Συμπτώματα

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:

  • Ένα Microsoft Lync για Mac 2011 υπολογιστή-πελάτη έχει ρυθμιστεί έτσι, ώστε αυτό να εισέρχεστε στο περιβάλλον διακομιστή Lync από εξωτερική πρόσβαση.

  • Ο υπολογιστής-πελάτης βρίσκεται σε ένα εσωτερικό δίκτυο ενός οργανισμού και ο υπολογιστής-πελάτης είναι δυνατή η ανάλυση ονομάτων DNS εσωτερικά ή εξωτερικά.

  • Ρυθμίστε τις παραμέτρους του Lync για Mac 2011 υπολογιστή-πελάτη να εισέλθετε αυτόματα.

  • Lync Server 2010 ή Lync διακομιστή 2013 είναι ρυθμισμένο να αποκλείει τον υπολογιστή-πελάτη, όταν ο υπολογιστής-πελάτης προσπαθεί να συνδεθείτε απευθείας στο διακομιστή περιβάλλοντος χρήστη σύνολα.

  • Δοκιμάστε να εισέλθετε στον υπολογιστή-πελάτη.

Σε αυτό το σενάριο, δεν είναι δυνατό να εισέλθετε στον υπολογιστή-πελάτη. Επιπλέον, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:

Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στο διακομιστή.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή το Lync για Mac 2011-πελάτη επιχειρήσετε να χρησιμοποιήσετε εξωτερική πρόσβαση για σύνδεση με το χώρο συγκέντρωσης περιβάλλοντος χρήστη, όταν ο υπολογιστής-πελάτης δεν είναι δυνατό να χρησιμοποιήσετε εσωτερική πρόσβαση.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την ακόλουθη ενημερωμένη έκδοση:

2888920 περιγραφή του Lync της Microsoft για Mac 2011 14.0.6 ενημέρωση

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.