Σύνοψη

Εάν έχετε μια συσκευή που εκτελεί Windows 10 έκδοση 2004 με ενσωματωμένη οθόνη (όπως φορητό υπολογιστή ή tablet) και μια συνδεδεμένη εξωτερική οθόνη ρυθμισμένη για να αναπαραγάγει την κύρια οθόνη σας, μπορεί να δείτε και τις δύο οθόνες να τρεμοπαίζουν και η εξωτερική οθόνη να είναι μαύρη εάν προσπαθήσετε να σχεδιάσετε χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή του Office (όπως το Word). Αυτό μπορεί να συμβεί και με ορισμένες άλλες εφαρμογές που είναι ικανές να σχεδιαστούν, όπως ο πίνακας. Εάν κάνετε μεταβίβαση ελέγχου στη διαχείριση συσκευών, ο ελεγκτής γραφικών θα έχει ένα εικονίδιο προειδοποίησης δίπλα του (ένα κίτρινο τρίγωνο με ένα θαυμαστικό σε αυτό).

Λύση

Η εξωτερική οθόνη θα πρέπει να ανακτηθεί εάν επανεκκινήσετε τη συσκευή σας.

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για πρόβλημα στα Windows 10, έκδοση 2004. Εργαζόμαστε για να διορθώσουμε το πρόβλημα σε μια μελλοντική έκδοση του λειτουργικού συστήματος.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.