Συμπτώματα
Η δυνατότητα εισόδου αφής δεν λειτουργεί στο μπλοκ σημειώσεων των Windows μετά το σύστημα να εξέρχεται από την κατάσταση αναστολής λειτουργίας ενώ εκτελείται το πρόγραμμα.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται εξαιτίας ενός ζητήματος στο Windows μελανιού υπηρεσία παροχής υπηρεσίας που χρησιμοποιείται από το Μπλοκ σημειώσεων των Windows. Η υπηρεσία δεν εντοπίζει σωστά την αλλαγή της κατάστασης τροφοδοσίας του υλικού του ελεγκτή αφής που προκύπτει όταν το σύστημα μεταβάσεις προς και από την κατάσταση αναστολής λειτουργίας. Αυτό καταργεί επικοινωνίας μεταξύ της Windows μελανιού υπηρεσίας παροχής και του ελεγκτή αφής, μέχρι να γίνει επανεκκίνηση της εφαρμογής και την αποκατάσταση της σύνδεσης.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε τη συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων της ενημερωμένης έκδοσης 2975719.
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, αποθηκεύστε το τρέχον έγγραφο του Μπλοκ σημειώσεων των Windows και, στη συνέχεια, ανοίξτε ξανά την εφαρμογή. Αυτό επαναφέρει τις τη λαβή μεταξύ μπλοκ σημειώσεων των Windows και του ελεγκτή αφής έτσι ώστε η συσκευή μπορεί να επικοινωνήσει με το πρόγραμμα, όπως αναμένεται.