Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο. Μπορείτε να ξεκινήσετε την έκδοση 64-bit του Windows Internet Explorer. Κάνετε κλικ σε μια πρόσκληση σε ηλεκτρονική σύσκεψη συνδέσμου για να συμμετάσχετε σε μια ηλεκτρονική σύσκεψη χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα-πελάτη Microsoft Lync Web App. Σε αυτό το σενάριο, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Το πρόγραμμα περιήγησης δεν είναι supportedMicrosoft Lync Web App δεν μπορεί να ανοίξει σε αυτό το πρόγραμμα περιήγησης web.
Αυτό το μήνυμα λάθους δεν εκφράζουν σαφώς την κατάσταση.
Επίλυση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την αθροιστική ενημερωμένη έκδοση παρακάτω:
2514979 Περιγραφή του πακέτου αθροιστικής ενημερωμένης έκδοσης για Lync Server 2010, διακομιστής στοιχεία Web: Νοεμβρίου 2011 Μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης, θα λάβετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους όταν χρησιμοποιείτε Lync Web App για να συμμετάσχετε σε μια ηλεκτρονική σύσκεψη στην έκδοση 64-bit του Internet Explorer:
Lync δεν υποστηρίζει συνδέσμου σύσκεψη χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησης 64 bit. Ανοίξτε τη σύνδεση της σύσκεψης σε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης υποστηρίζονται 32 bit για σύσκεψη σύνδεσμο για να εργαστείτε.
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
2501647 Lync Web App ζητά ένα υποστηριζόμενο πρόγραμμα περιήγησης όταν συμμετέχοντας σε μια σύσκεψη