Εμφανίζονται σφάλματα επικύρωσης για τους χρήστες στην πύλη Office 365 ή στη Λειτουργική μονάδα της υπηρεσίας καταλόγου Active Directory Azure για Windows PowerShell

ΠΡΌΒΛΗΜΑ

Εσείς (ο διαχειριστής) λαμβάνετε σφάλματα επικύρωσης στην πύλη Office 365 ή στη Λειτουργική μονάδα Microsoft Azure Active Directory για Windows PowerShell.

• Στην πύλη Office 365, αντιμετωπίζετε ένα ή περισσότερα από τα ακόλουθα συμπτώματα:

  • Ένας κόκκινος κύκλος με ένα "X" εμφανίζεται δίπλα σε ένα χρήστη.

  • Εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος στο επάνω μέρος μιας σελίδας διαχείρισης χρηστών:

    Υπάρχει ένα σφάλμα σε έναν ή περισσότερους λογαριασμούς χρηστών. Για να δείτε ποιοι χρήστες επηρεάζονται και το λεπτομερές μήνυμα σφάλματος, φιλτράρετε τη λίστα των χρηστών κατά Χρήστες με σφάλματα, επιλέξτε ένα χρήστη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία.

    Επιπλέον, όταν προβάλλετε τις ιδιότητες του χρήστη, εμφανίζεται ένα μήνυμα με την εξής μορφή:

    <service>: <μήνυμα σφάλματος>Ακολουθεί ένα παράδειγμα τέτοιου μηνύματος σφάλματος:

    Exchange: Χρησιμοποιείται ήδη το όνομα "<όνομα>". Δοκιμάστε ένα άλλο όνομα

• Στη λειτουργική μονάδα υπηρεσίας καταλόγου Active Directory Azure για Windows PowerShell, λαμβάνετε ένα μήνυμα σφάλματος επικύρωσης όταν εκτελείτε ένα cmdlet. Για παράδειγμα, όταν εκτελείτε το Get-MsolUser -UserPrincipalName johnsmith@contoso.com | Επιλέξτε Σφάλματα, Cmdlet ValidationStatus, θα λάβετε το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος:

  Σφάλματα: {Microsoft.Online.Administration.ValidationError,Microsoft.Online.Administration.ValidationError,Microsoft.Online.Administration.ValidationError
  
  }
  ValidationStatus : Σφάλμα

ΠΡΟΚΑΛΈΣΕΙ

Η αιτία του προβλήματος εξαρτάται από το σφάλμα επικύρωσης. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με ένα συγκεκριμένο σφάλμα, εκτελέστε το κατάλληλο cmdlet Windows PowerShell με βάση τον τύπο αντικειμένου στη Λειτουργική μονάδα υπηρεσίας καταλόγου Active Directory Azure για Windows PowerShell.

$errors = (Get-MsolContact –ObjectID <Object_ID>).Errors 

$errors | foreach-object {"`nService: " + $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} 

$errors = (Get-MsolContact –ObjectID 430ecced-b2c5-455b-94df-ab2b5756b060 ).Errors 

$errors | foreach-object {"`nService: "+ $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} 

$errors = (Get-MsolGroup –ObjectID <Object_ID>).Errors 

$errors | foreach-object {"`nService: " + $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} 

$errors = (Get-MsolGroup –ObjectID 430ecced-b2c5-455b-94df-ab2b5756b060 ).Errors 

$errors | foreach-object {"`nService: "+ $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} 

$errors = (Get-MsolUser -UserPrincipalName "<User_ID>").Errors 

Get-MsolUser -HasErrorsOnly -All | ft DisplayName,UserPrincipalName,@{Name="Error";Expression={($_.errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription)}} -AutoSize -wrap

Get-MsolUser -HasErrorsOnly | select DisplayName,UserPrincipalName,@{Name="Error";Expression={($_.errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription)}} | Export-csv c:\temp\validationerrors.csv

$errors | foreach-object {"`nService: " + $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: " + $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription}

$errors = (get-msoluser -userprincipalname "johnsmith@contoso.com").Errors 

Get-MsolUser -HasErrorsOnly -All | ft DisplayName,UserPrincipalName,@{Name="Error";Expression={($_.errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription)}} -AutoSize -wrap

Get-MsolUser -HasErrorsOnly | select DisplayName,UserPrincipalName,@{Name="Error";Expression={($_.errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription)}} | Export-csv c:\temp\validationerrors.csv

$errors | foreach-object {"`nService: "+ $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} 

ΛΎΣΗ

Ο παρακάτω πίνακας παραθέτει ορισμένα συνηθισμένα σφάλματα επικύρωσης.

Σημείωση Αυτή δεν είναι μια πλήρης λίστα σφαλμάτων επικύρωσης. Για σφάλματα που δεν υπάρχουν στη λίστα, προσπαθήστε να επιλύσετε το πρόβλημα με βάση τις πληροφορίες που περιλαμβάνονται στο μήνυμα σφάλματος.

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Για να προβάλετε τα αντικείμενα που έχουν ένα συσχετισμένο σφάλμα, εκτελέστε τις ακόλουθες εντολές Windows PowerShell στη λειτουργική μονάδα Azure υπηρεσίας καταλόγου Active Directory για Windows PowerShell.

• Get-MsolUser | Where {$_.Errors –ne $null} | Select ObjectID, DisplayName 

• Get-MsolContact | Where {$_.Errors –ne $null} | Select ObjectID, DisplayName 

• Get-MsolGroup | Where {$_.Errors –ne $null} | Select ObjectID, DisplayName 

Σημείωση Οι εντολές Windows PowerShell σε αυτό το άρθρο απαιτούν τη Azure λειτουργικής μονάδας της υπηρεσίας καταλόγου Active Directory για Windows PowerShell. 

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με Azure Λειτουργική μονάδα υπηρεσίας καταλόγου Active Directory για Windows PowerShell, μεταβείτε στην ακόλουθη τοποθεσία Web της Microsoft:

Διαχείριση Azure AD με χρήση του Windows PowerShell

Εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια; Μεταβείτε στην Κοινότητα της Microsoft.