Ενημερωμένο περιεχόμενο διακομιστή Βοήθεια είναι διαθέσιμη για το Microsoft Dynamics AX 2012 R2

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Υπάρχει μια ενότητα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αντιμετωπίζετε μια λήψη ζήτημα, την εγκατάσταση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης, ή έχετε άλλες ερωτήσεις τεχνικής υποστήριξης, επικοινωνήστε με το συνεργάτη σας ή, αν συμμετέχουν σε ένα σχέδιο υποστήριξης απευθείας με τη Microsoft, μπορείτε να καλέσετε την τεχνική υποστήριξη της Microsoft Dynamics και να δημιουργήσετε μια νέα αίτηση υποστήριξης. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxΜπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τεχνική υποστήριξη για το Microsoft Dynamics μέσω τηλεφώνου χρησιμοποιώντας αυτές τις συνδέσεις για αριθμούς τηλεφώνου συγκεκριμένη χώρα. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε μία από τις ακόλουθες τοποθεσίες της Microsoft στο Web:

Συνεργάτες

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsΟι πελάτες

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmΣε ειδικές περιπτώσεις, οι χρεώσεις που υφίστανται κανονικά για κλήσεις υποστήριξης ενδέχεται να να ακυρωθούν, εάν έναν επαγγελματία τεχνικής υποστήριξης για το Microsoft Dynamics και σχετικά προϊόντα προσδιορίζει ότι μια συγκεκριμένη ενημερωμένη έκδοση θα επιλύσει το ζήτημά σας. Οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης θα ισχύει για οποιαδήποτε πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη ενημερωμένη έκδοση.

Πληροφορίες εγκατάστασης

Για να εγκαταστήσετε το μεταφρασμένο περιεχόμενο ή περιεχόμενο το οποίο ενημερώνεται στα Αγγλικά η.π.α. με το διακομιστή Βοήθειας, ολοκληρώστε τα ακόλουθα βήματα. Αποθηκεύστε και Αποσυσκευάστε το αρχείο της επείγουσας επιδιόρθωσης για τη γλώσσα που θέλετε να εγκαταστήσετε.

Σημείωση Όταν αποσυμπιέστε το αρχείο της επείγουσας επιδιόρθωσης, κάθε αρχείο .zip δημιουργεί ένα αρχείο με όνομα παρόμοιο με το εξής: το αρχείο HelpContent_pt-br.msi. Σε αυτό το παράδειγμα, το αρχείο .msi περιέχει περιεχόμενο Βοήθειας στα Πορτογαλικά για χρήστες Βραζιλίας (pt-br).

1. Στο διακομιστή Microsoft Dynamics AX 2012 Βοήθεια, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στην επιλογή Πίνακας ελέγχουκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση εγκατάστασης ενός προγράμματος.

2. Εάν ένα αρχείο .msi για μια γλώσσα που θέλετε να ενημερώσετε περιλαμβάνεται στη λίστα των προγραμμάτων, καταργήσετε την εγκατάστασή του. Εάν ενημερώνετε το περιεχόμενο της Βοήθειας για περισσότερες από μία γλώσσες, πρέπει να καταργήσετε την εγκατάσταση του περιεχομένου για κάθε γλώσσα ξεχωριστά. Εάν η γλώσσα που χρησιμοποιείτε δεν εμφανίζεται, μεταβείτε στο βήμα 7.

3. Βεβαιωθείτε ότι το Microsoft Dynamics AX DVD εικόνα αντιγράφεται σε μια θέση δικτύου.

4. Ανοίξτε τον ακόλουθο φάκελο Microsoft Dynamics AX DVD στο είδωλο:

   Drive:\Msi\HelpContent

5. Διαγραφή κάθε αρχείο .msiκωδικό γλώσσαςHelpContent_ από τον αντίστοιχο φάκελο γλώσσας. Για παράδειγμα, εάν κάνετε λήψη του αρχείου HelpContent_pt-br.msi, διαγράψτε το υπάρχον αρχείο HelpContent_pt-br.msi από τον ακόλουθο φάκελο:

   Drive:\Msi\HelpContent\PT-BRΣημείωση Η διαδικασία κατάργησης της εγκατάστασης ενός προγράμματος δεν καταργεί τα αρχεία .msi.

6. Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει ο φάκελος μέσα στο φάκελο περιεχομένου για τη γλώσσα που θέλετε να εγκαταστήσετε. Για παράδειγμα, εάν κάνετε εγκατάσταση περιεχομένου Βοήθειας στα Πορτογαλικά (Βραζιλίας), βεβαιωθείτε ότι υπάρχει ένα φάκελο που ονομάζεται PT-BR μέσα στο φάκελο Microsoft ως εξής:

   Drive:\Msi\HelpContent\PT-BRΤο όνομα του φακέλου πρέπει να ταιριάζει με τη συντομογραφία του τη γλώσσα ή το συνδυασμό γλώσσα-ΠΕΡΙΟΧΗ, που χρησιμοποιείται στο όνομα του αρχείου .msi. Για παράδειγμα, εάν κάνετε εγκατάσταση Γαλλικά για χρήση στον Καναδά, ο φάκελος πρέπει να ονομάζεται fr-CA.

7. Αντιγράψτε το αρχείο PT-BR στον αντίστοιχο φάκελο γλώσσας. Για παράδειγμα, μπορείτε να αντιγράψετε το αρχείο HelpContent_pt-br.msi στον ακόλουθο φάκελο:

   Drive:\Msi\HelpContent\PT-BR

8. Από το διακομιστή Βοήθειας, εκτελέστε το αρχείο Setup.exe από τη ρίζα της θήκης του CD.
   
   Σημείωση Εάν δεν έχετε εγκαταστήσει το διακομιστή Βοήθειας, χρησιμοποιήστε τις οδηγίες εγκατάστασης για να εγκαταστήσετε το διακομιστή Βοήθειας. Το περιεχόμενο για τις γλώσσες που επιλέγετε θα εγκατασταθούν όταν εγκαθιστάτε το διακομιστή Βοήθειας.

9. Κάντε κλικ στην επιλογή εγκατάστασηκαι, στη συνέχεια, επιλέξτε Microsoft Dynamics AX στοιχεία.

10. Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη ή τροποποίηση στοιχείων, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

11. Επιλέξτε το στοιχείο Βοήθεια διακομιστή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

12. Επιλέξτε το περιεχόμενο Βοήθειας για την εγκατάσταση. Για παράδειγμα, εάν θέλετε να εγκαταστήσετε το αρχείο HelpContent_pt-br.msi, κάντε κλικ στο κουμπί Πορτογαλικά. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

13. Κάντε κλικ στο κουμπί εγκατάσταση.

Προϋποθέσεις

Πρέπει να έχετε Microsoft Dynamics AX 2012 R2 για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.

Απαίτηση επανεκκίνησης

Δεν χρειάζεται να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.

Πληροφορίες αρχείων

Η καθολική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, μετατρέπεται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Zώνη ώρας στο στοιχείο Hμερομηνία και ώρα " στον πίνακα ελέγχου.