Συμπτώματα
Μετά την εκκίνηση της υπηρεσίας προγράμματος-πελάτη σύνδεσης στον υπολογιστή-πελάτη, ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Δεν είναι δυνατό να συνδέσετε τον υπολογιστή με το διακομιστή, διότι είτε βρίσκεται σε εξέλιξη μια άλλη εγκατάσταση λογισμικού, είτε ο υπολογιστής έχει εκκρεμεί μια επανεκκίνηση. Ολοκλήρωση της διαδικασίας εγκατάστασης, ή, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή και προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά.
Σημείωση Αυτό το ζήτημα ενδέχεται να εξακολουθεί να υφίσταται ακόμα και μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας πολλές φορές.
Σημείωση Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται στον υπολογιστή-πελάτη κατά τη σύνδεση με το διακομιστή στην ενότητα Εφαρμογή σε . Τα βήματα επίλυσης πρέπει να εκτελεστούν στον υπολογιστή-πελάτη.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα ενδέχεται να προκύψει, επειδή μια προηγούμενη εγκατάσταση του λογισμικού του υπολογιστή-πελάτη έχει εγκαταλείψει τον υπολογιστή σε επανεκκίνηση σε εκκρεμή κατάσταση και επανεκκίνηση του υπολογιστή δεν καταργεί την κατάσταση.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Σημαντικό Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει πρώτα να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή.
Εάν η επανεκκίνηση δεν διορθώσει το πρόβλημα και θέλετε μαζί μας για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα για λογαριασμό σας, μεταβείτε στην ενότητα "εδώ είναι μια εύκολη ενημέρωση κώδικα". Εάν προτιμάτε να επιλύσετε το πρόβλημα με μη αυτόματο τρόπο, μεταβείτε στην ενότητα "Επίλυση από το χρήστη".
Ακουλουθεί μια εύκολη επιδιόρθωση
Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα αυτόματα, κάντε κλικ στο κουμπί λήψη . Στο παράθυρο διαλόγου " Λήψη αρχείου ", κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμαή Εκτέλεση και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα βήματα στον Οδηγό εύκολη ενημέρωση κώδικα.
-
Αυτός ο οδηγός ενδέχεται να είναι μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επιδιόρθωση λειτουργεί και για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows.
-
Εάν δεν είστε στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα, αποθηκεύστε τη λύση εύκολης επιδιόρθωσης σε μια μονάδα δίσκου flash ή ένα CD και εκτελέστε την αργότερα στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα.
Ενεργοποίηση της επίλυσης
Επιδιόρθωση από το χρήστη
Easy fix 50865
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα στον υπολογιστή-πελάτη, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
-
Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Εκτέλεση, πληκτρολογήστε regedit και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
-
Εντοπίστε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ για να επιλέξετε το ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:
Διαχείριση HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session
-
Αφού επιλέξετε το δευτερεύον κλειδί που καθορίζεται στο βήμα 2, κάντε δεξιό κλικ PendingFileRenameOperationsκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Διαγραφή.
-
Εντοπίστε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ για να επιλέξετε το ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:
Η ενημερωμένη έκδοση HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto
-
Αφού επιλέξετε το κλειδί που καθορίζεται στο βήμα 4, κάντε δεξιό κλικ στο RebootRequiredκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Διαγραφή.
-
Στο μενού αρχείο , κάντε κλικ στο κουμπί Exit για να τερματίσετε τον Επεξεργαστή μητρώου.
-
Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.
Σημείωση: αυτό το βήμα ισχύει για τους υπολογιστές-πελάτες που εκτελούν όλες τις εκδόσεις των Windows XP, Windows Vista, τα Windows 7 και Windows 8
