Συμπτώματα
Σε ένα περιβάλλον 2013 διακομιστή Exchange, POP3 και IMAP4 χρήστες δεν έχουν πρόσβαση στα γραμματοκιβώτιά τους εάν Η διαχείριση διαθεσιμότητας αποκρίσεις, δοκιμάστε να εκτελέσετε την ενέργεια RestartService .
Τις αποκρίσεις αποτύχει λόγω ονόματα WindowsService που δεν είναι έγκυρα. Σε αυτήν την περίπτωση, ενδέχεται να βρείτε τις πληροφορίες που έχουν καταγραφεί στο αρχείο καταγραφής RecoveryActionResults:
Αναγνωριστικό: RestartService
Αναγνωριστικό εμφάνισης: 150813.060155.26112.001
ResourceName: POP. Πρωτόκολλο
Ώρα έναρξης: ημερομηνίαώρα.2611275Z
Ώρα λήξης: ημερομηνίαώρα.2767647Z
Κατάσταση: ολοκληρώθηκε
Αποτέλεσμα: απέτυχε
RequestorName: PopDeepTestRestartService
ExceptionName: InvalidOperationException
ExceptionMessage: Η υπηρεσία POP. Πρωτόκολλο δεν βρέθηκε στον υπολογιστή '.'.
Αναγνωριστικό: RestartService
Αναγνωριστικό εμφάνισης: 150813.060655.30081.001
ResourceName: IMAP
Ώρα έναρξης: ημερομηνίαώρα.3008143Z
Ώρα λήξης: ημερομηνίαώρα.3008143Z
Κατάσταση: ολοκληρώθηκε
Αποτέλεσμα: απέτυχε
RequestorName: ImapCTPRestartService
ExceptionName: InvalidOperationException
ExceptionMessage: Υπηρεσία IMAP δεν βρέθηκε στον υπολογιστή '.'.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή μια μη έγκυρη τιμή όνομα_υπηρεσίας μεταβιβάζεται στην υλοποίηση ανταπόκριση επανεκκίνηση υπηρεσίας.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 12 για το 2013 διακομιστή Exchange ή μια νεότερη συγκεντρωτική ενημερωμένη έκδοση για το 2013 διακομιστή Exchange.
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Αναφορές
Πληροφορίες σχετικά με την ορολογία που χρησιμοποιεί η Microsoft για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού.
