Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Σύνοψη

Η επιλογή Κατάδειξη και εκτύπωση μειώνει τη διοικητική επιβάρυνση και απλοποιεί και αυτοματοποιεί την εκτύπωση. Η λειτουργία κατάδειξης και εκτύπωσης παρουσιάστηκε στα Microsoft Windows 95, Windows 98 και Windows 98 Second Edition (ως πρόγραμμα-πελάτης) και Microsoft Windows NT 3,5 και νεότερες εκδόσεις. Όταν συνδέεστε σε έναν εκτυπωτή σε ένα διακομιστή εκτύπωσης, το πρόγραμμα-πελάτης σύνδεσης αναζητά τα κατάλληλα προγράμματα οδήγησης στο διακομιστή εκτύπωσης. Εάν τα προγράμματα οδήγησης είναι εγκατεστημένα στο διακομιστή, γίνεται αυτόματη λήψη και ρύθμιση των παραμέτρων των προγραμμάτων οδήγησης για το πρόγραμμα-πελάτη. Ωστόσο, εάν τα προγράμματα οδήγησης δεν είναι παρόντα, θα σας ζητηθεί να επιλέξετε και να εγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης.

Περισσότερες πληροφορίες

Σε αυτό το άρθρο περιγράφονται τα αποτελέσματα μη σωστά ρυθμισμένων ή ασύμβατων καταστάσεων σημείων και εκτύπωσης και παρέχει λύσεις σε αυτές τις καταστάσεις. Όταν επιχειρείτε να συνδέσετε ένα πρόγραμμα-πελάτη δικτύου που βασίζεται στα Windows σε ένα διακομιστή εκτύπωσης, ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος:

Ο διακομιστής στον οποίο βρίσκεται ο εκτυπωτής " όνομα συσκευής " δεν έχει εγκατεστημένο το σωστό πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή. Εάν θέλετε να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης στον τοπικό υπολογιστή σας, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

Αυτό το μήνυμα σφάλματος μπορεί να εμφανιστεί σε οποιαδήποτε από τις ακόλουθες περιπτώσεις:

  • Όταν το μπλοκ μηνυμάτων διακομιστή (SMB) είναι συνδεδεμένο στο διακομιστή εκτύπωσης.

  • Όταν ένας υπολογιστής που βασίζεται σε Windows 95, Windows 98 ή Winodws 98 Second Edition εκτελεί κοινή χρήση αρχείων και εκτυπωτών.

  • Όταν ένας υπολογιστής που βασίζεται σε Alpha που εκτελεί Windows NT 4,0 Server συνδέεται με ένα πρόγραμμα-πελάτη που βασίζεται σε x86 χωρίς πρόγραμμα οδήγησης εκτύπωσης Alpha.

  • Όταν συνδέεστε σε έναν εκτυπωτή χρησιμοποιώντας το νέο πρωτόκολλο εκτύπωσης Internet (IPP) και ένα κατάλληλο πρόγραμμα οδήγησης δεν είναι εγκατεστημένο στο διακομιστή εκτύπωσης Internet.

Εάν λάβετε το μήνυμα σφάλματος σε μία από τις περιπτώσεις που περιγράφονται παραπάνω, χρησιμοποιήστε την κατάλληλη λύση.

Διακομιστής εκτυπώσεων με σύνδεση SMB

Τα πλαίσια εκτύπωσης SMB επιτρέπουν στους σταθμούς εργασίας στο δίκτυο να στέλνουν εργασίες εκτύπωσης απευθείας σε έναν διακομιστή εκτυπώσεων χωρίς να διέρχονται από έναν ενδιάμεσο προσωπικό υπολογιστή ή διακομιστή εκτύπωσης. Αυτός ο τύπος ρύθμισης παραμέτρων δεν υποστηρίζει κατάδειξη και εκτύπωση.

Λύση

Για να επιλύσετε αυτήν τη συμπεριφορά, εγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης εκτύπωσης τοπικά και δημιουργήστε μια σύνδεση με το κοινόχρηστο στοιχείο εκτύπωσης SMB:

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Ρυθμίσειςκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτυπωτές.

  2. Κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Προσθήκη εκτυπωτήκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

  3. Επιλέξτε τοπικός εκτυπωτήςκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία νέας θύρας.

  5. Στο πλαίσιο τύπος , κάντε κλικ στην επιλογή τοπική θύρακαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

  6. Πληκτρολογήστε το όνομα του κοινόχρηστου στοιχείου SMB. Για παράδειγμα:

    \\PrintServer\Sharename

  7. Συνεχίστε τον οδηγό και εγκαταστήστε το κατάλληλο πρόγραμμα οδήγησης για τη συσκευή.

Υπολογιστής που εκτελεί Windows 95, Windows 98 ή Windows 98 Second Edition

Μπορείτε να κάνετε κοινή χρήση των συσκευών εκτύπωσης σε άλλους υπολογιστές στο δίκτυο των Windows 95, Windows 98 και Windows 98 Second Edition. Αυτές οι εκδόσεις των Windows δεν υποστηρίζουν εναλλακτικά προγράμματα οδήγησης, όπως τα Windows NT, έτσι ώστε μόνο αυτοί οι υπολογιστές-πελάτες να μπορούν να συνδεθούν σε αυτό το θέμα και να εκτυπώσουν το σενάριο.

Λύση

Για να επιλύσετε αυτήν τη συμπεριφορά, εγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης εκτύπωσης τοπικά και δημιουργήστε μια σύνδεση με το κοινόχρηστο στοιχείο εκτύπωσης Windows 95, Windows 98 ή Windows 98 Second Edition:

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Ρυθμίσειςκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτυπωτές.

  2. Κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Προσθήκη εκτυπωτήκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

  3. Επιλέξτε τοπικός εκτυπωτήςκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία νέας θύρας.

  5. Στο πλαίσιο τύπος , κάντε κλικ στην επιλογή τοπική θύρακαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

  6. Πληκτρολογήστε το όνομα του κοινόχρηστου στοιχείου SMB. Για παράδειγμα:

    \\PrintServer\Sharename

  7. Συνεχίστε τον οδηγό και εγκαταστήστε το κατάλληλο πρόγραμμα οδήγησης για τη συσκευή.

Windows NT 4,0 (διακομιστής που δεν είναι x86, πρόγραμμα-πελάτης x86)

Εάν το δίκτυό σας περιέχει ένα συνδυασμό υπολογιστών με Windows 95, Windows 98 ή Windows 98 Second Edition, που βασίζονται σε Alpha και x86, μπορείτε να εγκαταστήσετε προγράμματα οδήγησης εκτυπωτών για κάθε έναν από τους διακομιστές εκτύπωσης. Με αυτόν τον τρόπο εξασφαλίζεται ότι τα έγγραφα που προέρχονται από τα Windows NT ή τα Windows 95, τα Windows 98 ή τα προγράμματα-πελάτες της δεύτερης έκδοσης των Windows 98 που εκτελούνται σε οποιονδήποτε από τους τύπους υλικού μπορούν να χρησιμοποιούν όλες τις συσκευές εκτύπωσης. Κατά τη διάρκεια της κατάδειξης και εκτύπωσης, οι υπολογιστές-πελάτες των Windows NT καλούνται το GetPrinterDriver διασύνδεσης προγραμματισμού εφαρμογών (API) και λαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τα προγράμματα οδήγησης που είναι εγκατεστημένα στο διακομιστή. Εάν δεν είναι δυνατή η εύρεση ενός κατάλληλου προγράμματος οδήγησης, το μήνυμα σφάλματος μεταβιβάζεται στο πρόγραμμα-πελάτη.

Λύση

Για να επιλύσετε αυτήν τη συμπεριφορά, χρησιμοποιήστε την κατάλληλη μέθοδο. Μέθοδος 1 (μόνο για διαχειριστές): ρύθμιση παραμέτρων διακομιστών που δεν βασίζονται σε x86 για προγράμματα οδήγησης που δεν είναι εγγενής για να φιλοξενήσουν όλα τα προγράμματα-πελάτες στο δίκτυο. Χρησιμοποιήστε τα παρακάτω βήματα για να εγκαταστήσετε προγράμματα οδήγησης προγράμματος-πελάτη σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows NT Server:

  1. Από ένα πρόγραμμα-πελάτη που βασίζεται σε x86, αναζητήστε το διακομιστή εκτυπώσεων.

  2. Κάντε κλικ στο φάκελο εκτύπωση και, στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Προσθήκη οδηγού εκτυπωτή.

  3. Κάντε κλικ στην κατάλληλη θύρα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στον εκτυπωτή από τη λίστα μοντέλο/κατασκευή ή κάντε κλικ στην επιλογή να υπάρχει δίσκος και πληκτρολογήστε τη διαδρομή προς ένα ενημερωμένο πρόγραμμα οδήγησης.

  4. Μετά την ολοκλήρωση του οδηγού, οι υπολογιστές-πελάτες που βασίζονται σε x86 μπορούν να κάνουν λήψη του προγράμματος οδήγησης αυτόματα κατά τη σύνδεση.

Μέθοδος 2: Εγκαταστήστε τα κατάλληλα προγράμματα οδήγησης στον υπολογιστή-πελάτη. Εάν το πρόγραμμα οδήγησης δεν είναι διαθέσιμο στο διακομιστή, μπορείτε να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης τοπικά στον υπολογιστή σας και να ανακατευθύνετε το αποτέλεσμα στο διακομιστή εκτύπωσης.

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Ρυθμίσειςκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτυπωτές.

  2. Κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Προσθήκη εκτυπωτήκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

  3. Επιλέξτε τοπικός εκτυπωτήςκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία νέας θύρας.

  5. Στο πλαίσιο τύπος , κάντε κλικ στην επιλογή τοπική θύρακαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

  6. Πληκτρολογήστε το όνομα του κοινόχρηστου στοιχείου. Για παράδειγμα:

    \\PrintServer\Sharename

  7. Συνεχίστε τον οδηγό και εγκαταστήστε το κατάλληλο πρόγραμμα οδήγησης για τη συσκευή.

Πρωτόκολλο εκτύπωσης Internet (IPP)

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το IPP για να εκτυπώσετε απευθείας σε ένα ενιαίο αναγνωριστικό πόρου (URL) σε ένα intranet ή στο Internet. Επιπλέον, μπορείτε να εγκαταστήσετε έναν εκτυπωτή από το Internet ή το intranet χρησιμοποιώντας τον Microsoft Internet Explorer. Το μήνυμα σφάλματος μπορεί να προκύψει όταν ο διακομιστής εκτυπώσεων IPP δεν έχει εγκατεστημένο ένα κατάλληλο πρόγραμμα οδήγησης.

Λύση

Για να επιλύσετε αυτήν τη συμπεριφορά, χρησιμοποιήστε την κατάλληλη μέθοδο. Μέθοδος 1 (μόνο για διαχειριστές): Εγκαταστήστε ένα συμβατό πρόγραμμα οδήγησης στο διακομιστή.

  1. Κάντε κλικ στην επιλογή Έναρξη, επιλέξτε Ρυθμίσεις, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτύπωση φακέλου.

  2. Κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Προσθήκη εκτυπωτήκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

  3. Επιλέξτε τοπικός εκτυπωτήςκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία νέας θύρας.

  5. Στο πλαίσιο τύπος , κάντε κλικ στην επιλογή τοπική θύρακαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

  6. Πληκτρολογήστε το όνομα του κοινόχρηστου στοιχείου. Για παράδειγμα:

    \\PrintServer\Sharename

  7. Συνεχίστε τον οδηγό και εγκαταστήστε το κατάλληλο πρόγραμμα οδήγησης για τη συσκευή.

Μέθοδος 2: Εγκαταστήστε ένα κατάλληλο πρόγραμμα οδήγησης στον υπολογιστή-πελάτη και ανακατευθύνετε τον εκτυπωτή στην κατάλληλη διεύθυνση URL IPP.

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Ρυθμίσεις, Εκτυπωτές.

  2. Κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Προσθήκη εκτυπωτήκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

  3. Επιλέξτε τοπικός εκτυπωτήςκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία νέας θύρας.

  5. Στο πλαίσιο τύπος , κάντε κλικ στην επιλογή τυπική εποπτεία θύραςκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

  6. Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση πρωτοκόλλου Internet (IP) του διακομιστή εκτυπώσεων IPP.

  7. Συνεχίστε τον "Οδηγό προσθήκης εκτυπωτή" και εγκαταστήστε το κατάλληλο πρόγραμμα οδήγησης.

Μη συμβατό πρόγραμμα οδήγησης εκτύπωσης

Ορισμένα προγράμματα οδήγησης άλλων κατασκευαστών που έχουν γραφτεί για τα Windows NT 4,0 δεν λειτουργούν σωστά στα Windows 2000. Εάν επιχειρήσετε να εγκαταστήσετε ένα μη συμβατό πρόγραμμα οδήγησης, εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος κατά την κατάδειξη και την εκτύπωση.

Λύσεις

Για να επιλύσετε αυτήν τη συμπεριφορά, χρησιμοποιήστε την κατάλληλη μέθοδο. Μέθοδος 1 (μόνο για διαχειριστές): Αποκτήστε ένα ενημερωμένο πρόγραμμα οδήγησης από την τοποθεσία Web του κατασκευαστή.

  1. Πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση του ενημερωμένου προγράμματος οδήγησης.

  2. Εάν το πρόγραμμα οδήγησης έχει ένα εργαλείο κατάργησης εγκατάστασης, εκτελέστε το εργαλείο πριν να συνεχίσετε με αυτά τα βήματα.

  3. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Ρυθμίσειςκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτυπωτές.

  4. Κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Προσθήκη εκτυπωτήκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

  5. Επιλέξτε τοπικός εκτυπωτήςκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

  6. Κάντε κλικ στην ίδια θύρα που χρησιμοποιήσατε για το προηγούμενο πρόγραμμα οδήγησης.

  7. Κάντε κλικ στην επιλογή να υπάρχει δίσκος και πληκτρολογήστε το φάκελο εγκατάστασης για το ενημερωμένο πρόγραμμα οδήγησης.

  8. Συνεχίστε με το πρόγραμμα εγκατάστασης και κάντε κοινή χρήση του προγράμματος οδήγησης για προγράμματα-πελάτες κάτω του επιπέδου.

Μέθοδος 2 (μόνο για διαχειριστές): Εγκαταστήστε ένα πρόγραμμα οδήγησης Windows 2000 στο διακομιστή εκτύπωσης.

  1. Εάν το αρχικό πρόγραμμα οδήγησης έχει ένα εργαλείο κατάργησης εγκατάστασης, εκτελέστε το εργαλείο πριν να συνεχίσετε με αυτά τα βήματα.

  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Ρυθμίσειςκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτυπωτές.

  3. Κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Προσθήκη εκτυπωτήκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

  4. Επιλέξτε τοπικός εκτυπωτήςκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

  5. Κάντε κλικ στην ίδια θύρα που χρησιμοποιήσατε για το πρόγραμμα οδήγησης του προηγούμενου κατασκευαστή αρχικού εξοπλισμού (OEM).

  6. Κάντε κλικ στο κατάλληλο μοντέλο στη λίστα μοντέλων/κατασκευαστών .

  7. Ολοκληρώστε τη ρύθμιση και μοιραστείτε τον εκτυπωτή για χρήση δικτύου.

Μέθοδος 3: Εγκαταστήστε ένα συμβατό πρόγραμμα οδήγησης στον υπολογιστή-πελάτη και ανακατευθύνετε το αποτέλεσμα στο διακομιστή.

  1. Κάντε κλικ στην επιλογή Έναρξη, επιλέξτε Ρυθμίσειςκαι κάντε κλικ στην επιλογή Εκτυπωτές.

  2. Κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Προσθήκη εκτυπωτήκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

  3. Επιλέξτε τοπικός εκτυπωτήςκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία νέας θύρας.

  5. Στο πλαίσιο τύπος , κάντε κλικ στην επιλογή τοπική θύρακαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

  6. Πληκτρολογήστε το όνομα του κοινόχρηστου στοιχείου. Για παράδειγμα:

    \\PrintServer\Sharename

  7. Συνεχίστε τον οδηγό και εγκαταστήστε το κατάλληλο πρόγραμμα οδήγησης για τη συσκευή.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×