Συμπτώματα
Ας υποθέσουμε ότι έχετε ένα tablet ή μια συσκευή slate και προσπαθείτε να ελέγξετε τη μέθοδο αποκατάστασης, εκτελώντας την ακόλουθη εντολή:
Διαχείριση-bde - forcerecovery
Ωστόσο, όταν εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης αποκατάστασης, συσκευή σας μεταβαίνει σε κατάσταση εκκίνησης αριθ.
Σημείωση Εκτελεί το Manage-bde-forcerecovery δεν υποστηρίζεται σε συσκευές tablet.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή το πρόγραμμα διαχείρισης εκκινήσεων δεν μπορεί να χειριστεί εισόδου αφής κατά τη διάρκεια πριν από την εκκίνηση. Εάν το πρόγραμμα διαχείρισης εκκινήσεων εντοπίσει ότι το προφίλ του υπολογιστή είναι για ένα tablet ή μια συσκευή slate, ανακατευθύνει το περιβάλλον αποκατάστασης των Windows (WinRE), που μπορεί να χειριστεί την είσοδο αφής. WinRE, στη συνέχεια, εκτελεί μια reseal PCR, εάν υπάρχει η προστασία TPM στον δίσκο. Εάν χρησιμοποιείτε την εντολή " Manage-bde-forcerecovery ", η προστασία TPM διαγράφονται. Επομένως, το WinRE δεν είναι δυνατό να σφραγίζετε τα PCR. Αυτό ενεργοποιεί μια Άπειρη κύκλο αποκατάστασης BitLocker και επομένως δεν είναι δυνατή εκκίνηση στα Windows.
Αυτή η συμπεριφορά οφείλεται στη σχεδίαση για όλες τις εκδόσεις των Windows.
Σημείωση Αυτό το ζήτημα ενδέχεται να παρουσιαστεί σε οποιαδήποτε συσκευή tablet που βασίζονται στα Windows 8, όχι μόνο σε επιφανειακά συσκευές.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
-
Στην οθόνη αποκατάστασης BitLocker, επιλέξτε Παράβλεψη αυτής της μονάδας δίσκου.
-
Επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων > Επιλογές για προχωρημένους > εντολών.
-
Πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές στη γραμμή εντολών:
-
Διαχείριση-bde – ξεκλείδωμα C: - rp < κλειδί αριθμητική αποκατάστασης 48 ψηφίων >
-
Διαχείριση-bde-protectors-απενεργοποίηση C:
-
-
Κλείστε τη γραμμή εντολών.
-
Ο τερματισμός της συσκευής.
Κατά την επανεκκίνηση της συσκευής, αυτό θα πρέπει να ξεκινήσει τα Windows.
Περισσότερες πληροφορίες
Εάν θέλετε να δοκιμάσετε αυτήν τη μέθοδο αποκατάστασης, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους:
-
Απενεργοποίηση ασφαλούς εκκίνησης.
-
Ενεργοποίηση δοκιμή υπογραφής εκτελώντας το BCDEDIT/set testsigning στην εντολή.
-
Ενεργοποιήστε τον εντοπισμό σφαλμάτων με την εκτέλεση του BCDEDIT/Set debug στη.
-
Ενεργοποίηση ή εκκίνησης manager τον εντοπισμό σφαλμάτων με την εκτέλεση του BCDEDIT/set εντοπισμού σφαλμάτων εκκίνησης στην ή (BCDEDIT/Set {bootmgr} ο εντοπισμός σφαλμάτων σε)).
Αυτές οι μέθοδοι έχουν δοκιμαστεί και που υποστηρίζονται. Εάν χρησιμοποιείτε οποιαδήποτε από αυτές τις μεθόδους, θυμηθείτε να τις απενεργοποιήσετε αργότερα. Δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε τους υπολογιστές σας σε αυτές τις καταστάσεις μακροπρόθεσμα.
