Διατίθεται μια ενημέρωση για κάθε χώρα για απευθείας χρέωση SEPA για generic, Κάτω Χώρες και Βέλγιο στο Microsoft Dynamics AX 2009 SP1, Microsoft Dynamics AX 2012 και Microsoft Dynamics AX 2012 R2

Περισσότερες πληροφορίες

Οι χρήστες του Microsoft Dynamics AX 2009 θα πρέπει να έχουν ήδη ρυθμίσει τη μέθοδο πληρωμής τους στην ακόλουθη θέση για να χρησιμοποιήσουν τη μορφή εξαγωγής άμεσης χρέωσης SEPA:

Account Receivable/Setup/Methods of payment/File format tab/Setup buttonMicrosoft Dynamics AX 2012 and Microsoft Dynamics AX 2012 R2 users should already have outbound port configured. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης των παραμέτρων της θύρας εξερχομένων, μεταβείτε στην ακόλουθη τοποθεσία Web της Microsoft:

http://technet.microsoft.com/en-us/library/hh446522.aspxΟι εντολές μπορούν να καταχωρούνται και να διατηρούνται σε επίπεδο πελάτη. Οι αναφορές μπορούν να δημιουργηθούν για να αποσταλούν στον πελάτη για την υπογραφή.

Μια μέθοδος πληρωμής μπορεί να επισημανθεί για να υποδείξει ότι οποιεσδήποτε συναλλαγές που χρησιμοποιούν τη μέθοδο πληρωμής έχουν έγκυρη εντολή που καταχωρείται επιλέγοντας το πλαίσιο ελέγχου Απαιτείται εντολή . Επιπλέον, οποιαδήποτε μέθοδος πληρωμής όπου ο χρήστης έχει επιλέξει το πλαίσιο ελέγχου Απαιτείται εντολή θα θέλει το αναπτυσσόμενο πεδίο Περίοδος να έχει οριστεί σε Τιμολόγιο, το οποίο δημιουργεί μια ξεχωριστή πληρωμή για κάθε τιμολόγιο. Αυτό αποτρέπει ζητήματα στα οποία οι πελάτες χρησιμοποιούν διαφορετικές εντολές για διαφορετικές τράπεζες.

Οι συναλλαγές στις οποίες δεν καθορίζεται μέθοδος πληρωμής θα χρησιμοποιούν την προεπιλεγμένη μέθοδο πληρωμής και την προεπιλεγμένη εντολή του πελάτη. Η παραγγελία πώλησης και το τιμολόγιο δωρεάν κειμένου επιτρέπουν στο χρήστη να καθορίσει την εντολή που θα χρησιμοποιηθεί.

Κατά τη διάρκεια της πρότασης πληρωμής, οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν τιμολόγια για πληρωμή από το σύστημα εντολής και τον τύπο πληρωμής, προσθέτοντας τον πίνακα πάγιας εντολής άμεσης χρέωσης πελάτη στο ερώτημα επιλογής πρότασης.

Κατά την εκτύπωση τιμολογίων που χρησιμοποιούν τη μέθοδο πληρωμής με επιλεγμένο το πλαίσιο ελέγχου Απαιτείται εντολή , μια ενότητα θα εκτυπωθεί στο τιμολόγιο για να υποδείξει τις λεπτομέρειες της άμεσης χρέωσης.

Το αναγνωριστικό ταυτότητας του συστήματος πιστωτών (το πεδίο "Αναγνωριστικό άμεσης χρέωσης") πρέπει να καταχωρείται σύμφωνα με τον κανόνα ταυτοποίησης του συστήματος πιστωτών. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον κανόνα αναγνώρισης συστήματος πιστωτών, κάντε κλικ για να προβάλετε το έγγραφο Επισκόπηση αναγνωριστικού πιστωτή:

Επισκόπηση αναγνωριστικού πιστωτήΤο παράθυρο διαλόγου για τη δημιουργία αρχείου περιέχει τις ακόλουθες παραμέτρους:

• Μορφή, η μορφή του μηνύματος: Strd ή Ustrd.

• Χώρα, χώρα.

• Εκδότης, εκδότης της αναφοράς πιστωτή. Αυτή η παράμετρος δεν είναι απαραίτητη. Στην περίπτωση αυτή, η προεπιλογή είναι η BBA για το Βέλγιο, η CUR για τις Κάτω Χώρες και το ISO για άλλες χώρες. Επηρεάζει τον υπολογισμό της αναφοράς των πιστωτών.

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Υπάρχει μια ενότητα "Υπάρχει διαθέσιμη λήψη άμεσων επιδιορθώσεων" στο επάνω μέρος αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Αν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα κατά τη λήψη, την εγκατάσταση αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης ή έχετε άλλες ερωτήσεις τεχνικής υποστήριξης, επικοινωνήστε με το συνεργάτη σας ή, εάν έχετε εγγραφεί σε ένα πρόγραμμα υποστήριξης απευθείας με τη Microsoft, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη για το Microsoft Dynamics και να δημιουργήσετε ένα νέο αίτημα υποστήριξης. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία Web της Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη για το Microsoft Dynamics μέσω τηλεφώνου χρησιμοποιώντας αυτές τις συνδέσεις για συγκεκριμένους αριθμούς τηλεφώνου χώρας. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφτείτε μία από τις ακόλουθες τοποθεσίες web της Microsoft:

Εταίρους

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Τους πελάτες

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmΣε ειδικές περιπτώσεις, οι χρεώσεις που προκύπτουν συνήθως για κλήσεις υποστήριξης ενδέχεται να ακυρωθούν, αν ένας Επαγγελματίας τεχνικής υποστήριξης για το Microsoft Dynamics και τα σχετικά προϊόντα καθορίσει ότι μια συγκεκριμένη ενημέρωση θα επιλύσει το πρόβλημά σας. Το συνηθισμένο κόστος υποστήριξης θα ισχύει για τυχόν πρόσθετες ερωτήσεις και ζητήματα υποστήριξης που δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για τη συγκεκριμένη ενημέρωση.