Εισαγωγή

Microsoft έχει κυκλοφορήσει μια σημαντική ενημερωμένη έκδοση για το Microsoft Office οικιακή χρήση και μαθητές 2013 RT προεπισκόπησης. Αυτή η ενημερωμένη έκδοση αναβαθμίζει την έκδοση προεπισκόπησης του Office οικιακή χρήση και μαθητές 2013 RT για την τελική έκδοση. Αυτή η ενημερωμένη έκδοση περιλαμβάνει τις τελικές εκδόσεις από τα ακόλουθα προγράμματα:

  • Microsoft Word 2013 RT

  • RT 2013 του Microsoft Excel

  • Microsoft PowerPoint 2013 RT

  • Microsoft OneNote 2013 RT


Αυτή η ενημερωμένη έκδοση περιλαμβάνει προηγουμένως σε επιδιορθώσεις που δημιουργήθηκαν ειδικά για το Office 2013. Εκτός από γενικές επιδιορθώσεις προϊόντων, αυτές οι επιδιορθώσεις περιλαμβάνουν βελτιώσεις ως προς τη σταθερότητα, την απόδοση και την ασφάλεια.

Η ενημερωμένη έκδοση θα εφαρμοστούν αυτόματα μέσω του Windows Update. (Σύνδεση με το Internet Wi-Fi είναι απαραίτητη για την ενημερωμένη έκδοση, και ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις χρήσης Internet.)

Περισσότερες πληροφορίες

Μπορείτε να κάνετε λήψη και να εγκαταστήσετε μια ενημερωμένη έκδοση για το Office οικιακή χρήση και μαθητές 2013 RT προεπισκόπησης που αναβαθμίζει την έκδοση προεπισκόπησης στην τελική έκδοση. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία Windows Update στο Web:

Windows Update

Πώς μπορείτε να βρείτε την ενημερωμένη έκδοση των Windows, χρησιμοποιώντας την οθόνη έναρξης του

Περιλαμβάνεται το Windows Update στον πίνακα ελέγχου. Για να ελέγξετε για ενημερωμένες εκδόσεις, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Εκτελέστε μία από τις ακόλουθες ενέργειες:

    • Σκουπίδια στο από την άκρη δεξιά πλευρά της οθόνης και έπειτα κτυπήστε το στοιχείο αναζήτησης.

    • Εάν χρησιμοποιείτε ένα ποντίκι, τοποθετήστε το δείκτη στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση.


  2. Στο πλαίσιο αναζήτησης, πληκτρολογήστε Το Windows Update , κτυπήστε ή κάντε κλικ στο κουμπί Ρυθμίσεις, και, στη συνέχεια, κτυπήστε την εντολή ή κάντε κλικ στην επιλογή εγκατάσταση των προαιρετικών ενημερώσεων.

Γνωστά θέματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε κατά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης

Όταν εγκαθιστάτε την ενημερωμένη έκδοση για το Office οικιακή χρήση και μαθητές 2013 RT προεπισκόπησης που αναβαθμίζει την έκδοση προεπισκόπησης στην τελική έκδοση, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε τα ακόλουθα ζητήματα:

  • Το Microsoft Word αναφέρει δευτερεύοντος μνήμης ή δίσκο χώρο σφάλμα- Εάν κάνετε κλικ στην καρτέλα αρχική σελίδα , μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης, ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:

    Δεν υπάρχει επαρκής μνήμη ή χώρος στο δίσκο. Το Word δεν είναι δυνατό να εμφανίσει την απαιτούμενη γραμματοσειρά.


    Ανάλυση Κλείστε όλες τις εφαρμογές του Office και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση της συσκευής. Αυτή η ενέργεια θα σωστά να καταχωρήσετε γραμματοσειρές και να επιλύσετε το σφάλμα.

  • Χώρος στο δίσκο - πριν να εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση προεπισκόπησης RT, σιγουρευτείτε ότι έχετε επαρκή χώρο στο δίσκο. Για την προσωρινή αποθήκευση, τα πακέτα μπορεί να απαιτεί έως και τέσσερις φορές το μέγεθος του αρχείου στο χώρο δίσκου που απομένει στη διάρκεια της εγκατάστασης.

  • Κωδικός σφάλματος 5052 στην – εφαρμογές Office χρησιμοποιείται- Σε ορισμένες περιπτώσεις, η εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης ενδέχεται να αποτύχει με έναν κωδικό σφάλματος 5052 στην. Αυτός ο κωδικός δηλώνει ότι εξακολουθούν να εκτελούνται οι εφαρμογές Office RT.

    Ανάλυση Βεβαιωθείτε ότι όλες οι εφαρμογές του Office είναι κλειστά, πριν να εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση. Εάν η ενημερωμένη έκδοση εξακολουθεί να αποτυγχάνει με αυτό το σφάλμα, επανεκκινήστε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά την ενημερωμένη έκδοση.

  • Διπλές Office εικονιδίων στη γραμμή εργασιών - όταν εκκινήσετε κάποια από τις εφαρμογές του Office RT, δημιουργείται ένα διπλότυπο εικονίδιο για την παρουσία της εφαρμογής στη γραμμή εργασιών της επιφάνειας εργασίας των Windows αντί να χρησιμοποιήσετε το εικονίδιο της συντόμευσης καρφιτσωμένο στη γραμμή εργασιών

    Ανάλυση Κλείστε όλες τις εφαρμογές του Office και κάντε επανεκκίνηση της συσκευής.

  • Συντομεύσεις του Office στη γραμμή εργασιών εμφανίζεται ως κενή λευκή εικονίδια σε κατάσταση λειτουργίας επιφάνειας εργασίας- Σε ορισμένες περιπτώσεις, καρφιτσωμένα Office εικονίδια γραμμής εργασιών θα εμφανίζεται ως κενή λευκή εικονίδια αντί ως αντίστοιχο εικονίδιο κάθε εφαρμογή.

    Ανάλυση Χρησιμοποιήστε το διάλυμα αυτό Αυτόματη επίλυση για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα αυτόματα.

  • Κωδικοί σφάλματος- Οι κωδικοί σφάλματος στον παρακάτω πίνακα μπορεί να θεωρηθεί "τους κωδικούς εξόδου" ή "κωδικούς επιστροφής" της υπηρεσίας Windows Update ενδέχεται να επιστρέψει όταν εγκαθιστάτε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτούς τους κωδικούς σφάλματος για την παγίδευση σφαλμάτων και για να σας βοηθήσουν να διαγνώσετε προβλήματα εγκατάστασης.

Κωδικός σφάλματος

Τιμή

Περιγραφή

ExitCode_NoError

0

Η ενέργεια ολοκληρώθηκε με επιτυχία.

ExitCode_ErrorDiskSpace

5000

Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τον έλεγχο του διαθέσιμου χώρου στο δίσκο.

ExitCode_InsuffDiskSpace

80070070

Δεν υπάρχει αρκετός χώρος στο δίσκο για να εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση.

ExitCode_LowBattery

5010

Η ενέργεια της μπαταρίας δεν επαρκεί για την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης. Προσθήκη υπολογιστή σας με ένα AC ενέργειας προέλευσης για να εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση.

ExitCode_InitError

5011

Σφάλμα προετοιμασίας

ExitCode_Maintenance

5016

Η ενημερωμένη έκδοση Επιχειρήθηκε κατά ένα χρόνο αδράνειας στη συσκευή σας. Η ενημερωμένη έκδοση θα δοκιμαστούν εκ νέου κατά το παράθυρο προγραμματισμένης συντήρησης.

ExitCode_AutoNotOnAC

5017

AU ξεκίνησε ενημέρωση κατά τη διάρκεια της μπαταρίας

ExitCode_OtherError

5020

Σφάλμα κατά την ανάγνωση απαιτούμενο κλειδί μητρώου

ExitCode_RegistryError

5021

Σφάλμα κατά τη δημιουργία του κλειδιού μητρώου που απαιτείται

ExitCode_MSI_LINKS

5022

Παρουσιάστηκε πρόβλημα κατά τη δημιουργία τις συντομεύσεις του Office στη γραμμή εργασιών.

5023 - 5025

Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την πρόσβαση στο φάκελο λογαριασμών χρηστών.

ExitCode_INSTALL_SETUP_FAILURE

5026

Παρουσιάστηκε πρόβλημα κατά την εκκίνηση του προγράμματος εγκατάστασης του προϊόντος.

5027

Σφάλμα κατά την ανάγνωση του φακέλου χρήστη

5028

Σφάλμα κατά τη λήψη περιεχομένου φακέλου του χρήστη

5029

Σφάλμα κατά την ενημέρωση συνδέσεων του Office στη γραμμή εργασιών

5030

Σφάλμα κατά την πρόσβαση του χρονοδιαγράμματος εργασιών

5031

Σφάλμα κατά την ανάγνωση ριζικό φάκελο του χρονοδιαγράμματος εργασιών

5032

Σφάλμα κατά την πρόσβαση AutoUpdate εργασιών του χρονοδιαγράμματος εργασιών

5033

Σφάλμα κατά την πρόσβαση σε κανονική εργασία συντήρησης

5034

Σφάλμα κατά τη λήψη επόμενο χρόνο εκτέλεσης για κανονική εργασία συντήρησης

5035

Σφάλμα κατά τον υπολογισμό παράθυρο συντήρησης

5036

Σφάλμα Δημιουργία ονόματος προσωρινού αρχείου

5037

Σφάλμα κατά τη δημιουργία προσωρινών συντόμευσης

5038

Σφάλμα κατά την αποθήκευση προσωρινών συντόμευσης

5039

Σφάλμα κατά την αντιγραφή συντόμευσης προσωρινού

5040

Σφάλμα κατά τη δημιουργία του κλειδιού μητρώου αποτυχία αναβάθμισης

5041

Σφάλμα προσαύξηση αποτυχία αναβάθμισης του κλειδιού μητρώου

5042

Σφάλμα κατά την ανάγνωση της μπαταρίας ιδιότητες από το WMI

ExitCode_CriticalError

5051

Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την προεπισκόπηση του Office 2013 RT διαδικασία απεγκατάστασης

Exitcode_OfficeAppDetected

5052 στην

Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την εγκατάσταση, επειδή εκτελείται μια εφαρμογή του Office. Βεβαιωθείτε ότι όλες οι εφαρμογές του Office είναι κλειστά και εκτελέστε ξανά την εγκατάσταση.

ExitCode_CantElevate

5053

Η προεπισκόπηση του Office 2013 RT απεγκατάσταση διαδικασία αντιμετώπισε ζητήματα δικαιωμάτων

ExitCode_SetupError

5100

Office 2013 RT σφάλμα του προγράμματος Εγκατάστασης αντιμετώπισε. Λεπτομέρειες αρχείου καταγραφής βρίσκονται στο φάκελο %windir%\temp\ArmBetaUpgrade.

ERROR_NOT_ENOUGH_MEMORY

80070008

Δεν υπάρχει αρκετή ελεύθερη μνήμη για να εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση. Ξεκινήστε πάλι τη συσκευή σας για να επαναλάβετε την εγκατάσταση.

SUS_E_DM_NOTDOWNLOADED

80246007

Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τη λήψη μέρος της ενημερωμένης έκδοσης, αλλά η εγκατάσταση είναι επιτυχής. Κάντε επανεκκίνηση της συσκευής σας για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης.

FFFFFFFF

Παρουσιάστηκε ένα άγνωστο σφάλμα κατά τη διαδικασία αναβάθμισης. Ολοκληρώθηκε με επιτυχία η εγκατάσταση του Office, αλλά μπορεί να λείπουν τα πακέτα γλωσσών. Κάντε επανεκκίνηση της συσκευής σας για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης.

  • Εάν εμφανιστεί ένας κωδικός σφάλματος 5010, τη συσκευή σας έχει ανεπαρκή μπαταρία για να εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση. Πρέπει να συνδέσετε τη συσκευή σε μια πηγή Εναλλασσόμενου ρεύματος και να βεβαιωθείτε ότι το επίπεδο της μπαταρίας είναι μεγαλύτερο από 20 τοις εκατό για την ενημερωμένη έκδοση για να εγκαταστήσετε σωστά.

  • Εάν εμφανιστεί ένας κωδικός σφάλματος 5016, την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης Επιχειρήθηκε έξω από το παράθυρο συντήρηση της συσκευής σας. Εάν θέλετε να εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση αμέσως, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην ενότητα "Τρόπος για να εγκαταστήσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση.". Εάν δεν θέλετε να εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση αμέσως, η ενημερωμένη έκδοση θα προσπαθήσει να εγκαταστήσει όταν στη συνέχεια, ο υπολογιστής σας έχει ένα παράθυρο συντήρησης.

Αυτό το άρθρο παραθέτει τους κωδικούς σφάλματος και τα κείμενα μηνυμάτων λάθους που ενδέχεται να εμφανιστούν κατά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης που εκτελείται από την υπηρεσία Windows Update. Η ενημερωμένη έκδοση χρησιμοποιεί τον Windows Installer (Msiexec.exe) για να πραγματοποιήσετε την κατάργηση του Office 2013 RT προεπισκόπηση και την εγκατάσταση της τελικής έκδοσης.

Σημείωση Παρόλο που οι πληροφορίες των κωδικών σφάλματος σε αυτό το άρθρο μπορούν να σας βοηθήσουν να διαγνώσετε προβλήματα με την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης, αρκετά διαφορετικά προβλήματα μπορεί να προκαλέσει ένα μήνυμα σφάλματος. Επομένως, οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο αντιπροσωπεύει μόνο το πρώτο βήμα στην αντιμετώπιση του προβλήματος.

Για μια λίστα των κωδικών σφαλμάτων που επιστρέφονται από τη λειτουργία Windows Installer MsiExec.exe, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία του Microsoft Developer Network (MSDN) στο Web:

Κωδικοί σφάλματος

Τεχνικές πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την κεντρική Office και μαθητές 2013 RT και μια λίστα με γνωστά θέματα, κάντε κλικ στην ακόλουθη σύνδεση. Αυτή η σύνδεση θα σας κατευθύνει το Office οικιακή χρήση και μαθητές 2013 RT FAQ.

Office RT Τεχνικές λεπτομέρειες σχετικά με το Microsoft Office οικιακή χρήση και μαθητές 2013 RT FAQ

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας

Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης >

Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες

Συμμετοχή στο Microsoft Insider >

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×