Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο. Εγκαθιστάτε πολλούς διακομιστές πλατφόρμας που περιέχουν την υπηρεσία Async για Microsoft Dynamics CRM 4.0. Οι διακομιστές έχουν ενεργοποιημένη τη δυνατότητα απομόνωσης δεσμευμένου στιγμιότυπου ανάγνωσης (RCSI). Όταν εκτελείτε μια λειτουργία μαζικής αλληλογραφίας σε αυτό το σενάριο, παρατηρείτε ότι διπλότυπα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποστέλλονται απροσδόκητα από κάθε διακομιστή που εκτελεί την υπηρεσία Async.
*Παρόλο που ο τίτλος και τα συμπτώματα εδώ περιγράφουν ένα συγκεκριμένο ζήτημα ως μαζική λειτουργία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τυχόν ασύγχρονες εργασίες, όπως η εισαγωγή δεδομένων, είναι επίσης θέματα που πρέπει να επηρεαστούν από αυτό.
Επίλυση
Αυτό το πρόβλημα διορθώθηκε στην πιο πρόσφατη συγκεντρωτική συνάθροιση ενημερώσεων για Microsoft Dynamics CRM 4.0.
Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του παρακάτω άρθρου για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή βάση της Microsoft:
949256 ενημερώσεις και άμεσες
επιδιορθώσεις του Microsoft Dynamics CRM 4.0
Σημείωση Αυτό το πρόβλημα διορθώθηκε αρχικά στην ενημέρωση συνάθροισης 12 για Microsoft Dynamics CRM 4.0.
Σημαντικό Αυτή η ενότητα, μέθοδος ή εργασία περιέχει βήματα που σας καθοδηγούν στον τρόπο τροποποίησης του μητρώου. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα σε περίπτωση λανθασμένης τροποποίησης του μητρώου. Γι' αυτό, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε με προσοχή τα σχετικά βήματα. Για επιπλέον προστασία, δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου, πριν να το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, εάν παρουσιαστεί πρόβλημα, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του παρακάτω άρθρου για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή βάση της Microsoft:
322756Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows
Για να ενεργοποιήσετε αυτή την άμεση επιδιόρθωση στον υπολογιστή που εκτελεί Microsoft Dynamics CRM 4.0, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
-
Κάτω από το δευτερεύον κλειδί μητρώου HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM στο διακομιστή Microsoft Dynamics CRM, προσθέστε την ακόλουθη καταχώρηση μητρώου DWORD:
AsyncDBAppLock -
Ορίστε την τιμή της καταχώρησης μητρώου που μόλις προσθέσατε στο 1.
-
Επανεκκινήστε την υπηρεσία Async.
Μπορείτε επίσης να επιλύσετε το πρόβλημα, εάν χρησιμοποιείτε μία από τις ακόλουθες μεθόδους:
-
Απενεργοποιήστε την υπηρεσία Async σε όλους τους διακομιστές εκτός από έναν.
-
Απενεργοποιήστε τη δυνατότητα απομόνωσης δεσμευμένων στιγμιοτύπων ανάγνωσης (RCSI).
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για πρόβλημα στα προϊόντα της Microsoft που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για".
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία ενημέρωσης λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του παρακάτω άρθρου για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή βάση της Microsoft:
824684 Περιγραφή της τυπικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερώσεων λογισμικού της Microsoft
