Συμπτώματα
Σε ένα περιβάλλον Microsoft Skype για Business Server 2019 ή στο Skype για Business server 2015 , εξετάστε τα παρακάτω σενάρια μετά τη ρύθμιση των παραμέτρων του χρήστη a για δρομολόγηση βάσει τοποθεσίας (LBR):
Σενάριο 1:
-
Ο χρήστης έχει αποσυνδεθεί από όλους τους πελάτες.
-
Ο χρήστης B πραγματοποιεί μια εισερχόμενη κλήση PSTN στο χρήστη A.
Σενάριο 2:
-
Ο χρήστης A ρυθμίζει την προώθηση κλήσεων για την αποστολή όλων των κλήσεων στο φωνητικό ταχυδρομείο.
-
Ο χρήστης A αποσυνδέεται έπειτα από όλους τους υπολογιστές-πελάτες.
Σενάριο 3:
-
Ο χρήστης A ρυθμίζει την προώθηση κλήσεων σε έναν εξωτερικό αριθμό κινητού τηλεφώνου.
-
Ο χρήστης A αποσυνδέεται έπειτα από όλους τους υπολογιστές-πελάτες.
Σε όλα τα σενάρια, μια εισερχόμενη κλήση θα ακούσει μια γρήγορη κίνηση. Ο προσκαλών δεν δρομολογείται στο φωνητικό ταχυδρομείο ή δεν προωθείται στον εξωτερικό αριθμό.
Επίλυση
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, εγκαταστήστε μία από τις ακόλουθες ενημερώσεις:
-
Για το Skype γιαBusiness Server 2019, εγκαταστήστε την αθροιστική ενημέρωση του Δεκεμβρίου 2019 7.0.2046.151 για το Skype για Business Server 2019, διακομιστή περιβάλλοντος χρήστη και διακομιστή Edge.
-
Για το Skype για Business Server 2015, εγκαταστήστε την αθροιστική ενημέρωση του μαΐου 2020 6.0.9319.580 για το Skype για business Server 2015, διακομιστή περιβάλλοντος χρήστη και διακομιστή Edge.
