Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Εγκαθιστάτε την ενημέρωση 2571543 ή μια νεότερη αθροιστική ενημέρωση για το Lync 2010 σε ένα πρόγραμμα-πελάτη Lync 2010 σε περιβάλλον Lync Server 2010.
-
Μπορείτε να αναπτύξετε τη δυνατότητα ομοσπονδίας ή πολλούς χώρους συγκέντρωσης περιβάλλοντος στο περιβάλλον.
-
Ένας χρήστης που έχει περισσότερες από 100 επαφές στο ομόσπονδο περιβάλλον ή σε διαφορετικό χώρο συγκέντρωσης περιβάλλοντος χρήστη, κάνει είσοδο στο Lync 2010.
Σε αυτό το σενάριο, εμφανίζεται η κατάσταση "Άγνωστη παρουσία" για πολλές από τις επαφές στο Lync 2010. Ωστόσο, η κατάσταση των επαφών ενημερώνεται μετά από 30 λεπτά.
Σημείωση Όταν ο χρήστης στέλνει ένα άμεσο μήνυμα στις επαφές που επηρεάζονται, οι πληροφορίες κατάστασης ενημερώνονται αμέσως.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή η ενημέρωση 2571543 αλλάζει τον τρόπο αποστολής των αιτήσεων συνδρομής στο Lync 2010. Μετά την εφαρμογή της ενημέρωσης 2571543 ή μιας νεότερης αθροιστικής ενημέρωσης για το Lync 2010 που διορθώνει τα προβλήματα που τεκμηριώνονται στην ενημέρωση 2571543, οι αιτήσεις συνδρομής που απέτυχαν αποστέλλονται ξανά εντός 30 λεπτών.
Σημειώσεις
-
Η ενημέρωση 2571543 αλλάζει τον τρόπο αποστολής των αιτήσεων συνδρομής. Αυτή η αλλαγή προϋπνοεί ένα πρόβλημα που προκύπτει όταν αποστέλλονται πάρα πολλές αιτήσεις συνδρομής παρουσίας για ομόσπονδες επαφές ή για επαφές που βρίσκονται σε άλλο χώρο συγκέντρωσης front end.
-
Μετά την εγκατάσταση αυτής της ενημέρωσης, οι αιτήσεις συνδρομής προστίθενται σε μια ουρά πριν από την αποστολή τους.
Επίλυση
Για να επιλύσετε το πρόβλημα, εγκαταστήστε την ακόλουθη αθροιστική ενημέρωση.
2737155 Περιγραφή του πακέτου αθροιστικής ενημέρωσης για το Lync 2010: Σημαντικός Οκτώβριος 2012 Αυτή η ενότητα, μέθοδος ή εργασία περιέχει βήματα που σας ενημερώνουν για τον τρόπο
τροποποίησης του μητρώου. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα σε περίπτωση λανθασμένης τροποποίησης του μητρώου. Γι' αυτό, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε με προσοχή τα σχετικά βήματα. Για επιπλέον προστασία, δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου, πριν να το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, εάν παρουσιαστεί πρόβλημα, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και τον τρόπο επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης (Knowledge Base) της Microsoft:
322756 Πώς μπορείτε να κάνετε αντίγραφα ασφαλείας και να επαναφέρετε το μητρώο στα WindowsΜετά την εγκατάσταση του πακέτου επειγουσών επιδιορθώσεων, για να ενεργοποιήσουμε την επείγουσα επιδιόρθωση για εσάς, μεταβείτε στην ενότητα"Επιδιόρθωσηγια εμένα". Εάν προτιμάτε να ενεργοποιήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση μόνοι σας, μεταβείτε στην ενότητα " Επιτρέψτεμου να την διορθώσωεγώ" .
Αυτόματη επιδιόρθωση
Για να ενεργοποιήσετε αυτόματα την επείγουσα επιδιόρθωση, κάντε κλικ στο κουμπί ή τη σύνδεση "Επιδιόρθωση". Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Εκτέλεση" στο παράθυρο διαλόγου "Λήψη αρχείου" και ακολουθήστε τα βήματα στον "Οδηγό διόρθωσης".
Σημειώσεις
-
Ο οδηγός αυτός ενδέχεται να είναι διαθέσιμος μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επιδιόρθωση λειτουργεί και για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows.
-
Εάν δεν είστε στον υπολογιστή που έχει το πρόβλημα, αποθηκεύστε τη λύση Επιδιόρθωση σε μια μονάδα flash ή σε CD και, στη συνέχεια, εκτελέστε την στον υπολογιστή που έχει το πρόβλημα.
-
Θα εκτιμήσουμε τα σχόλιά σας. Για να παράσχετε σχόλια ή για να αναφέρετε τυχόν προβλήματα με αυτήν τη λύση, αφήστε ένα σχόλιο στο ιστολόγιο"Επιδιόρθωσηγια εμένα" ή στείλτε μας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Επιδιόρθωση από τον χρήστη
Μετά την εγκατάσταση του πακέτου επείγουσας επιδιόρθωσης, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ενεργοποιήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση:
-
Ανοίξτε τον Επεξεργαστή Μητρώου. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στην επιλογή"Έναρξη", πληκτρολογήστε regedit στο πλαίσιο "Έναρξη αναζήτησης" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.
-
Εντοπίστε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στα ακόλουθα κλειδιά μητρώου:
HKEY LOCAL MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator -
Στο μενού "Επεξεργασία", τοποθετήστε το δείκτη τουποντικιού στην επιλογή "Δημιουργία" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Τιμή DWORD (32 bit).
-
Πληκτρολογήστε DisableDropTransactionOnSeqNumLimit και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.
-
Στο μενού Επεξεργασία, κάντε κλικ στην εντολή Τροποποίηση.
-
Στο πλαίσιο δεδομένων τιμής, πληκτρολογήστε 1 και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
-
Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου.
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα πακέτα αθροιστικών ενημερώσεων για το Lync 2010, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
2571543 Περιγραφή του πακέτου αθροιστικής ενημέρωσης για το Lync 2010: Ιούλιος 2011
