Εμφανίζεται το μήνυμα λάθους "Η τιμή [Account_Num] στο πεδίο 'Λογαριασμός πελάτη' δεν βρίσκεται στον πίνακα 'Πελάτες'" κατά την προσπάθειά σας να επιλέξετε έναν πελάτη μιας άλλης εταιρείας στο παράθυρο διαλόγου "Εισαγωγή πληρωμών πελάτη" στο Microsoft Dynamics AX 2012

Αυτό το άρθρο ισχύει για το Microsoft Dynamics AX για όλες τις περιοχές.

Συμπτώματα

Ας υποθέσουμε ότι εισάγετε πληρωμές πελατών για μια εγγραφή πληρωμών στο παράθυρο διαλόγου Εισαγωγή πληρωμών πελάτη στο Microsoft Dynamics AX 2012. Όταν προσπαθείτε να επιλέξετε έναν πελάτη άλλης εταιρείας, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή η μέθοδος επικύρωσης δεν εφαρμόζεται όταν επιλέγετε μια άλλη εταιρεία στο πλαίσιο Πελάτης (Customer ).

Επίλυση

Πληροφορίες επείγουσας επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Υπάρχει η ενότητα "Διαθέσιμη λήψη επείγουσας επιδιόρθωσης" στο επάνω μέρος αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τη λήψη, την εγκατάσταση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης ή έχετε άλλες ερωτήσεις τεχνικής υποστήριξης, επικοινωνήστε με το συνεργάτη σας ή, εάν έχετε εγγραφεί σε ένα σχέδιο υποστήριξης απευθείας με τη Microsoft, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη για το Microsoft Dynamics και να δημιουργήσετε ένα νέο αίτημα υποστήριξης. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη για το Microsoft Dynamics μέσω τηλεφώνου, χρησιμοποιώντας αυτές τις συνδέσεις για αριθμούς τηλεφώνου για συγκεκριμένες χώρες. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε μία από τις ακόλουθες τοποθεσίες της Microsoft στο Web:

Συνεργάτες

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Πελάτες

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Σε ειδικές περιπτώσεις, οι χρεώσεις που υφίστανται κανονικά για κλήσεις υποστήριξης ενδέχεται να ακυρωθούν, εάν ένας επαγγελματίας τεχνικής υποστήριξης για το Microsoft Dynamics και τα σχετικά προϊόντα προσδιορίσει ότι μια συγκεκριμένη ενημερωμένη έκδοση θα επιλύσει το ζήτημά σας. Για τυχόν πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη ενημερωμένη έκδοση, θα ισχύσουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης.

Πληροφορίες εγκατάστασης

Εάν έχετε προσαρμογές για μία ή περισσότερες από τις μεθόδους ή τους πίνακες που επηρεάζονται από αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να ακολουθήσετε τα εξής βήματα:

1. Εξετάστε τις αλλαγές που τεκμηριώνονται στο αρχείο .xpo.
2. Εφαρμόστε αυτές τις αλλαγές σε ένα περιβάλλον δοκιμής πριν να εφαρμόσετε την επείγουσα επιδιόρθωση σε ένα περιβάλλον παραγωγής.

                
 Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο εγκατάστασης αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

893082 Τρόπος εγκατάστασης μιας επείγουσας επιδιόρθωσης του Microsoft Dynamics AX

Προαπαιτούμενα

Πρέπει να έχετε Microsoft Dynamics AX 2012 για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.

Απαίτηση επανεκκίνησης

Πρέπει να επανεκκινήσετε την υπηρεσία διακομιστή αντικειμένου εφαρμογής (AOS) μετά την εφαρμογή της επείγουσας επιδιόρθωσης.

Πληροφορίες αρχείων

Η καθολική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον ακόλουθο πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία παρατίθενται σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, η ώρα μετατρέπεται σε τοπική. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Ζώνη ώρας στο στοιχείο Ημερομηνία και ώρα στον Πίνακα ελέγχου.

Όνομα αρχείου	Έκδοση αρχείου	Μέγεθος αρχείου	Ημερομηνία	Ώρα	Πλατφόρμα
Aximpactanalysis.exe	Δεν ισχύει	60,280	06-Νοε-2011	15:50	x86
Axupdate.exe	Δεν ισχύει	60,264	06-Νοε-2011	15:50	x86
Dynamicsax2012-kb2685126-foundation.axmodel	6.0.1108.366	23,464	03-Απρ-2012	18:35	Δεν ισχύει
Dynamicsax2012-kb2685126-fpplabels.axmodel	6.0.1108.366	186,280	03-Απρ-2012	18:35	Δεν ισχύει
Dynamicsax2012-kb2685126-publicsector.axmodel	6.0.1108.366	24,496	03-Απρ-2012	18:35	Δεν ισχύει
Dynamicsax2012-kb2685126-syplabels.axmodel	6.0.1108.366	817,064	03-Απρ-2012	18:35	Δεν ισχύει
Axsetupsp.exe	6.0.947.853	1,361,768	14-Ιαν-2012	14:35	x86
Axutillib.dll	6.0.947.0	817,512	11-Ιουλ-2011	10:00	x86
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll	6.0.888.436	35,752	09-Ιουν-2011	05:51	x86
Axsetupsp.resources.dll	6.0.947.491	382,848	06-Νοε-2011	15:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	6.0.947.491	370,560	06-Νοε-2011	15:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	6.0.947.491	374,656	06-Νοε-2011	15:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	6.0.947.491	374,656	06-Νοε-2011	15:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	6.0.947.491	370,560	06-Νοε-2011	15:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	6.0.947.491	378,752	06-Νοε-2011	15:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	6.0.947.491	370,560	06-Νοε-2011	15:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	6.0.947.491	374,656	06-Νοε-2011	15:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	6.0.947.491	370,560	06-Νοε-2011	15:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	6.0.947.491	374,656	06-Νοε-2011	15:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	6.0.947.491	370,560	06-Νοε-2011	15:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	6.0.947.491	407,424	06-Νοε-2011	15:50	x86

Αντικείμενα που επηρεάζονται

• \Forms\CustPaymEntry\Data Sources\ledgerJournalTrans\Fields\Company\Methods\modified

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα που αφορά τα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Σημείωση Αυτό είναι ένα άρθρο "FAST PUBLISH" που δημιουργήθηκε απευθείας μέσα από τον οργανισμό υποστήριξης της Microsoft. Οι πληροφορίες που περιέχονται στο παρόν παρέχονται ως έχουν ως απάντηση σε αναδυόμενα ζητήματα. Ως αποτέλεσμα της ταχύτητας διάθεσής του, το υλικό μπορεί να περιλαμβάνει τυπογραφικά λάθη και μπορεί να αναθεωρηθεί ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση. Ανατρέξτε στους Όρους χρήσης για άλλα ζητήματα.