Η δυνατότητα "Βοήθεια και υποστήριξη" στα Windows Vista σταματά να λειτουργεί όταν το Dreamweaver έχει ρυθμιστεί ως το προεπιλεγμένο πρόγραμμα επεξεργασίας XML

Περιγραφή προβλήματος

Τα Windows Vista "Στη Βοήθεια και υποστήριξη" σταματά λειτουργούν αφού εγκαταστήσετε το Adobe Dreamweaver σε έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Windows Vista και αποδεχτείτε την επιλογή για να κάνετε το Dreamweaver ως το προεπιλεγμένο πρόγραμμα επεξεργασίας για αρχεία XML. Όταν προσπαθείτε να εκτελέσετε τα Windows Vista "Στη Βοήθεια και υποστήριξη", λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:

Όταν προσπαθείτε να ανοίξετε αρχεία XML στο πρόγραμμα περιήγησης αρχείων των Windows Vista, ενδέχεται να εμφανιστεί επίσης ένα μήνυμα λάθους που αναφέρει ότι τα Windows Vista δεν είναι δυνατό να εντοπίσει το αρχείο.


Για να επιλύσουμε αυτό το πρόβλημα για λογαριασμό σας, μεταβείτε στην ενότητα "Αυτόματη επίλυση". Εάν μπορείτε να λύσετε το πρόβλημα μόνοι σας, μεταβείτε στην ενότητα "Επίλυση από το χρήστη".

Αυτόματη επίλυση

Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα αυτόματα, κάντε κλικ στο κουμπί του
Σύνδεση Επιδιόρθωση αυτού του προβλήματος. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τα βήματα σε αυτόν τον οδηγό.

Σημείωση Αυτός ο οδηγός είναι προσωρινά μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επιδιόρθωση λειτουργεί και για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows.


Σημείωση Εάν δεν είστε στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα, μπορείτε να αποθηκεύσετε τις αυτόματες επιδιορθώσεις σε μια μονάδα δίσκου flash ή σε ένα CD έτσι ώστε να μπορείτε να το εκτελέσετε στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα.


Τώρα μεταβείτε το "Επιλύθηκε το πρόβλημα;" ενότητα.

Επιδιόρθωση από το χρήστη

Όταν ρυθμίζετε τις παραμέτρους Dreamweaver ως το προεπιλεγμένο πρόγραμμα επεξεργασίας XML και, στη συνέχεια, προσπαθείτε να ανοίξετε ένα αρχείο XML, αυτό δημιουργεί διένεξη με τα Windows Vista. Adobe έχει δημιουργήσει μια αλλαγή μητρώου που επιλύει αυτό το ζήτημα.

Σημαντικό Αυτή η ενότητα, μέθοδος ή εργασία περιέχει βήματα που σας καθοδηγούν να τροποποιήσετε το μητρώο. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα εάν δεν τροποποιήσετε σωστά το μητρώο. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε προσεκτικά αυτά τα βήματα. Για επιπλέον προστασία, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου πριν να το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο εάν προκύψει κάποιο ζήτημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

322756 Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου στα WindowsΓια να κάνετε λήψη του αρχείου από την Adobe και αλλαγής του μητρώου, ακολουθήστε τα εξής βήματα.

1. Για να κάνετε λήψη της αλλαγής μητρώου ως ένα συμπιεσμένο αρχείο (.zip), επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Adobe στο Web:

   http://www.adobe.com/support/dreamweaver/ts/documents/kb400789/DW8_Fix_Help_and_Support.zip

2. Όταν σας ζητηθεί να ανοίξετε το αρχείο ή να αποθηκεύσετε το αρχείο, κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση. Επιλέξτε μια θέση στον υπολογιστή όπου θα κάνετε λήψη του αρχείου.
   

3. Κάντε δεξιό κλικ στο DW8_Fix_Help_and_Support.zipκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εξαγωγή όλων. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να αναπτύξετε τα περιεχόμενα του αρχείου.
   

4. Εντοπίστε το αρχείο DW8_Fix_Help_and Support.reg και, στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ.
   
   Εάν σας ζητηθεί κωδικός πρόσβασης διαχειριστή ή επιβεβαίωση, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή κάντε κλικ στο κουμπί συνέχεια.
   

5. Κάντε κλικ στο κουμπί Ναικαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
   

Το αρχείο DW8_Fix_Help_and Support.reg θα προσθέσει το ακόλουθο δευτερεύον κλειδί στο μητρώο:

Το κλειδί μητρώου: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\.xml
Τιμή μητρώου: xmlfile

Ο τύπος περιεχομένου: κείμενο/xml

Επιλύθηκε το ζήτημα;

• Ελέγξτε εάν έχει επιλυθεί το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα επιλύθηκε, δεν χρειάζεστε πλέον αυτό το άρθρο. Εάν το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.

• Εκτιμούμε ιδιαίτερα τα σχόλιά σας. Για να στείλετε σχόλια ή να αναφέρετε τυχόν ζητήματα που αφορούν αυτήν τη λύση, Παρακαλώ αφήστε το σχόλιό σας στο ιστολόγιο "Αυτόματη επίλυση" ή στείλτε μας ένα
  μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
  

Περισσότερες πληροφορίες

Το Dreamweaver 8 κυκλοφόρησε περισσότερο από έναν χρόνο πριν τα Windows Vista ήταν διαθέσιμες στο κοινό. Επομένως, το Dreamweaver 8 δεν υποστηρίζει επίσημα τα Windows Vista. Η επόμενη έκδοση του Dreamweaver θα είναι πιστοποιημένοι για εκτέλεση στα Windows Vista.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υποστήριξη προϊόντων της Adobe για τα Windows Vista, ανατρέξτε στο άρθρο "Πώς Adobe προϊόντα που υποστηρίζουν Windows Vista". Για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Adobe στο Web:

http://www.adobe.com/support/products/pdfs/adobe_products_and_windows_vista.pdfΟι πληροφορίες και η λύση σε αυτό το έγγραφο αντιπροσωπεύει την τρέχουσα άποψη της Microsoft Corporation για αυτά τα θέματα κατά την ημερομηνία της δημοσίευσης. Αυτή η λύση είναι διαθέσιμη μέσω της Microsoft ή μέσω μιας υπηρεσίας παροχής άλλου κατασκευαστή. Η Microsoft δεν συνιστά ειδικά οποιαδήποτε τρίτη υπηρεσία παροχής ή λύση άλλου κατασκευαστή η οποία ενδέχεται να περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Ενδέχεται να υπάρξουν άλλες τρίτες υπηρεσίες παροχής ή λύσεις τρίτων κατασκευαστών που περιγράφει αυτό το άρθρο. Επειδή η Microsoft πρέπει να ανταποκρίνεται στις μεταβαλλόμενες συνθήκες αγοράς, οι πληροφορίες αυτές θα πρέπει να ερμηνεύεται ως δέσμευση από τη Microsoft. Η Microsoft δεν εγγυάται ή την ακρίβεια των πληροφοριών ή για οποιαδήποτε λύση που παρουσιάζεται από τη Microsoft ή από οποιονδήποτε τρίτο πάροχο που αναφέρθηκαν.

Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση και αποκλείει όλες τις παρατηρήσεις, ΟΡΩΝ και ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ ρητή, σιωπηρή ή εκ του νόμου. Αυτά περιλαμβάνουν αλλά δεν περιορίζονται σε παραστάσεις, εγγυήσεις ή συνθήκες τίτλων, μη παραποίηση/απομίμηση, ικανοποιητικής κατάστασης, εμπορευσιμότητας και καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό, όσον αφορά οποιαδήποτε υπηρεσία, λύση, προϊόν, ή άλλο υλικό ή πληροφορίες. Σε καμία περίπτωση Microsoft θα ευθύνη για οποιαδήποτε λύση άλλου κατασκευαστή που αναφέρει το παρόν άρθρο.

Τα προϊόντα τρίτων κατασκευαστών που περιγράφει αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες που είναι ανεξάρτητες της Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, σχετικά με τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.