Συμπτώματα
Εάν εκτελείτε το Microsoft Dynamics GP 10.0 σε περιβάλλον Citrix, η λειτουργία αντιγραφής (CTRL+C) και επικόλλησης (CTRL+V) δεν λειτουργεί στο Microsoft Dynamics GP. Δεν μπορείτε πλέον να αντιγράψετε ή να επικολλήσετε μεταξύ μιας τοπικής εφαρμογής και μιας περιόδου λειτουργίας ή μεταξύ διαφορετικών εφαρμογών σε μια περίοδο λειτουργίας.
Αιτία
Αυτή η συμπεριφορά παρουσιάζεται επειδή η εφαρμογή Microsoft Dynamics GP εισάγεται εσφαλμένα στην αλυσίδα προχείρου Windows σε έναν τοπικό σταθμό εργασίας ή εντός της περιόδου λειτουργίας.
Επίλυση
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, αποκτήστε το πιο πρόσφατο service pack για το Microsoft Dynamics GP 10.0. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε μία από τις ακόλουθες τοποθεσίες της Microsoft στο Web, ανάλογα με το αν είστε συνεργάτης ή πελάτης.
Συνεργάτες
https://mbs.microsoft.com/partnersource/downloads/servicepack/Πελάτες
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/downloads/servicepacks
Λύση
Για να επιλύσετε αυτήν τη συμπεριφορά, επιδιορθώστε προσωρινά την αλυσίδα προχείρου χρησιμοποιώντας το εργαλείο RepairCBDChain:
-
Κάντε λήψη του εργαλείου RepairCBDChain. Για να κάνετε λήψη του εργαλείου RepairCBDChain, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία Web:
-
Βεβαιωθείτε ότι εκτελείται το Microsoft Dynamics GP 10.0.
-
Σε μια γραμμή εντολών, αλλάξτε τον κατάλογο στο σημείο όπου βρίσκεται το εργαλείο RepairCBDChain.
-
Πληκτρολογήστε RepairCBDChain.exe και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ENTER.
Σημείωση Κάθε φορά που εκτελείτε το Microsoft Dynamics GP, πρέπει να ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα, έτσι ώστε η λειτουργία αντιγραφής και επικόλλησης να λειτουργεί.
Εάν το Microsoft Dynamics GP έχει αναπτυχθεί ως δημοσιευμένη εφαρμογή όπου ο χρήστης δεν έχει πρόσβαση στην επιφάνεια εργασίας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
-
Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας του αρχείου Dynamics.set.
-
Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας του Dex.ini αρχείου.
-
Αντιγράψτε το αρχείο Launcher.cnk από το φάκελο \Tools\Continuum στο Microsoft Dynamics GP 10.0 CD VOL 2 στον κατάλογο εγκατάστασης του Microsoft Dynamics GP 10.0. Ο κατάλογος εγκατάστασης του Microsoft Dynamics GP 10.0 μπορεί να είναι ο εξής:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics\GP\
-
Αντιγράψτε το RepairCBDChain.exe στη ριζική μονάδα δίσκου (για παράδειγμα, C:\RepairCBDChain.exe).
-
Ανοίξτε το Dex.ini που βρίσκεται στον κατάλογο εγκατάστασης του Microsoft Dynamics GP 10.0 χρησιμοποιώντας Σημειωματάριο. Ο κατάλογος εγκατάστασης του Microsoft Dynamics GP 10.0 μπορεί να είναι ο εξής:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics\GP\Data\
-
Προσθέστε την ακόλουθη γραμμή στο κάτω μέρος του Dex.ini αρχείου:
OLE_Application1=C:\RepairCBDChain.exeσημειώσεις
-
Αλλάξτε τη διαδρομή προς τη διαδρομή όπου αντιγράψατε το RepairCBDChain.exe αρχείο στο βήμα 4. Η διαδρομή δεν μπορεί να περιέχει ένα φάκελο του οποίου το όνομα χρησιμοποιεί κενά διαστήματα ή ειδικούς χαρακτήρες.
-
Αντικαταστήστε το 1 με το 2 εάν έχετε ήδη OLE_Application1 γραμμή στο Dex.ini από άλλες εφαρμογές continuum προσθέτω. Εάν έχετε ήδη κάποιες γραμμές OLE_ApplicationX, αντικαταστήστε το 1 με το X+1.
-
-
Αποθηκεύστε και κλείστε το Dex.ini αρχείου.
-
Εκκινηθείτε το Microsoft Dynamics GP 10.0 και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Ναι" για να συμπεριλάβετε νέο κώδικα, εάν σας ζητηθεί.
Σημείωση Το αρχείο Dynamics.set θα έχει τον τύπο "851" ΜΕ ΤΟ ΌΝΟΜΑ "Continuum Application Launcher" να έχει προστεθεί σε αυτό. -
Συνδεθείτε σε μια εταιρεία στο Microsoft Dynamics GP και, στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία αντιγραφής και επικόλλησης λειτουργεί.
Για να καταργήσετε με ασφάλεια αυτήν τη λύση, επαναφέρετε την αρχική Dex.ini και το Dynamics.set αρχείων.
Περισσότερες πληροφορίες
Όταν έχετε εγκαταστήσει το εργαλείο εκκίνησης και ξεκινήσετε το Microsoft Dynamics GP, ενδέχεται να λάβετε ένα μήνυμα ότι εκτελείται το εργαλείο RepairCBDChain. Μπορείτε να κάνετε κλικ σε αυτό το παράθυρο μηνύματος. Εάν δεν θέλετε να λάβετε αυτό το μήνυμα, ανατρέξτε σε παραμέτρους που περιγράφονται στο Citrix Document ID CTX106226. Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό το έγγραφο, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία Citrix στο Web:
http://support.citrix.com/article/CTX106226ImportantMake sure that you do not remove the OLE_Application1 from the Dex.ini file or delete the RepairCBDChain.exe file. Εάν καταργήσετε τη γραμμή OLE_Application1 ή διαγράψετε το αρχείο RepairCBDChain.exe απροσδόκητα, η λειτουργία αντιγραφής και επικόλλησης θα διακοπεί. Επιπλέον, ενδέχεται να λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος τύπου "Εκτός μνήμης" ή ένα μήνυμα σφάλματος τύπου κινητικότητας κατά την εκκίνηση του Microsoft Dynamics GP.
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι αυτό είναι ένα πρόβλημα στα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για". Αυτό το πρόβλημα διορθωμένο για πρώτη φορά στο Microsoft Dynamics GP 10.0 Service Pack 3.
