Η Αναζήτηση του Outlook ενδέχεται να μην εμφανίζει πρόσφατα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Windows 11

Τελευταία ενημέρωση: 25 Ιουλίου 2022

ΖΗΤΗΜΑ

Όταν κάνετε αναζήτηση στο Outlook για υπολογιστή σε Windows 11, ενδέχεται να μην βλέπετε τα πιο πρόσφατα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα αποτελέσματα αναζήτησης. Εάν ελέγξετε τις Επιλογές ευρετηρίου των Windows στο Πίνακας Ελέγχου, θα παρατηρήσετε ότι η δημιουργία ευρετηρίου ενδέχεται να είναι αργή ή να έχει τεθεί σε παύση.
   
Αυτό το πρόβλημα επηρεάζει κυρίως τους χρήστες που διαθέτουν λογαριασμούς POP, IMAP και Exchange χωρίς σύνδεση. Αυτό συμβαίνει επειδή η δυνατότητα αναζήτησης χρησιμοποιεί κυρίως την τοπική Υπηρεσία αναζήτησης των Windows για τη δημιουργία ευρετηρίου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που φιλοξενούνται από το Microsoft 365 και τους συνδεδεμένους λογαριασμούς του Exchange χρησιμοποιούν την Αναζήτηση υπηρεσίας για το μεγαλύτερο μέρος του εύρους αναζήτησης. Η Αναζήτηση υπηρεσίας δεν επηρεάζεται από αυτό το πρόβλημα. 

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΕΠΙΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ

Μια επιδιόρθωση για αυτό το πρόβλημα περιλαμβάνεται στην ενημέρωση Windows 11, 21 Ιουλίου 2022—KB5015882 (Δομή λειτουργικού συστήματος 22000.832) Preview (microsoft.com).

Η συγκεκριμένη αλλαγή που αναφέρεται στο άρθρο Windows 11:

• Επιλύει ένα πρόβλημα εξαιτίας του οποίου η αναδημιουργία ευρετηρίου είναι αργή. Αυτό βοηθά τις συσκευές που αντιμετωπίζουν τοπικά προβλήματα αναζήτησης, συμπεριλαμβανομένης της αναζήτησης για πρόσφατα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Outlook.

ΠΡΟΣΩΡΙΝΉ ΛΎΣΗ

Μπορείτε να επιλύσετε προσωρινά το πρόβλημα απενεργοποιώντας το Windows Desktop Search.  Αυτό θα έχει ως αποτέλεσμα το Outlook να χρησιμοποιεί την ενσωματωμένη αναζήτησή του. Η ενσωματωμένη αναζήτηση θα εμφανίσει το ακόλουθο μήνυμα για να υποδείξει ότι δεν χρησιμοποιεί το Windows Υπηρεσία αναζήτησης:

"Οι επιδόσεις αναζήτησης θα επηρεαστούν επειδή μια πολιτική ομάδας έχει απενεργοποιήσει το Windows Υπηρεσία αναζήτησης." 

Για να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία Windows Desktop Search για το Outlook, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα: 

1. Στα Windows, κάντε δεξί κλικ στην Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εκτέλεση. Στο πλαίσιο Άνοιγμα: πληκτρολογήστε regedit και, στη συνέχεια, επιλέξτε OK. Με αυτόν τον τρόπο θα ανοίξει ο Επεξεργαστής Μητρώου.

2. Βρείτε αυτό το δευτερεύον κλειδί μητρώου και, στη συνέχεια, επιλέξτε το: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows 

3. Επιλέξτε Επεξεργασία > Νέο πλήκτρο > και ονομάστε το νέο κλειδί Windows Search. 

4. Επιλέξτε το νέο πλήκτρο Windows Search. 

5. Επιλέξτε Επεξεργασία > Νέα > τιμή DWORD. 

6. Πληκτρολογήστε PreventIndexingOutlook για το όνομα του DWORD και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter. 

7. Κάντε δεξί κλικ στην επιλογή PreventIndexingOutlook και, στη συνέχεια, επιλέξτε Τροποποίηση.... 

8. Στο πλαίσιο Δεδομένα τιμής , πληκτρολογήστε 1 για να ενεργοποιήσετε την καταχώρηση μητρώου και, στη συνέχεια, επιλέξτε OK. 

   Σημείωση: Για να απενεργοποιήσετε τη ρύθμιση PreventIndexingOutlook , πληκτρολογήστε 0 (μηδέν) και, στη συνέχεια, επιλέξτε OK.

9. Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το Outlook. 

Για αναφορά, το παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης δείχνει πώς θα εμφανίζεται αυτή η επιδιόρθωση στον Επεξεργαστή Μητρώου όταν είναι ενεργοποιημένη η λύση.