Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Έχετε εγκαταστήσει την Microsoft Exchange Server 2019 Αθροιστική ενημέρωση 9 (CU9) ή Microsoft Exchange Server 2016 Αθροιστική ενημέρωση 20 (CU20).
-
Προσθέτετε ένα χρήστη με δυνατότητα γραμματοκιβωτίου στην ομάδα ρόλων "Διαχείριση παραληπτών" ή εκχωρείτε το ρόλο "Δημιουργία παραλήπτη αλληλογραφίας" στο χρήστη.
-
Συνδέεστε στο Κέντρο Exchange διαχείρισης (EAC) ως αυτός ο χρήστης.
-
Στην περιοχή Παραλήπτες > γραμματοκιβώτια,επιλέγετε το σύμβολο συν και, στη συνέχεια, επιλέγετε το γραμματοκιβώτιο του χρήστη.
Σε αυτό το σενάριο, λαμβάνετε ένα μήνυμα σφάλματος "500 - Μη αναμενόμενο σφάλμα" και δεν βλέπετε μια επιλογή για να δημιουργήσετε ένα νέο γραμματοκιβώτιο.
Επίλυση
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, εγκαταστήστε την ακόλουθη αθροιστική ενημέρωση, ανάλογα με την περίπτωση:
Αθροιστική ενημέρωση 10 για Exchange Server 2019 ή νεότερη αθροιστική ενημέρωση για Exchange Server 2019
Αθροιστική ενημέρωση 21 για Exchange Server 2016 ή νεότερη αθροιστική ενημέρωση για Exchange Server 2016.
Αναφορές
Μάθετε σχετικά με την ορολογία που χρησιμοποιεί η Microsoft για την περιγραφή των ενημερώσεων λογισμικού.