Η μονάδα δίσκου CD ή DVD δεν αναγνωρίζεται από τα Windows ή άλλα προγράμματα

Για τα Windows 10, μεταβείτε στη Μέθοδο 2.

Στα Windows 7 και 8.1, για να ανοίξετε την αντιμετώπιση προβλημάτων Υλικού και Συσκευών, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο με το λογότυπο των Windows και το πλήκτρο R, για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.

2. Πληκτρολογήστε control στο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση και έπειτα πατήστε το πλήκτρο Enter.

3. Στο πλαίσιο Αναζήτηση στον Πίνακα Ελέγχου, πληκτρολογήστε αντιμετώπιση προβλημάτων και μετά κάντε κλικ στο στοιχείο Αντιμετώπιση προβλημάτων.

4. Κάτω από το στοιχείο Υλικό και ήχος, κάντε κλικ στην επιλογή Ρύθμιση παραμέτρων μιας συσκευής. Αν σας ζητηθεί κωδικός πρόσβασης διαχειριστή ή επιβεβαίωση, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή δώστε επιβεβαίωση.

Αν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, δοκιμάστε την επόμενη μέθοδο.

1. Βεβαιωθείτε ότι η μονάδα είναι ενεργοποιημένη στο BIOS. Τα συστήματα BIOS διαφέρουν ανά συσκευή. Εάν δεν είστε βέβαιοι για το πώς να επαληθεύσετε τις ρυθμίσεις της μονάδας στο BIOS της συσκευής σας, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή της συσκευής σας.

2. Επίσης, επαληθεύστε με τον κατασκευαστή του υπολογιστή αν η μονάδα συμπεριλαμβανόταν στον υπολογιστή, ή με τον κατασκευαστή της μονάδας αν την αγοράσατε ξεχωριστά, ότι τα προγράμματα οδήγησης του chipset για τη συσκευή είναι ενημερωμένα.

Αν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, δοκιμάστε την επόμενη μέθοδο.

Για να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης, αναζητήστε το πρόγραμμα οδήγησης στην τοποθεσία Web του κατασκευαστή της συσκευής και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες εγκατάστασης στην τοποθεσία Web.

Για να εγκαταστήσετε εκ νέου το πρόγραμμα οδήγησης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο με το λογότυπο των Windows και το πλήκτρο R, για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.

2. Πληκτρολογήστε devmgmt.msc στο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση και έπειτα πατήστε το πλήκτρο Enter. Αν σας ζητηθεί κωδικός πρόσβασης διαχειριστή ή επιβεβαίωση, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή επιλέξτε Αποδοχή.

3. Στη Διαχείριση Συσκευών, αναπτύξτε το στοιχείο Μονάδες DVD/CD-ROM, κάντε δεξί κλικ στις συσκευές CD και DVD και έπειτα κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης.

4. Όταν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε την κατάργηση της συσκευής, κάντε κλικ στην επιλογή OK.

5. Πραγματοποιήστε επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, τα προγράμματα οδήγησης θα εγκατασταθούν αυτόματα.

Αν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, δοκιμάστε την επόμενη μέθοδο.

Για να καταργήστε την εγκατάσταση και να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης IDE/ATAPI, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Από την Έναρξη, αναζητήστε τη Διαχείριση συσκευών. Ανοίξτε τη Διαχείριση συσκευών από τα αποτελέσματα αναζήτησης και επιλέξτε το μενού Προβολή. Επιλέξτε Εμφάνιση κρυφών συσκευών.

2. Αναπτύξτε τους ελεγκτές IDE/ATAPI και έπειτα κάντε τα εξής:

   • Επιλέξτε και κάντε δεξιό κλικ στην επιλογή Κανάλι ATA 0 και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης

   • Επιλέξτε και κάντε δεξιό κλικ στην επιλογή Κανάλι 1 και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης

   • Επιλέξτε και κάντε δεξιό κλικ στην επιλογή Τυπικός ελεγκτής IDE διπλού καναλιού PCI και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης

   • Εάν υπάρχουν και άλλες καταχωρίσεις, κάντε δεξιό κλικ σε αυτές και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης

3. Επανεκκινήστε τη συσκευή.

Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, τα προγράμματα οδήγησης θα εγκατασταθούν αυτόματα.

Αν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, δοκιμάστε την επόμενη μέθοδο.

Αυτό το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε δύο καταχωρήσεις στο μητρώο των Windows που έχουν καταστραφεί. Για να χρησιμοποιήσετε τον Επεξεργαστή Μητρώου για να διαγράψετε τις κατεστραμμένες καταχωρήσεις του μητρώου, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο με το λογότυπο των Windows και το πλήκτρο R, για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.

2. Πληκτρολογήστε regedit στο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter. Αν σας ζητηθεί κωδικός πρόσβασης διαχειριστή ή επιβεβαίωση, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή επιλέξτε Αποδοχή

3. Στο παράθυρο περιήγησης, εντοπίστε και, στη συνέχεια, επιλέξτε το ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

4. Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, επιλέξτε Ανώτερα Φίλτρα.
   
   Σημείωση Ενδέχεται να δείτε μια καταχώρηση μητρώου UpperFilters.bak. Δεν χρειάζεται να καταργήσετε αυτήν την καταχώρηση. Κάντε κλικ μόνο στο στοιχείο UpperFilters. Αν δεν βλέπετε την καταχώρηση μητρώου UpperFilters, ίσως να πρέπει να καταργήσετε την καταχώρηση μητρώου LowerFilters. Για να το κάνετε αυτό, προχωρήστε στο βήμα 7.

5. Στο μενού Επεξεργασία, επιλέξτε Διαγραφή.

6. Όταν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε τη διαγραφή, επιλέξτε Ναι.

7. Στο δεξιό τμήμα παραθύρου, επιλέξτε LowerFilters.
   
   Σημείωση Εάν δεν εμφανίζεται η καταχώρηση μητρώου LowerFilters, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο.

8. Στο μενού Επεξεργασία, επιλέξτε Διαγραφή.

9. Όταν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε τη διαγραφή, επιλέξτε Ναι.

10. Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου.

11. Πραγματοποιήστε επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Σημείωση:  Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο, θα πρέπει να έχετε συνδεθεί στα Windows ως διαχειριστής. Για να επαληθεύσετε ότι έχετε συνδεθεί ως διαχειριστής, εμφανίστε τον Πίνακα Ελέγχου, επιλέξτε Λογαριασμοί χρηστών και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαχείριση λογαριασμών χρηστών.

Σημαντικό:

• Ακολουθήστε προσεκτικά τα βήματα αυτής της ενότητας. Ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα, εάν τροποποιήσετε το μητρώο με εσφαλμένο τρόπο. Προτού το τροποποιήσετε, δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου για επαναφορά, σε περίπτωση που παρουσιαστούν προβλήματα.

• Μετά τη χρήση αυτής της μεθόδου, ορισμένες εφαρμογές όπως το λογισμικό εγγραφής δίσκων CD ή DVD ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά. Εάν συμβεί αυτό, δοκιμάστε να καταργήσετε την εγκατάσταση της εφαρμογής που επηρεάζεται και κατόπιν να την εγκαταστήσετε ξανά. Ανατρέξτε στον δημιουργό της εφαρμογής για να δείτε αν υπάρχει ενημερωμένη έκδοση.

Αν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, δοκιμάστε την επόμενη μέθοδο.

Για να δημιουργήσετε το δευτερεύον κλειδί μητρώου, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο με το λογότυπο των Windows και το πλήκτρο R, για να ανοίξετε το πλαίσιο Εκτέλεση.

2. Πληκτρολογήστε regedit στο πλαίσιο Εκτέλεση και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter. Αν σας ζητηθεί κωδικός πρόσβασης διαχειριστή ή κωδικός για επιβεβαίωση, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή επιλέξτε Αποδοχή.

3. Στο παράθυρο περιήγησης, εντοπίστε το ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi

4. Κάντε δεξιό κλικ στο στοιχείο atapi, τοποθετήστε τον δείκτη του ποντικιού στην εντολή Δημιουργία και, στη συνέχεια, επιλέξτε Κλειδί.

5. Πληκτρολογήστε Controller0 και, στη συνέχεια, πατήστε Enter.

6. Κάντε δεξί κλικ στο στοιχείο Controller0, τοποθετήστε τον δείκτη του ποντικιού στην εντολή Δημιουργία και, στη συνέχεια, επιλέξτε Τιμή DWORD(32-bit).

7. Πληκτρολογήστε EnumDevice1 και, στη συνέχεια, πατήστε Enter.

8. Κάντε δεξί κλικ στο EnumDevice1 και επιλέξτε Τροποποίηση....

9. Πληκτρολογήστε 1 στο πλαίσιο Δεδομένα τιμής και, στη συνέχεια, επιλέξτε OK.

10. Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου.

11. Πραγματοποιήστε επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Σημειώσεις

• Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο, θα πρέπει να έχετε συνδεθεί στα Windows ως διαχειριστής.  Για να επαληθεύσετε ότι έχετε συνδεθεί ως διαχειριστής, εμφανίστε τον Πίνακα Ελέγχου, επιλέξτε Λογαριασμοί χρηστών και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαχείριση λογαριασμών χρηστών.

• Η μέθοδος αυτή πρέπει να χρησιμοποιείται στα Windows 7, Windows 8 ή 8.1 ή στα Windows 10 έκδοση 1507. Τα προβλήματα που επιδιορθώνει αυτή η μέθοδος δεν θα πρέπει να εμφανίζονται στα Windows 10 1511 ή σε νεότερες εκδόσεις.

Σημαντικό: Ακολουθήστε προσεκτικά τα βήματα αυτής της μεθόδου. Ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα, εάν τροποποιήσετε το μητρώο με εσφαλμένο τρόπο. Προτού το τροποποιήσετε, δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου για επαναφορά, σε περίπτωση που παρουσιαστούν προβλήματα.