016, ενημέρωση (KB3118281) για το 2013 Lync (Skype για επιχειρήσεις).
Σημειώσεις
-
Από προεπιλογή, η ενημέρωση κώδικα είναι απενεργοποιημένη, μετά την εγκατάσταση αυτής της ενημερωμένης έκδοσης. Για να ενεργοποιήσετε την ενημέρωση κώδικα, ανατρέξτε στην ενότητα "πληροφορίες μητρώου."
-
Lync 2013 αναβαθμίστηκε σε Skype για την επιχείρησή του Απριλίου 2015.
Πληροφορίες μητρώου
Σημαντικό Ακολουθήστε τα βήματα αυτής της ενότητας προσεκτικά. Εάν τροποποιήσετε το μητρώο λανθασμένα, μπορεί να προκύψουν σοβαρά προβλήματα. Πριν αλλάξετε τη Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας για επαναφορά του μητρώου σε περίπτωση που προκύψουν προβλήματα.
Μετά την εγκατάσταση αυτής της ενημερωμένης έκδοσης, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα για να ενεργοποιήσετε την ενημέρωση κώδικα:
-
Ξεκινήστε τον Επεξεργαστή μητρώου.
-
Εντοπίστε και κατόπιν επιλέξτε το ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Lync
-
Μεταβείτε στην Επεξεργασία > νέο > DWORD Value, πληκτρολογήστε DisableApplicationSharingZoomκαι, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο Enter.
-
Μετάβαση σε Λεπτομέρειες > DisableApplicationSharingZoom > Τροποποίηση > δεδομένα τιμής, πληκτρολογήστε 1και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
-
Κλείστε τον Επεξεργαστή μητρώου.
