Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Ο χρήστης A σύμβολα στο σε έναν πελάτη Microsoft Lync 2010 με την αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 2 (CU2) που αναφέρεται στη Γνωσιακή βάση της Microsoft (KB) άρθρο 2496325 εγκατεστημένο.
-
Ο χρήστης A προγραμματίζει μια ηλεκτρονική Lync διάσκεψη, χρησιμοποιώντας μια υπηρεσία παροχής διασκέψεων ήχου (ACP).
-
Ο χρήστης B συμμετέχει στη διάσκεψη ως παρουσιαστή, χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα-πελάτη Lync 2010 που είναι μια παλαιότερη έκδοση του προγράμματος-πελάτη Lync του χρήστη Α.
-
Ο χρήστης B κάνει κλικ η Σίγαση ακροατηρίου εντολή επιλογές Άτομα.
Σε αυτό το σενάριο, η εντολή Σίγαση ακροατηρίουΆτομα επιλογές του χρήστη Α του εξακολουθεί να είναι ενεργοποιημένη.Σημείωση Η εντολή Σίγαση ακροατηρίου δεν υποστηρίζεται σε Lync ηλεκτρονική διάσκεψη. Δεν λαμβάνει εφέ για χρήστες οι οποίοι συμμετοχή στη διάσκεψη, χρησιμοποιώντας ένα ΑΚΕ. Επιπλέον, η οι παρουσιαστές που χρησιμοποιούν μια έκδοση Lync 2010 CU2 ή νεότερη έκδοση ίσως διαθέτουν την εντολή Σίγαση ακροατηρίου ενεργοποιημένη όταν Σίγαση ακροατηρίων.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή η Σίγαση ακροατηρίου εντολή επιλογές Άτομα δεν είναι πλήρως λειτουργική στο Lync ηλεκτρονική διάσκεψη ήχου. Λόγω σχεδίασης, αυτή η εντολή δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται.
Λύση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, οι συμμετέχοντες μπορούν να συμμετάσχετε στη διάσκεψη Lync Online μέσω τηλεφώνου και μπορεί να χρησιμοποιηθεί η εντολή Σίγαση ακροατηρίου στο τηλέφωνο.
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
