Στις τρέχουσες Windows 11 εκδόσεις, θα διορθώσουμε αυτόματα ορισμένα κρίσιμα προβλήματα στη συσκευή Windows, ώστε να διατηρηθεί η ομαλή λειτουργία της.
Θα σας συνιστούμε επίσης να αντιμετωπίσετε άλλα προβλήματα που δεν είναι κρίσιμα για την κανονική λειτουργία των Windows, αλλά ενδέχεται να επηρεάσουν την εμπειρία σας. Σε αντίθεση με τα κρίσιμα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων, τα προτεινόμενα ενδέχεται να αλλάξουν μια ρύθμιση που έχετε εξατομικευτεί, επομένως, θα ζητήσουμε πρώτα την άδειά σας.
Κρίσιμη αντιμετώπιση προβλημάτων
Η κρίσιμη αντιμετώπιση προβλημάτων θα επιδιορθώσει αυτόματα πράγματα, όπως κατεστραμμένες ρυθμίσεις που εμποδίζουν την εκτέλεση κρίσιμων υπηρεσιών, θα κάνουν προσαρμογές για να λειτουργούν με το υλικό σας ή θα κάνουν άλλες συγκεκριμένες αλλαγές που απαιτούνται ώστε τα Windows να λειτουργούν με το υλικό, τις εφαρμογές και τις ρυθμίσεις που έχετε επιλέξει. Αυτές είναι αλλαγές που δεν θα παρατηρήσετε. Η κρίσιμη αντιμετώπιση προβλημάτων εκτελείται αυτόματα και δεν μπορεί να απενεργοποιηθεί.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση προβλημάτων
Windows 11 συσκευές λαμβάνουν προτεινόμενη αντιμετώπιση προβλημάτων για προβλήματα που γνωρίζουμε και για προβλήματα που εντοπίζονται στα διαγνωστικά δεδομένα που αποστέλλονται στη Microsoft. Ενδέχεται να διαπιστώσουμε ότι ένα πρόβλημα επηρεάζει ένα συγκεκριμένο σύνολο συσκευών με βάση τις πληροφορίες έκδοσης των Windows, τα σχόλια χρηστών, τις πληροφορίες σφαλμάτων, τις ρυθμίσεις συσκευής, τη ρύθμιση παραμέτρων υλικού και τις δυνατότητες της συσκευής, όπως εγκατεστημένες εφαρμογές και προγράμματα οδήγησης. Θα σας ενημερώσουμε πότε μπορούμε να σας βοηθήσουμε και μπορείτε να επιλέξετε να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων ή να το αγνοήσετε. Πρέπει να είστε συνδεδεμένοι στο Internet για να χρησιμοποιήσετε την προτεινόμενη αντιμετώπιση προβλημάτων.
Υπάρχουν δύο επίπεδα διαγνωστικών δεδομένων: απαιτούμενα και προαιρετικά. Η προτεινόμενη αντιμετώπιση προβλημάτων λειτουργεί με οποιαδήποτε από τις δύο ρυθμίσεις, αλλά ενδέχεται να μην μπορούμε να εντοπίσουμε ορισμένα προβλήματα σε συσκευές που στέλνουν μόνο τα απαιτούμενα δεδομένα. Αν στέλνετε μόνο απαιτούμενα δεδομένα, θα δείτε το ακόλουθο μήνυμα: "Για περισσότερα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων, μοιραστείτε προαιρετικά διαγνωστικά δεδομένα". Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα διαγνωστικά δεδομένα και τις διαφορές μεταξύ των απαιτούμενων και των προαιρετικών δεδομένων, καθώς και για τον τρόπο αλλαγής της επιλογής σας, ανατρέξτε στο θέμα Διαγνωστικός έλεγχος, σχόλια και προστασία προσωπικών δεδομένων στα Windows.
Για παράδειγμα, μια δυνατότητα ενδέχεται να μην λειτουργεί όπως έχει σχεδιαστεί σε μια συγκεκριμένη έκδοση των Windows εξαιτίας μιας ασυμβατότητας που προκαλείται από ένα σφάλμα που εντοπίστηκε μετά την κυκλοφορία. Θα χρησιμοποιούμε διαγνωστικά δεδομένα, για να προσδιορίζουμε συσκευές που:
-
Αντιμετωπίστε το σφάλμα
-
Να επηρεάζεται η συγκεκριμένη έκδοση των Windows από την εγκατάσταση του σφάλματος
-
Εγκατάσταση της μη συμβατής εφαρμογής ή του προγράμματος οδήγησης
Σε αυτές τις συσκευές θα προσφερθεί η προτεινόμενη αντιμετώπιση προβλημάτων της Microsoft για το πρόβλημα, ενώ οι άλλες συσκευές που δεν αντιμετωπίζουν το πρόβλημα δεν θα το αντιμετωπίζουν. Αν πρόκειται για κρίσιμο πρόβλημα, θα εκτελέσουμε αυτόματα το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσουμε το πρόβλημα, διαφορετικά θα σας αφήσουμε να αποφασίσετε τι πρέπει να κάνετε.
Προτεινόμενες ρυθμίσεις αντιμετώπισης προβλημάτων
Για να αλλάξετε τον τρόπο εκτέλεσης της προτεινόμενης αντιμετώπισης προβλημάτων στη συσκευή σας, μεταβείτε στην Έναρξη > Ρυθμίσεις > Αντιμετώπιση προβλημάτων συστήματος > . Στη συνέχεια, επιλέξτε από τις παρακάτω επιλογές για "Προτεινόμενες προτιμήσεις αντιμετώπισης προβλημάτων":
-
Αυτόματη εκτέλεση, χωρίς ειδοποίηση Τα Windows θα εκτελέσουν αυτόματα τα προτεινόμενα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων για προβλήματα που εντοπίστηκαν στη συσκευή σας χωρίς να σας ενοχλήσουν.
-
Εκτελέστε αυτόματα και, στη συνέχεια, ειδοποιήστε με Τα Windows θα σας ενημερώσουν αφού τα προτεινόμενα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων επιλύσουν ένα πρόβλημα, ώστε να γνωρίζετε τι συνέβη.
-
Ερώτηση πριν από την εκτέλεση (προεπιλογή) Θα σας ενημερώσουμε όταν είναι διαθέσιμη η προτεινόμενη αντιμετώπιση προβλημάτων. Μπορείτε να ελέγξετε το πρόβλημα και τις αλλαγές προτού εκτελέσετε τα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
-
Μην εκτελέσετε καμία Τα Windows θα εκτελούν αυτόματα κρίσιμα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων, αλλά δεν θα προτείνουν αντιμετώπιση προβλημάτων για άλλα προβλήματα. Δεν θα λαμβάνετε ειδοποιήσεις για γνωστά προβλήματα και θα πρέπει να αντιμετωπίσετε με μη αυτόματο τρόπο αυτά τα προβλήματα στη συσκευή σας.Σημείωση: Οι συσκευές που έχουν εγγραφεί στο Πρόγραμμα Windows Insider δεν μπορούν να επιλέξουν "Επιδιόρθωση μόνο κρίσιμων προβλημάτων για εμένα".
Ιστορικό αντιμετώπισης προβλημάτων
Τα Windows παρακολουθούν την κρίσιμη και προτεινόμενη αντιμετώπιση προβλημάτων που εκτελείται στη συσκευή σας, ώστε να γνωρίζετε ποια προβλήματα έχουμε διορθώσει. Για να βρείτε το ιστορικό αντιμετώπισης προβλημάτων, μεταβείτε στην περιοχή Έναρξη > Ρυθμίσεις > Σύστημα > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Προτεινόμενο ιστορικό αντιμετώπισης προβλημάτων.
Οι συσκευές που έχουν ρυθμιστεί ώστε να "Εκτελούνται αυτόματα και κατόπιν να με ειδοποιούν" μπορούν να κάνουν κλικ ή να πατούν την ειδοποίηση για να προβάλουν το ιστορικό αντιμετώπισης προβλημάτων και να μάθουν περισσότερα.
Το ιστορικό αντιμετώπισης προβλημάτων παρακολουθεί μόνο τα κρίσιμα και προτεινόμενα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Οι οδηγοί αντιμετώπισης προβλημάτων, όπως η "αναπαραγωγή ήχου", δεν θα εμφανίζονται στο ιστορικό.
