Συμπτώματα
Όταν ένας χρήστης συγχρονίζει ένα γραμματοκιβώτιο σε μια συσκευή iOS με ένα πρόγραμμα-πελάτη Microsoft Exchange ActiveSync, το ημερολόγιο της συσκευής ενδέχεται να λείπουν μία ή περισσότερες συναντήσεις. Αυτές οι συναντήσεις είναι διαθέσιμες, όταν προβάλετε το ημερολόγιο από το Outlook ή το Outlook Web App (OWA). Επίσης, ενδεχομένως να υπάρχουν διπλότυπες παρουσίες της συνάντησης στο ημερολόγιο όταν η σύσκεψη είναι αποδεκτή από τη συσκευή.
Αυτό το ζήτημα προκύπτει στο εξής σενάριο:
-
Ο οργανωτής στέλνει μια περιοδική σύσκεψη σε έναν ή περισσότερους συμμετέχοντες.
-
Ο διοργανωτής προσθέτει ένας από τους συμμετέχοντες σε μια εμφάνιση της περιοδικής σύσκεψης.
-
Ο διοργανωτής προσθέτει ο συμμετέχοντας σε μια δεύτερη εμφάνιση της περιοδικής σύσκεψης.
Σε αυτό το σενάριο, ο νέος συμμετέχοντας βλέπει μόνο μία παρουσία της συνάντησης στο ημερολόγιό του.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται εξαιτίας τον τρόπο που το πρόγραμμα-πελάτη του ActiveSync χειρίζεται τα στοιχεία ημερολογίου.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Εφαρμόστε την ενημερωμένη έκδοση του iOS 8.2. Apple τεκμηριώνει το ζήτημα στο ακόλουθο άρθρο από την Apple (Knowledge Base):
https://support.apple.com/kb/DL1794?locale=en_US&viewlocale=en_US
Εάν αυτό το ζήτημα δεν επιλυθεί, εφαρμόζοντας την ενημερωμένη έκδοση του iOS, οι πελάτες θα πρέπει να απευθυνθείτε στον προμηθευτή κινητή συσκευή.
Περισσότερες πληροφορίες
Κάθε συνάντηση έχει τιμή μοναδικό αντικείμενο καθολικό αναγνωριστικό (GOID). Όταν ένας χρήστης αποστέλλεται μια παρουσία μιας περιοδικής σύσκεψης, το GOID περιέχει τις πληροφορίες ημερομηνίας και ώρας για αυτή τη συγκεκριμένη εμφάνιση. Αυτό σημαίνει ότι δημιουργούνται αυτά τα δύο εμφανίσεις της περιοδικής σύσκεψης στο ημερολόγιο του χρήστη με τη χρήση δύο μοναδικές τιμές GOID. Μπορείτε να βρείτε αυτές τις τιμές GOID στο ακόλουθο στοιχείο UID από το αρχείο καταγραφής γραμματοκιβωτίου ActiveSync.
Σημείωση Σε αυτά τα παραδείγματα, το UID χωρίζονται σε τμήματα για να εμφανίσει τη διαφορά των τιμών ημερομηνίας. Σχόλιο στο τμήμα ημερομηνίας σε κάθε περίοδο λειτουργίας.
Εμφάνιση 1
<ServerId>1:19</ServerId> <ApplicationData>
<TimeZone xmlns="Calendar:">LAEAACgAVQBUAEMALQAwADUAOgAwADAAKQAgAEUAYQBzAH///w==</TimeZone>
<DtStamp xmlns="Calendar:">20141030T134707Z</DtStamp>
<StartTime xmlns="Calendar:">20141106T150000Z</StartTime>
<Subject xmlns="Calendar:">Multiple instances of this meeting</Subject>
<UID xmlns="Calendar:">
040000008200E00074C5B7101A82E008
07DE0B06 //Represents the date for this instance of the appointment.
A04A2A4F26F4CF01
0000000000000000
10000000
68C95CC61952A044A7FAD2D294C0E07C</UID>
Παρουσία 2
<ServerId>1:20</ServerId> <ApplicationData>
<TimeZone xmlns="Calendar:">LAEAACgAVQBUAEMALQAwADUAOgAwADAAKQAgAEUAYQBzAHQAZQByAG4A///w==</TimeZone>
<DtStamp xmlns="Calendar:">20141030T134839Z</DtStamp>
<StartTime xmlns="Calendar:">20141120T150000Z</StartTime>
<Subject xmlns="Calendar:">Multiple instances of this meeting</Subject>
<UID xmlns="Calendar:">
040000008200E00074C5B7101A82E008
07DE0B14 //Represents the date for this instance of the appointment.
A04A2A4F26F4CF01
0000000000000000
10000000
68C95CC61952A044A7FAD2D294C0E07C</UID>
Τα προϊόντα τρίτων κατασκευαστών που περιγράφει αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες που είναι ανεξάρτητες της Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, σχετικά με τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.
Αναφορές
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το καθολικό Αναγνωριστικό αντικειμένου, μεταβείτε στο ακόλουθο θέμα του MSDN:
