Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα μόνιμης συνδεσιμότητας μετά τη δοκιμή άλλων μεθόδων αντιμετώπισης προβλημάτων, η επαναφορά της εφαρμογής σας με απαλό τρόπο μπορεί να βοηθήσει να αποκατασταθεί η λειτουργία της.
Από τον υπολογιστή σας:
-
Επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Συσκευές & Bluetooth.
-
Επιλέξτε το Σύνδεση τηλεφώνου από τη λίστα.
-
Εναλλαγή απενεργοποίησης και ενεργοποίησηςΣύνδεση τηλεφώνου
-
Επανεκκινήστε Σύνδεση τηλεφώνου στον υπολογιστή σας πατώντας Άνοιγμα Σύνδεση τηλεφώνου.
Αν αυτό δεν έχει αποτέλεσμα, θα πρέπει να επαναφέρετε τις εφαρμογές σας και στις δύο συσκευές.
Στη συσκευή Android σας:
-
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές (ή εφαρμογές & ειδοποιήσεις σε ορισμένες συσκευές) > Σύνδεση στα Windows.
-
Πατήστε Επιβολή διακοπής και επιβεβαίωση όταν σας ζητηθεί.
Από τον υπολογιστή σας:
-
Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και επισκεφθείτε https://accounts.microsoft.com/devices/android-ios. Εισέλθετε με το Λογαριασμός Microsoft σας.
-
Θα εμφανιστεί μια λίστα με όλες τις συνδεδεμένες συσκευές σας. Για καθεμία από αυτές, επιλέξτε Εμφάνιση λεπτομερειών > Περισσότερες ενέργειες και, στη συνέχεια, Κατάργηση σύνδεσης αυτού του τηλεφώνου.
-
Επιλέξτε Έναρξη (ή πατήστε το πλήκτρο με το λογότυπο των Windows στο πληκτρολόγιο) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Τηλέφωνο > Αποσύνδεση αυτού του υπολογιστή.
-
Επιλέξτε το κουμπί Πίσω για να επιστρέψετε στην αρχική σελίδα των Ρυθμίσεων των Windows και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εφαρμογές.
-
Στο Εφαρμογές και δυνατότητες, επιλέξτε Σύνδεση τηλεφώνου.
-
Επιλέξτε Επιλογές για προχωρημένους > Επαναφορά.
Μόλις ολοκληρωθούν αυτά τα βήματα, μεταβείτε στο Σύνδεση τηλεφώνου στον υπολογιστή σας και ακολουθήστε τη διαδικασία ρύθμισης για να δημιουργήσετε μια νέα σύνδεση.
