Συμπτώματα
Αφού δημιουργήσετε ένα φάκελο με το όνομα c: c, εάν στη συνέχεια μεταβείτε στον πίνακα ελέγχου, κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Προσθαφαίρεση προγραμμάτων και επιλέξτε ένα εγκατεστημένο πρόγραμμα για την κατάργηση ή την ενημέρωση, εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος:
Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την προσπάθεια κατάργησης του στοιχείου "program_name" η κατάργηση της εγκατάστασης ακυρώθηκε
Εάν μετονομάσετε το φάκελο που ονομάζεται πρόγραμμα, για παράδειγμα, Program2, θα δείτε το ακόλουθο μήνυμα:
Αυτή η αλλαγή μπορεί να επηρεάσει ένα ή περισσότερα καταχωρημένα προγράμματα. Θέλετε να συνεχίσετε;
Αιτία
Στο μητρώο στην περιοχή HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall \... όλα τα προγράμματα των οποίων η τιμή συμβολοσειράς απεγκατάστασης ξεκινά με C:\Progra ~ 1 ή "Files\... c" θα αποτύχουν να καταργηθούν εάν υπάρχει φάκελος c/c. Αυτά τα παραδείγματα θα αποτύχουν: UninstallString:reg_sz:c:\Program Files\My_program\setup setup UninstallString:reg_sz:"c:\Program Files\My_program\setup" setup UninstallString:reg_sz:c:\Progra~1\My_program\setup setup
Επίλυση
Εκτελέστε τα παρακάτω βήματα για να καταργήσετε την επιθυμητή εφαρμογή:
-
Μετονομάστε το φάκελο c/c.
-
Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε ρυθμίσεις, κάντε κλικ στην επιλογή Πίνακας ελέγχου και, στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Προσθήκη/κατάργηση προγραμμάτων.
-
Κάντε κλικ στην εφαρμογή που θέλετε να καταργήσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση.
-
Κάντε κλικ στο κουμπί OK.
-
Μετονομάστε το φάκελο στο βήμα 1 πίσω στο αρχικό του όνομα.
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για πρόβλημα στην έκδοση 4,0 των Windows NT. Αναζητούμε αυτό το πρόβλημα και θα δημοσιεύσουμε νέες πληροφορίες εδώ στη Γνωσιακή βάση της Microsoft, καθώς είναι διαθέσιμες.
