Συμπτώματα
Εάν συνδέσετε έναν εκτυπωτή USB σε Windows 10 έκδοση 1903 ή νεότερη, τερματίστε Windows και αποσυνδέστε ή απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή, όταν ξεκινήσετε Windows ξανά η θύρα εκτυπωτή USB δεν θα είναι διαθέσιμη στη λίστα με τις θύρες εκτυπωτή. Windows δεν θα είναι σε θέση να ολοκληρώσει οποιαδήποτε εργασία απαιτεί τη συγκεκριμένη θύρα.
Μπορείτε να βρείτε τη λίστα με τις θύρες εκτυπωτή στην περιοχή: Έναρξη > Ρυθμίσεις (εικονίδιο γραναζιού) > Συσκευές > Εκτυπωτές & Σαρωτές > ιδιότητες διακομιστή εκτύπωσης > καρτέλα Θύρα.
Προκαλέσει
-
Εάν το πρόγραμμα οδήγησης για τον εκτυπωτή USB περιέχει οθόνη γλώσσας, δεν θα ονομαζόταν η λειτουργία επιστροφής κλήσης OpenPortEx της οθόνης γλώσσας. Κατά συνέπεια, ο χρήστης δεν μπορεί να ολοκληρώσει λειτουργίες που εξαρτώνται από τη λειτουργία της εποπτείας γλώσσας.
-
Στον πίνακα ελέγχου "Συσκευές και εκτυπωτές", κατά την επιλογή της καρτέλας [Ιδιότητες διακομιστή εκτύπωσης] > καρτέλα [Θύρα], η θύρα για τον εκτυπωτή USB (όπως "USB001") δεν εμφανιζόταν στη λίστα των θυρών εκτυπωτή. Συνεπώς, ο χρήστης δεν μπορεί να ολοκληρώσει τις λειτουργίες που εξαρτώνται από την ύπαρξη της θύρας.
Ψήφισμα
Μπορείτε να αποφύγετε το πρόβλημα συνδέοντας έναν εκτυπωτή USB που είναι ενεργοποιημένο πριν ξεκινήσετε Windows.
Περισσότερες πληροφορίες
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι αυτό αποτελεί πρόβλημα στα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για". Προσπαθούμε να διορθώσουμε το πρόβλημα σε μια μελλοντική έκδοση του λειτουργικού συστήματος.
Για προγραμματιστές και προμηθευτές υλικού: για να λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις οθόνες εκτύπωσης, τις οθόνες γλώσσας και τη συνάρτηση OpenPortEx, ανατρέξτε στα ακόλουθα έγγραφα -
