Συμπτώματα
Όταν χρησιμοποιείτε το Microsoft Excel Web App για να ανοίξετε ένα υπολογιστικό φύλλο που περιέχει μία ή περισσότερες εφαρμογές για το Office, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Εμείς δεν ήταν δυνατό να συνδεθεί με το διακομιστή καταλόγου για αυτήν την εφαρμογή.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή η διεύθυνση URL του διακομιστή καταλόγου είναι λάθος.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Υπάρχουν δύο πιθανές διαμορφώσεις για το Microsoft Office Web Apps διακομιστή 2013 και Microsoft SharePoint Server 2013.
Office Web Apps διακομιστή 2013
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εφαρμόστε την ενημερωμένη έκδοση KB2920737 για το 2013 διακομιστή του Office Web Apps. Αυτή η ενημερωμένη έκδοση είναι διαθέσιμη μόνο για μη αυτόματη λήψη και εγκατάσταση από το Κέντρο λήψης της Microsoft.
Microsoft εξέτασε αυτό το αρχείο για ιούς, χρησιμοποιώντας το πιο πρόσφατο λογισμικό εντοπισμού ιών που ήταν διαθέσιμο κατά την ημερομηνία την οποία καταχωρήθηκε το αρχείο. Το αρχείο είναι αποθηκευμένο σε διακομιστές με ενισχυμένη ασφάλεια, οι οποίοι συμβάλλουν στην αποτροπή μη εξουσιοδοτημένων αλλαγών σε αυτό.
Σημείωση Αυτή η ενημερωμένη έκδοση έχει μια προϋπόθεση. Για να εγκαταστήσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση, ανατρέξτε στο θέμα εφαρμογή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού σε διακομιστή του Office Web Apps.
2013 διακομιστή του SharePointΓια να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εφαρμόστε την ενημερωμένη έκδοση KB2920760 για το 2013 διακομιστή του SharePoint. Αυτή η ενημερωμένη έκδοση είναι διαθέσιμη μόνο για μη αυτόματη λήψη και εγκατάσταση από το Κέντρο λήψης της Microsoft.
Microsoft εξέτασε αυτό το αρχείο για ιούς, χρησιμοποιώντας το πιο πρόσφατο λογισμικό εντοπισμού ιών που ήταν διαθέσιμο κατά την ημερομηνία την οποία καταχωρήθηκε το αρχείο. Το αρχείο είναι αποθηκευμένο σε διακομιστές με ενισχυμένη ασφάλεια, οι οποίοι συμβάλλουν στην αποτροπή μη εξουσιοδοτημένων αλλαγών σε αυτό.
Σημείωση Αυτή η ενημερωμένη έκδοση έχει μια προϋπόθεση.
Πληροφορίες ενημέρωσης
Πληροφορίες επανεκκίνησηςΊσως χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εγκατάσταση αυτής της ενημερωμένης έκδοσης.
Προϋπόθεση
Office Web Apps διακομιστή 2013Για να εφαρμόσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση, πρέπει να έχετε Microsoft SharePoint Server 2013 που εγκατέστησε το Office Web Apps διακομιστή 2013 ή Microsoft Office Web Apps διακομιστή 2013 Service Pack 1 εγκατεστημένο.
2013 διακομιστή του SharePointΓια να εφαρμόσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση, πρέπει να έχετε την ενημερωμένη έκδοση 12 Μαρτίου 2013 ενημερωμένη έκδοση για το 2013 διακομιστή SharePoint (KB2767999) ή Microsoft SharePoint Server 2013 Service Pack 1 εγκατεστημένο.Σημείωση Αυτή η ενημερωμένη έκδοση δεν ισχύει για ρυθμίσεις παραμέτρων του Microsoft SharePoint που δεν έχουν το Office Web Apps διακομιστή 2013. Μια ξεχωριστή ενημερωμένη έκδοση θα πρέπει να διορθώσετε το Excel ανάγνωσης για το Microsoft SharePoint Server.
Περισσότερες πληροφορίες
Αφού εφαρμόσετε την ενημερωμένη έκδοση KB2920737 για το 2013 διακομιστή του Office Web Apps ή KB2920760 για το 2013 διακομιστή SharePoint, ανακατευθύνεστε στη σωστή σύνδεση (http://store.office.com) αντί για την καθορισμένη σύνδεση (http://office.microsoft.com).
Αναφορές
Δείτε τις πληροφορίες σχετικά με τη βασική ορολογία που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft. Το Office System TechCenter περιέχει τις πιο πρόσφατες διαχειριστικές ενημερωμένες εκδόσεις και στρατηγικούς πόρους ανάπτυξης για όλες τις εκδόσεις του Office.
