Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Εκτελείτε το Microsoft Skype για επαγγελματικές 2016.
-
Η διαλειτουργικότητα της συσκευής διασύνδεσης χρήστη (HID) έχει ενεργοποιηθεί πλήρως στο Skype για επιχειρηματικούς 2016 και στο Microsoft teams.
-
Προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε ή να λάβετε μια ομαδική πρόσκληση.
-
Πατήστε ή πατήστε δύο φορές το κουμπί Έναρξη κλήσεων στην υποστηριζόμενη συσκευή HID.
Σε αυτήν την περίπτωση, το Skype για επαγγελματικές 2016 αναπαράγει μόνο έναν ήχο κλήσης.
Επίλυση
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, εγκαταστήστε την ενημερωμένη έκδοση 7 απριλίου 2020, (KB4484286) για το Microsoft Skype για επαγγελματικές 2016.