Συμπτώματα
Η ενεργοποίηση ή η επικύρωση των Windows αποτυγχάνει όταν προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε τα λειτουργικά συστήματα των Windows μέσω του Internet.
Επιπλέον, ενδέχεται να λάβετε ένα ή περισσότερα από τα ακόλουθα σφάλματα:
-
Κωδικός σφάλματος: 0x80004005 Περιγραφή: Η ενεργοποίηση άδειας χρήσης (SLUI.exe) απέτυχε.
-
Κωδικός σφάλματος: 0x8004FE33 Περιγραφή: Η απόκτηση πιστοποιητικού ασφαλούς επεξεργαστή απέτυχε.
-
Η αποτυχία ενεργοποίησης δεν σας ζητά διαπιστευτήρια.
Αυτά τα προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν όταν συνδέεστε στο Internet μέσω ενός διακομιστή μεσολάβησης στον οποίο είναι ενεργοποιημένος ο Βασικός έλεγχος ταυτότητας.
Σημείωση: Εάν ο διακομιστής μεσολάβησης έχει ρυθμιστεί για Βασικό έλεγχο ταυτότητας, ο διακομιστής απαιτεί να πληκτρολογήσετε ένα όνομα χρήστη και έναν κωδικό πρόσβασης. Ωστόσο, το περιβάλλον εργασίας χρήστη ενεργοποίησης δεν σας επιτρέπει να εισαγάγετε αυτά τα διαπιστευτήρια. Επομένως, ο Βασικός έλεγχος ταυτότητας αποτυγχάνει και η ενεργοποίηση αποτυγχάνει.
Αν αντιμετωπίσετε άλλα σφάλματα από αυτά που αναφέρθηκαν παραπάνω όταν προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε τα Windows, μεταβείτε στις ακόλουθες τοποθεσίες web των Windows για πρόσθετες πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων:
Λήψη βοήθειας για σφάλματα ενεργοποίησης Γιατί δεν μπορώ να ενεργοποιήσω τα Windows;
Λύση
Μέθοδος 1: Ενεργοποίηση των Windows μέσω τηλεφώνου
Χρησιμοποιήστε τον Οδηγό ενεργοποίησης των Windows για να ενεργοποιήσετε τα Windows μέσω του αυτοματοποιημένου τηλεφωνικού συστήματος. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για την έκδοση του λειτουργικού συστήματος που διαθέτετε.
-
Κάντε μια κίνηση σάρωσης από το δεξιό άκρο της οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε Αναζήτηση. Εναλλακτικά, εάν χρησιμοποιείτε ποντίκι, τοποθετήστε το δείκτη στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Αναζήτηση.
-
Πληκτρολογήστε SLUI 04 και, στη συνέχεια, πατήστε ή κάντε κλικ στο εικονίδιο που εμφανίζεται για να ανοίξετε τον οδηγό.
-
Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση.
-
Πληκτρολογήστε SLUI 04 και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK για να ανοίξετε τον οδηγό.
Μέθοδος 2: Ρυθμίστε τις παραμέτρους του διακομιστή μεσολάβησης για να απενεργοποιήσετε τον Βασικό έλεγχο ταυτότητας Ρυθμίστε τις παραμέτρους του διακομιστή μεσολάβησης για απενεργοποίηση του Βασικού ελέγχου ταυτότητας. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης αυτής της μεθόδου, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση που περιλαμβάνεται με το λογισμικό διακομιστή μεσολάβησης.
Μέθοδος 3: Ρυθμίστε τις παραμέτρους του διακομιστή μεσολάβησης ώστε να εξαιρούνται οι διευθύνσεις URL για λίστες ανάκλησης πιστοποιητικών. Ρυθμίστε τις παραμέτρους του διακομιστή μεσολάβησης για να εξαιρέσετε τις διευθύνσεις URL για τις λίστες ανάκλησης πιστοποιητικών (CRL) από τις απαιτήσεις για τον Βασικό έλεγχο ταυτότητας. Για να το κάνετε αυτό, ρυθμίστε τις παραμέτρους της παρακάτω λίστας CRL ώστε να μην γίνεται έλεγχος ταυτότητας στο διακομιστή μεσολάβησης:
-
https://go.microsoft.com/
-
http://go.microsoft.com/
-
https://login.live.com
-
https://activation.sls.microsoft.com/
-
http://crl.microsoft.com/pki/crl/products/MicProSecSerCA_2007-12-04.crl
-
https://validation.sls.microsoft.com/
-
https://activation-v2.sls.microsoft.com/
-
https://validation-v2.sls.microsoft.com/
-
https://displaycatalog.mp.microsoft.com/
-
https://licensing.mp.microsoft.com/
-
https://purchase.mp.microsoft.com/
-
https://displaycatalog.md.mp.microsoft.com/
-
https://licensing.md.mp.microsoft.com/
-
https://purchase.md.mp.microsoft.com/
-
http://crl.microsoft.com/pki
-
http://www.microsoft.com/pkiops
Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης αυτής της μεθόδου, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση που περιλαμβάνεται με το λογισμικό διακομιστή μεσολάβησης.
Σημείωση Η Microsoft δεν μπορεί να παράσχει διευθύνσεις IP ή περιοχές των διακομιστών που αναφέρονται παραπάνω. Η διεύθυνση URL πρέπει να χρησιμοποιηθεί.
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ενεργοποίηση πολλαπλών αδειών χρήσης 2.0 των Windows Vista, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να μεταβείτε στο άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
929712 πληροφοριών ενεργοποίησης πολλαπλών αδειών χρήσης για τα Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 και Windows 7 Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ενεργοποίησης των Windows Vista, κάντε κλικ στον αριθμό του παρακάτω άρθρου για να μεταβείτε στο άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
940315 Τρόπος ενεργοποίησης των Windows Vista Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αντιμετώπιση προβλημάτων με κωδικούς σφάλματος ενεργοποίησης πολλαπλών αδειών χρήσης, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να μεταβείτε στο άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
938450 Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων κωδικών σφάλματος ενεργοποίησης πολλαπλών αδειών χρήσης σε υπολογιστές με Windows Vista Εάν αυτά τα άρθρα δεν σας βοηθήσουν να επιλύσετε το πρόβλημα, κάντε αναζήτηση στη Γνωσιακή βάση της Microsoft για περισσότερες πληροφορίες. Για να κάνετε αναζήτηση στη Γνωσιακή βάση της Microsoft, μεταβείτε στην ακόλουθη τοποθεσία Web της Microsoft:
http://support.microsoft.com Στο πεδίο Υποστήριξη αναζήτησης (KB ), πληκτρολογήστε το κείμενο του μηνύματος σφάλματος που λαμβάνετε ή πληκτρολογήστε μια περιγραφή του προβλήματος.
