Συμπτώματα
Συνδέσεις υπολογιστών-πελατών του κορμού του Service Pack 4 (SP4) Microsoft Forefront Unified Access Gateway (UAG) 2010 για δημοσιευμένες εφαρμογές ενδέχεται να αποτύχει και το πρόγραμμα-πελάτης λαμβάνει το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Σφάλμα HTTP 503
Η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη.
Επιπλέον, ενδέχεται να βρείτε κατά διαστήματα καταγραφής εφαρμογών καταγράφονται σφάλματα που σχετίζονται με ένα σφάλμα εφαρμογής για τη διαδικασία εργασίας των υπηρεσιών Internet Information Services (IIS). Αυτά τα σφάλματα παρόμοια με τα ακόλουθα:
Το όνομα εφαρμογής σφάλματος: w3wp.exe, έκδοση: 7.5.7601.17514, χρονική σήμανση: 0x01234567
Όνομα της λειτουργικής μονάδας σφάλματος: KERNELBASE.dll, έκδοση: 6.1.7601.18409, χρονική σήμανση: 0x76543210
Κωδικός εξαίρεσης: 0xc0000005
Μετατόπιση βλαβών: 0x000000000000940d
Το αναγνωριστικό διεργασίας σφάλματος: 0x1234
Διαδρομή της εφαρμογής σφάλματος: c:\windows\system32\inetsrv\w3wp.exe
Σφάλματος λειτουργική μονάδα διαδρομή: C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll
Αιτία
Αυτό το ζήτημα οφείλεται σε εσφαλμένη σύνδεση χειρισμού στο αρχείο UAG Whlfilter.dll.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Αυτό το ζήτημα επιδιορθώνεται στη συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων 2 για το Forefront Unified Access Gateway 2010 Service Pack 4.
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Αναφορές
Πληροφορίες σχετικά με την ορολογία που χρησιμοποιεί η Microsoft για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού.
