Συμπτώματα
Όταν προσπαθείτε να αναβαθμίσετε τον υπολογιστή σας από Windows Vista σε Windows 7, η διαδικασία αναβάθμισης σταματά που να ανταποκρίνεται στο 62% αόριστο χρονικό διάστημα.
Επιπλέον, τα Windows δημιουργούν ένα αρχείο που ονομάζεται system_drive: \$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log. Εάν εξετάζετε τα περιεχόμενα του αρχείου, μπορείτε να δείτε τις εξής πληροφορίες:
<date> <time>, Info MIG IPostApply::ApplySuccess for Plugin={ServerPath="%windir%\system32\migration\IphlpsvcMigPlugin.dll", CLSID={ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}, ThreadingModel=Apartment} - Working directory: C:\$UPGRADE.~OS\OnlineUpgradeApplyWork\srcworking\agentmgr\CCSIAgent\005AE0CB<date> <time>, Info [0x0808fe] MIG Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: Performing upgrade actions for all protocols
<date> <time>, Info [0x0808fe] MIG Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: CountInterfacesOfAType for 0.InterfaceCount ptr = 1dae2b8, InterfaceCount = 0
<date> <time>, Info [0x0808fe] MIG Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: CountInterfacesOfAType for 0.Incrementing interface count
<date> <time>, Info [0x0808fe] MIG Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: CountInterfacesOfAType for 0.InterfaceCount ptr = 1dae2b8, New value of *InterfaceCount = 1
<date> <time>, Info [0x0808fe] MIG Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: RegEnumKeyEx return 259. key name: {AC049C3C-9B90-41A7-9385-DC5AD3E656F0}.new index: 2
Warning [0x080b50] MIG AsyncCallback_ApplyStatus: Progress appears to be stuck. Current progress: 62
Σημείωση Γενικά, η μονάδα είναι μονάδα δίσκου C στον υπολογιστή.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή η υπηρεσία Iphlpsvc σταματά να ανταποκρίνεται στη διάρκεια της αναβάθμισης.
Σημείωση Άλλες υπηρεσίες ενδέχεται να προκαλέσει επίσης ένα ζήτημα στο οποίο η διαδικασία αναβάθμισης παύει να ανταποκρίνεται στο 62%.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Σημαντικό Μην χρησιμοποιείτε αυτήν την επίλυση εάν η αναβάθμιση παύει να ανταποκρίνεται σε ένα ποσοστό διαφορετικό του 62% ή εάν οι εγγραφές δεν είναι συνδεδεμένος . Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ανοίγματος του αρχείου Seupact.log, ανατρέξτε στην ενότητα Περισσότερες πληροφορίες .
Για να επιλύσουμε αυτό το πρόβλημα για λογαριασμό σας, μεταβείτε στην ενότητα "Αυτόματη επίλυση". Εάν προτιμάτε να επιλύσετε το πρόβλημα μόνοι σας, μεταβείτε στην ενότητα "Επίλυση από το χρήστη".
Αυτόματη επίλυση
Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα αυτόματα, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή όπου η αναβάθμιση σε Windows 7 αποτυγχάνει στο 62%. Υπολογιστής σας θα πραγματοποιήσει επαναφορά στα Windows Vista. Είτε κάνετε λήψη της επιδιόρθωσης σε μια μονάδα δίσκου flash ή σε ένα CD ή να επιστρέψετε σε αυτό το άρθρο στον υπολογιστή όπου η αναβάθμιση αποτύχει. Εάν επιστρέψετε σε αυτό το άρθρο στον υπολογιστή όπου αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα, κάντε κλικ στο κουμπί του
Επιδιόρθωση αυτού του προβλήματος
σύνδεση. Κάντε κλικ στο κουμπί
Εκτελέστεσε τις
Λήψη αρχείουδιαλόγου πλαισίου, και ακολουθήστε τα βήματα στην ενημέρωση κώδικα του οδηγού.
Σημείωση αυτός ο οδηγός ενδέχεται να είναι στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επίλυση λειτουργεί και για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows.
Σημείωση Εάν δεν βρίσκεστε στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα, μπορείτε να αποθηκεύσετε την αυτόματη επιδιόρθωση σε μια μονάδα δίσκου flash ή σε ένα CD και να την εκτελέσετε στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα.
Στη συνέχεια, μεταβείτε στην το "Επιλύθηκε το πρόβλημα;" ενότητα.
Επιδιόρθωση από το χρήστη
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα μόνοι σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
-
Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή. Στη συνέχεια, ο υπολογιστής σας θα πραγματοποιήσει επαναφορά στα Windows Vista.
-
Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε δεξιό κλικ τον υπολογιστήκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες.
-
Στην καρτέλα " για προχωρημένους ", κάντε κλικ στο κουμπί " Μεταβλητές περιβάλλοντος".
-
Στην περιοχή μεταβλητές συστήματος, κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία.
-
Τύπος MIG_UPGRADE_IGNORE_PLUGINS στο πεδίο όνομα μεταβλητής .
-
Πληκτρολογήστε IphlpsvcMigPlugin.dll στο πεδίο τιμή μεταβλητής .
-
Κάντε κλικ στο κουμπί OK τρεις φορές για να κλείσετε τα παράθυρα διαλόγου.
-
Ξεκινήστε πάλι την εγκατάσταση αναβάθμισης.
Περισσότερες πληροφορίες
Πώς να ανοίξετε το αρχείο seupact.log
Για να ανοίξετε το αρχείο setupact.log κατά τη διαδικασία αναβάθμισης, πιέστε το συνδυασμό πλήκτρων SHIFT + F10 για να ανοίξετε μια γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.logκαι, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.
Για να ανοίξετε το αρχείο setupact.log, αφού ο υπολογιστής γίνει επαναφορά στα Windows Vista, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, πληκτρολογήστε C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log στο πλαίσιο Έναρξη αναζήτησης και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.
Θα ανοίξει το αρχείο seupact.log στο Σημειωματάριο (Notepad). Για να προβάλετε τις πιο πρόσφατες καταχωρήσεις αρχείου καταγραφής, μετακινηθείτε στο κάτω μέρος του αρχείου.
Επιλύθηκε το ζήτημα;
Ελέγξτε εάν έχει επιλυθεί το πρόβλημα με την αναβάθμιση του υπολογιστή σας από Windows Vista σε Windows 7. Εάν η διαδικασία αναβάθμισης προχωρήσει πέρα από το 62%, έχετε ολοκληρώσει με αυτό το άρθρο. Εάν το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
ΕΞΑΚΟΛΟΥΘΕΊΤΕ ΝΑ ΧΡΕΙΆΖΕΣΤΕ ΒΟΉΘΕΙΑ;
Εάν αυτό το άρθρο δεν απαντήσει στην ερώτησή σας, κάντε κλικ σε αυτό το κουμπί για να τεθεί η ερώτησή σας σε άλλα μέλη της Κοινότητας στην Κοινότητα της Microsoft:
Κάντε μια ερώτηση
Αν θα θέλατε να δείτε απαντήσεις σε παρόμοια θέματα, κάντε κλικ στις ακόλουθες συνδέσεις για να προβάλετε τα θέματα με την Communityforum της Microsoft:
