Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Εγκαθιστάτε την πιο πρόσφατη έκδοση του Microsoft Exchange 2019 ή 2016.
-
Μπορείτε να ενεργοποιήσετε την εκτεταμένη προστασία εκτελώντας τη δέσμη ενεργειών.
-
Προσπαθείτε να ρυθμίσετε τις παραμέτρους του Microsoft Outlook στα λειτουργικά συστήματα κινητών συσκευών Android ή iOS.
Σε αυτό το σενάριο, η ρύθμιση παραμέτρων αποτυγχάνει και λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος:
Παρουσιάστηκε κάποιο πρόβλημα. Ελέγξτε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας και προσπαθήστε ξανά. Εναλλακτικά, επικοινωνήστε με τον Διαχείριση IT.
Επίλυση
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, εγκαταστήστε τη Συγκεντρωτική ενημέρωση 13ή μια μεταγενέστερη συγκεντρωτική ενημέρωση για Exchange Server 2019.