Η επιχειρηματική πύλη δεν στέλνει ειδοποίηση, παρόλο που έχετε ρυθμίσει τις παραμέτρους της συνάρτησης "Ειδοποιήσεων" στην επιχειρηματική πύλη για την αποστολή ειδοποιήσεων όταν αλλάζει ένα τμήμα Web

Συμπτώματα

Όταν αλλάζετε ένα Τμήμα Web, η πύλη επιχειρήσεων δεν στέλνει ειδοποίηση. Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται ακόμα και αν έχετε ρυθμίσει τις παραμέτρους της συνάρτησης Alert Me στην Επιχειρηματική πύλη για την αποστολή ειδοποιήσεων όταν αλλάζει ένα τμήμα Web και παρόλο που λάβατε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιείχε το ακόλουθο μήνυμα:

Δημιουργήσατε με επιτυχία μια ειδοποίηση.

Επίλυση

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, χρησιμοποιήστε την ακόλουθη λίστα ελέγχου:

• Βεβαιωθείτε ότι οι παράμετροι του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν ρυθμιστεί σωστά στην επιχειρηματική πύλη:

  1. Κάντε κλικ στην Ρυθμίσεις ,κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις και,στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Ρύθμιση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου".

  2. Στην περιοχή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πληκτρολογήστε τη διαδρομή του διακομιστή Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) που θα διαχειρίζεται τις ειδοποιήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την επιχειρηματική πύλη. Πληκτρολογήστε αυτή τη διαδρομή στο διακομιστή SMTP που θα χρησιμοποιηθεί για το πλαίσιο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

  3. Στο πλαίσιο Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα χρησιμοποιηθεί για την αποστολή μηνυμάτων επαγγελματικής πύλης, πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προέλευσης που θέλετε να χρησιμοποιεί η επιχειρηματική πύλη για την αποστολή ειδοποιήσεων.

  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

• Επαληθεύστε τη ρύθμιση παραμέτρων της ειδοποίησης στην Επιχειρηματική πύλη:
  

  1. Στην πύλη επιχειρήσεων, κάντε κλικ στην επιλογή "Ρυθμίσεις", κάντε κλικ στην επιλογή "Γενικά Ρυθμίσεις"και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Οι ειδοποιήσεις μου σε αυτήν την τοποθεσία".

  2. Επαληθεύστε τη ρύθμιση παραμέτρων για τις ακόλουθες περιοχές:

     • Λίστα ή βιβλιοθήκη εγγράφων

     • Αποστολή ειδοποιήσεων σε

     • Αλλαγή τύπου

     • Συχνότητα ειδοποιήσεων

• Επαληθεύστε τη ρύθμιση παραμέτρων SMTP:

  1. Στην SharePoint κεντρικής διαχείρισης, κάντε κλικ στην επιλογή "Ρύθμιση παραμέτρων διακομιστή" και,στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Ρύθμιση παραμέτρων προεπιλεγμένου διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου" Ρυθμίσεις.

  2. Στην SharePoint, κάντε κλικ στην επιλογή "Ρύθμιση παραμέτρων εικονικού διακομιστή",κάντε κλικ στην επιλογή "Ρύθμιση παραμέτρωνεικονικού διακομιστή Ρυθμίσεις" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην τοποθεσία Web στην οποία έχει εγκατασταθεί η επιχειρηματική πύλη. Στην περιοχή "Διαχείριση εικονικού διακομιστή", κάντε κλικ στην επιλογή "Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο εικονικού διακομιστή" Ρυθμίσεις.
     
     Σημείωση Οι πληροφορίες SMTP πρέπει να είναι ίδιες με τις πληροφορίες SMTP στο βήμα 1.

• Βεβαιωθείτε ότι οι παράμετροι SharePoint υπηρεσίας χρονομετρητή έχουν ρυθμιστεί σωστά:

  1. Κάντε κλικ στην επιλογή"Έναρξη", τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιούστην επιλογή "Εργαλεία διαχείρισης" και, στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στην επιλογή "Υπηρεσίες".

  2. Βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση της υπηρεσίας χρονομετρητή SharePoint έχει ξεκινήσει.

  3. Βεβαιωθείτε ότι ο τύπος εκκίνησης της υπηρεσίας χρονομετρητή SharePoint είναι "Αυτόματη".

  4. Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σύνδεσης για την SharePoint υπηρεσία χρονομετρητή είναι ο λογαριασμός NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE.

• Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση παραμέτρων του τείχους προστασίας είναι ανοιχτή για τη θύρα 25. Το SMTP χρησιμοποιεί τη θύρα 25.

• Εάν χρησιμοποιείτε το McAfee VirusScan, βεβαιωθείτε ότι η σάρωση δεν αποκλείει το μήνυμα ειδοποίησης. Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
  
  

  903044 Δεν λαμβάνετε ειδοποιήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αφού ρυθμίσετε τις παραμέτρους μιας ειδοποίησης ώστε να σας ειδοποιεί όταν αλλάζει το περιεχόμενο της τοποθεσίας Web στον SharePoint Portal Server 2003 ή στον υπηρεσίες Windows SharePoint Services
  
  

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να ελέγξετε την υπηρεσία SMTP με μη αυτόματο τρόπο στον Microsoft Windows Server 2003, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

323350 Πώς μπορείτε να ελέγξετε τις υπηρεσίες SMTP με μη αυτόματο τρόπο στον Windows Server 2003 Τα προϊόντα τρίτων κατασκευαστών που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο κατασκευάζονται από εταιρείες που είναι

ανεξάρτητες από τη Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, σχετικά με την απόδοση ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.