Συμπτώματα
Όταν το Agent ανωνυμίας είναι ενεργοποιημένο στη ροή εργασίας μιας ομάδας απόκρισης στο Microsoft Skype για Business Server 2015, ο παράγοντας δεν μπορεί να μεταφέρει μια εισερχόμενη κλήση PSTN σε έναν άλλο χρήστη του PSTN.
Αιτία
Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται επειδή η αίτηση μεταφοράς στην πύλη PSTN δεν διαθέτει αριθμό τηλεφώνου στην περιοχή "έγινε". Έτσι, ο φορέας PSTN αποκλείει την εξερχόμενη κλήση.
Επίλυση
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, εγκαταστήστε την αθροιστική ενημέρωση του μαΐου 2020 6.0.9319.580 για το Skype για Business Server 2015, την υπηρεσία ομάδας απόκρισης.
