Διατηρήστε τη συσκευή σας σε καλή κατάσταση λειτουργίας με προτεινόμενη αντιμετώπιση προβλημάτων

Κρίσιμη αντιμετώπιση προβλημάτων

Η κρίσιμη αντιμετώπιση προβλημάτων διορθώνει αυτόματα πράγματα όπως οι κατεστραμμένες ρυθμίσεις που εμποδίζουν την εκτέλεση κρίσιμων υπηρεσιών, κάνουν προσαρμογές για την εργασία με το υλικό σας ή κάνουν άλλες συγκεκριμένες αλλαγές που απαιτούνται ώστε οι Windows να λειτουργούν με το υλικό, τις εφαρμογές και τις ρυθμίσεις που έχετε επιλέξει. Αυτές είναι αλλαγές που δεν θα παρατηρήσετε. Η κρίσιμη αντιμετώπιση προβλημάτων γίνεται αυτόματα και δεν μπορεί να απενεργοποιηθεί.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση προβλημάτων

Windows 11 συσκευές προτείνονται για προβλήματα που γνωρίζουμε και προβλήματα που βρέθηκαν στα διαγνωστικά δεδομένα που αποστέλλονται στη Microsoft. Μπορεί να προσδιορίσουμε ότι ένα πρόβλημα επηρεάζει ένα συγκεκριμένο σύνολο συσκευών με βάση Windows πληροφορίες έκδοσης, σχόλια χρηστών, πληροφορίες σφαλμάτων, ρυθμίσεις συσκευής, ρύθμιση παραμέτρων υλικού και δυνατότητες συσκευών, όπως εγκατεστημένες εφαρμογές και προγράμματα οδήγησης. Θα σας ειδοποιήσουμε πότε μπορούμε να σας βοηθήσουμε και μπορείτε να επιλέξετε να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων ή να το αγνοήσετε. Πρέπει να είστε συνδεδεμένοι στο Internet για να χρησιμοποιήσετε τη συνιστώμενη αντιμετώπιση προβλημάτων.

Για παράδειγμα, μια δυνατότητα ενδέχεται να μην λειτουργεί όπως έχει σχεδιαστεί σε μια συγκεκριμένη έκδοση του Windows λόγω ασυμβατότητας που προκαλείται από ένα σφάλμα που βρέθηκε μετά την κυκλοφορία. Θα χρησιμοποιούμε διαγνωστικά δεδομένα για να προσδιορίσουμε τις συσκευές που:

1. Αντιμετωπίστε το σφάλμα

2. Να επηρεάζεται η συγκεκριμένη έκδοση Windows από το σφάλμα εγκατάστασης

3. Εγκατάσταση της μη συμβατής εφαρμογής ή προγράμματος οδήγησης

Σε αυτές τις συσκευές προσφέρεται η προτεινόμενη αντιμετώπιση προβλημάτων για το πρόβλημα από τη Microsoft, ενώ άλλες συσκευές που δεν αντιμετωπίζουν το πρόβλημα δεν θα το αντιμετωπίσουν. Εάν πρόκειται για κρίσιμο πρόβλημα, θα εκτελέσουμε αυτόματα το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσουμε το πρόβλημα, διαφορετικά θα σας επιτρέψουμε να αποφασίσετε τι πρέπει να κάνετε.

Προτεινόμενες ρυθμίσεις αντιμετώπισης προβλημάτων

Για να αλλάξετε τον τρόπο εκτέλεσης της προτεινόμενης αντιμετώπισης προβλημάτων στη συσκευή σας, μεταβείτε στην Έναρξη > Ρυθμίσεις > > Αντιμετώπιση προβλημάτων συστήματος. Στη συνέχεια, επιλέξτε από τις παρακάτω επιλογές για "Προτεινόμενες προτιμήσεις αντιμετώπισης προβλημάτων":

• Αυτόματη εκτέλεση, να μην ειδοποιηθώ
  Windows θα εκτελεί αυτόματα τα προτεινόμενα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων για προβλήματα που εντοπίζονται στη συσκευή σας χωρίς να σας ενοχλούν.

• Αυτόματη εκτέλεση και, στη συνέχεια, ενημέρωσή μου
  Windows θα σας ενημερώσει εάν τα προτεινόμενα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων έλυσαν κάποιο πρόβλημα, ώστε να γνωρίζετε τι συνέβη.

• Ερώτηση πριν από την εκτέλεση (προεπιλογή)
  Θα σας ενημερώσουμε όταν είναι διαθέσιμη η προτεινόμενη αντιμετώπιση προβλημάτων. Μπορείτε να δείτε το πρόβλημα και τις αλλαγές πριν να εκτελέσετε τα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

• Να μην εκτελεστεί καμία
  Windows θα εκτελούν αυτόματα κρίσιμα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων, αλλά δεν θα συνιστούν την αντιμετώπιση προβλημάτων για άλλα προβλήματα. Δεν θα λαμβάνετε ειδοποιήσεις για γνωστά προβλήματα και θα πρέπει να αντιμετωπίσετε με μη αυτόματο τρόπο αυτά τα προβλήματα στη συσκευή σας.
  Σημείωση:  Οι συσκευές που έχουν εγγραφεί στο πρόγραμμα Windows Insider δεν μπορούν να επιλέξουν "Επιδιόρθωση κρίσιμων προβλημάτων μόνο για εμένα".

Προτεινόμενες ειδοποιήσεις αντιμετώπισης προβλημάτων

Windows 10 συσκευές που έχουν ρυθμιστεί σε "Ερώτηση πριν από την εκτέλεση" θα λαμβάνουν ειδοποίηση όταν είναι διαθέσιμη η νέα αντιμετώπιση προβλημάτων.

Κάντε κλικ ή πατήστε την ειδοποίηση για να προβάλετε τη σελίδα "Ρυθμίσεις αντιμετώπισης προβλημάτων", όπου μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πρόβλημα και τι κάνει το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων. Επιλέξτε Εκτέλεση για να την ξεκινήσετε αμέσως. Εάν δεν θέλετε να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων τώρα, μπορείτε να το βρείτε αργότερα, μεταβαίνοντας στην έναρξη > Ρυθμίσεις > συστήματος > αντιμετώπιση προβλημάτων.

Ιστορικό αντιμετώπισης προβλημάτων

Windows παρακολουθεί τις κρίσιμες και προτεινόμενες ενέργειες αντιμετώπισης προβλημάτων που εκτελούνται στη συσκευή σας, ώστε να γνωρίζετε ποια προβλήματα έχουμε διορθώσει. Για να βρείτε το ιστορικό αντιμετώπισης προβλημάτων, μεταβείτε στο θέμα Έναρξη > Ρυθμίσεις > συστήματος > Αντιμετώπιση προβλημάτων > προτεινόμενο ιστορικό αντιμετώπισης προβλημάτων.

Οι συσκευές που έχουν ρυθμιστεί να "εκτελούνται αυτόματα και, στη συνέχεια, να με ειδοποιούν", μπορούν να κάνουν κλικ ή να πατήσουν στην ειδοποίηση για να προβάλουν το ιστορικό αντιμετώπισης προβλημάτων και να μάθουν περισσότερα.