Αυτό το άρθρο περιέχει πληροφορίες που ισχύουν όταν ανοίγετε ένα αρχείο Word, Excel ή PowerPoint που είχε αποθηκευτεί προηγουμένως στο OneDrive στα Windows.
Συμπτώματα
Σε αυτό το σενάριο, αντιμετωπίζετε ένα από τα ακόλουθα προβλήματα:
-
Το άνοιγμα ενός αρχείου του OneDrive, είτε από Εξερεύνηση αρχείων είτε από Word, το Excel ή το PowerPoint εμφανίζεται ως αρχείο που έχει αποθηκευτεί μόνο στον υπολογιστή.
-
Η Αυτόματη αποθήκευση απενεργοποιείται μετά το άνοιγμα του αρχείου.
-
Η ενεργοποίηση της Αυτόματης αποθήκευσης σάς ζητά να αποστείλετε το αρχείο στο OneDrive.
Αιτία
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Έχετε την έκδοση 16.0.17420.15020 από Microsoft Office 365 εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας με Windows.
-
Έχετε εγκαταστήσει το OneDrive και συγχρονίζετε αρχεία του Office.
-
Ανοίξατε ένα αρχείο του OneDrive μεταξύ 30 Μαρτίου 2024 και 3 Απριλίου 2024.
Επίλυση
Αυτό είναι ένα γνωστό θέμα. Κάναμε μια ενημέρωση τον Απρίλιο του 2024 που θα επιλύσει αυτό το πρόβλημα. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, κλείστε όλες τις εφαρμογές του Office (συμπεριλαμβανομένου του Outlook και του OneNote) και προσπαθήστε να ανοίξετε ξανά το αρχείο.
Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται λόγω προσωρινής εσφαλμένης ρύθμισης παραμέτρων στην υπηρεσία συγχρονισμού που χρησιμοποιείται από το Office και το OneDrive.
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα μετά την εκτέλεση των βημάτων της λύσης, μπορείτε να το αναφέρετε χρησιμοποιώντας το κουμπί σχολίων στο Office.
