Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Συμπτώματα

Λαμβάνοντας υπόψη το ακόλουθο σενάριο:

  • Ο χρήστης Α και ο χρήστης Β χρησιμοποιώντας το Microsoft Skype για επιχειρήσεις σε Mac υπολογιστή-πελάτη.

  • Ο χρήστης A αποστέλλει ένα άμεσο μήνυμα (IM), για παράδειγμα, "Δοκιμή1" χρήστη B και ο χρήστης Β δεν ανταποκρίνεται.

  • Μετά από μερικά λεπτά, ο χρήστης A αποστέλλει ένα άλλο μήνυμα, για παράδειγμα, "test2" χρήστη B και ο χρήστης Β εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται.

  • Ο χρήστης Α βλέπει μια συνομιλία με το χρήστη Β κάτω από την καρτέλα συνομιλίες με την προσθήκη Skype για επιχειρήσεις σε Mac υπολογιστή-πελάτη. Η συνομιλία εμφανίζει μηνύματα "Δοκιμή1" και "test2."

  • Ο χρήστης Α διαγράφει τη συνομιλία με το χρήστη β.

Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, η συνομιλία με το χρήστη Β εμφανίζεται ξανά στην καρτέλα συνομιλίες με μόνο το μήνυμα "Δοκιμή1." Αναμένεται ότι θα διαγραφούν όλα τα μηνύματα της συνομιλίας με χρήστη Β.

Επίλυση

Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε τις ακόλουθες ενημερωμένες εκδόσεις:

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×