Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Συμπτώματα

Όταν κάνετε κλικ σε μια εργασία στο Business Portal για Microsoft Dynamics GP ή στο Microsoft Dynamics SL, ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα:

Δεν έχει ρυθμίσει το όνομα του windows Terminal Server.

Αιτία

Αιτία 1

Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκύψει επειδή οι ρυθμίσεις στο παράθυρο ρύθμισης των υπηρεσιών Terminal Services δεν έχουν ρυθμιστεί σωστά. Ανατρέξτε στην ανάλυση 1 στην ενότητα "Επίλυση".

Αιτία 2

Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκύψει επειδή οι άδειες χρήσης του Terminal Server και του Terminal Server δεν είναι ενεργοποιημένα στο διακομιστή τερματικού. Ανατρέξτε στην ανάλυση 2 στην ενότητα "Επίλυση".

Αιτία 3

Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκύψει επειδή η εφαρμογή back-office δεν είναι εγκατεστημένη στο διακομιστή τερματικού. Ανατρέξτε στην ανάλυση 3 στην ενότητα "Επίλυση".

Επίλυση

Ανάλυση 1

  1. Ξεκινήστε την επιχειρηματική πύλη και, στη συνέχεια, εντοπίστε το παράθυρο ρύθμισης των υπηρεσιών Terminal Services. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

    • Εάν χρησιμοποιείτε την Επιχειρηματική πύλη για το Microsoft Dynamics GP 10 ή για το Microsoft Dynamics SL 7.0, κάντε κλικ στην επιλογή "Ενέργειες τοποθεσίας", κάντε κλικ στην επιλογή "Τοποθεσίες Ρυθμίσεις"και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο" και "Υπηρεσίες Terminal Services".

    • Εάν χρησιμοποιείτε την Επιχειρηματική πύλη 3.0 ή την Επιχειρηματική πύλη 2.x,κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις, κάντε κλικ στην επιλογή "Γενικά Ρυθμίσεις"και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Office".

  2. Στο πλαίσιο Τερματικό Windows Διακομιστής που θα χρησιμοποιηθεί για πρόσβαση στον Internet Explorer, πληκτρολογήστε το όνομα του διακομιστή τερματικού.

  3. Στο πλαίσιο "Διαδρομή και όνομα αρχείου" της αρχικής εφαρμογής για να ξεκινήσει όταν ο χρήστης συνδεθεί στις υπηρεσίες Terminal Services, πληκτρολογήστε τα εξής, ανάλογα με την εφαρμογή που χρησιμοποιείτε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Αποθήκευση":

    • Εάν χρησιμοποιείτε το Microsoft Dynamics GP, πληκτρολογήστε τη διαδρομή του αρχείου Microsoft Great Plains Dynamics.exe και τη διαδρομή του αρχείου Dynamics.set στο διακομιστή τερματικού. Από προεπιλογή, αυτά τα αρχεία βρίσκονται στις ακόλουθες θέσεις, ανάλογα με την έκδοση που χρησιμοποιείτε:

      • Εάν χρησιμοποιείτε το Microsoft Business Solutions - Great Plains 8.0, η προεπιλεγμένη διαδρομή για να εισέλθετε είναι C:\Program Files\Microsoft Business Solutions\Great Plains\Dynamics.exe C:\Program Files\Microsoft Business Solutions\Great Plains\Dynamics.set.

      • Εάν χρησιμοποιείτε το Microsoft Dynamics GP 9.0 ή το Microsoft Dynamics GP 10.0, η προεπιλεγμένη διαδρομή για εισαγωγή είναι C:\Program Files\Microsoft Dynamics\GP\Dynamics.exe C:\Program Files\Microsoft Dynamics\GP\Dynamics.set.

      Σημείωση Μπορείτε επίσης να αντιγράψετε τη διαδρομή από τη συντόμευση για το Microsoft Great Plains. Για να επαληθεύσετε τη διαδρομή, κάντε δεξί κλικ στη συντόμευση Microsoft Great Plains στην επιφάνεια εργασίας. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Ιδιότητες". Αντιγράψτε τη διαδρομή από το πλαίσιο "Προορισμός". Πρέπει να καταργήσετε τα εισαγωγικά κατά την επικόλληση της διαδρομής στην Πύλη επιχειρήσεων της Microsoft.

    • Εάν χρησιμοποιείτε το Microsoft Dynamics SL, πληκτρολογήστε τα εξής:
      C:\PathName\sdwtsshell.exe /s.

      Σημείωση Σε αυτό το βήμα, το PathName είναι ένα σύμβολο κράτησης θέσης για τη διαδρομή της εφαρμογής Microsoft Dynamics SL.

  4. Αφού ρυθμίσετε τις παραμέτρους πρόσβασης του διακομιστή τερματικού, βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να κάνετε κλικ σε οποιαδήποτε εργασία σε μια κεντρική σελίδα χωρίς να λάβετε το μήνυμα που αναφέρεται στην ενότητα "Συμπτώματα".

    Σημείωση Το πρόγραμμα-πελάτης του Terminal Server ανοίγει για να σας συνδέσει με το διακομιστή τερματικού που καθορίζεται στη σελίδα Ρυθμίσεις τοποθεσίας. Συνδεθείτε στο διακομιστή τερματικού χρησιμοποιώντας έναν τοπικό λογαριασμό διακομιστή τερματικού που έχει δικαιώματα διαχείρισης σε αυτόν τον υπολογιστή. Αφού συνδεθείτε στο διακομιστή τερματικού, το Microsoft Great Plains ξεκινά αυτόματα και, στη συνέχεια, σας ζητά ένα αναγνωριστικό χρήστη. Αφού εισαγάγετε το αναγνωριστικό χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης, ανοίγει το παράθυρο Microsoft Great Plains που αντιστοιχεί στη σύνδεση στην οποία έχετε κάνει κλικ στην Πύλη επιχειρήσεων της Microsoft.

Ανάλυση 2

Βεβαιωθείτε ότι οι άδειες χρήσης του Terminal Server και του Terminal Server είναι ενεργοποιημένες στο διακομιστή τερματικού. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Κάντε κλικ στην επιλογή "Έναρξη",κάντε κλικ στην επιλογή "Εκτέλεση",πληκτρολογήστε appwiz.cpl και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

  2. Στο παράθυρο "Προσθήκη και κατάργηση προγραμμάτων", κάντε κλικ στην επιλογή "Προσθήκη/Κατάργηση Windows".

  3. Κάντε κλικ για να επιλέξετε τις ακόλουθες δύο επιλογές:

    • Terminal Server

    • Παραχώρηση αδειών χρήσης του Terminal Server

Ανάλυση 3

Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή back-office είναι εγκατεστημένη στο διακομιστή τερματικού.

Περισσότερες πληροφορίες

Βήματα για την αναπαραγωγή του ζητήματος

  1. Ξεκινήστε την Πύλη του Microsoft Business.

  2. Κάντε κλικ στην επιλογή "Οικονομικές".

  3. Κάντε κλικ στην επιλογή "Δημιουργία καταχώρησης χρονικού".

    Σημείωση Λαμβάνετε το μήνυμα σφάλματος όταν κάνετε κλικ σε οποιαδήποτε εργασία σε όλες τις σελίδες του κέντρου στην Πύλη επιχειρήσεων της Microsoft.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×