Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Μπορείτε να εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση 4 συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων για το Microsoft Exchange Server 2010 SP2 σε ένα διακομιστή Exchange Server 2010 SP2 που εκτελείται σε ένα διακομιστή του BlackBerry Enterprise.
-
BlackBerry Enterprise Server χρησιμοποιεί MAPI ή αντικείμενα δεδομένων συνεργασίας (CDO) αντί για υπηρεσίες Web Exchange (EWS) για την επικοινωνία με διακομιστές Exchange.
-
Ένα γραμματοκιβώτιο σε μια φορητή συσκευή BlackBerry περιέχει πολλούς φακέλους. Για παράδειγμα, το γραμματοκιβώτιο περιέχει περισσότερα από 5000 φακέλους.
Σε αυτό το σενάριο, αντιμετωπίζετε ένα ή περισσότερα από τα ακόλουθα ζητήματα:
-
Καθυστερημένη παράδοση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ένα γραμματοκιβώτιο σε μια φορητή συσκευή BlackBerry.
-
Διαρκεί περισσότερο χρόνο από τον αναμενόμενο για να σαρώσετε μια ιεραρχία φακέλων του γραμματοκιβωτίου. Για παράδειγμα, πριν να εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση 4 συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων για τον Exchange Server 2010 SP2, μια σάρωση της ιεραρχίας φακέλων διαρκεί περίπου 5 λεπτά. Μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης 4 συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων για τον Exchange Server 2010 SP2, μια σάρωση της ιεραρχίας φακέλων διαρκεί περίπου 30 λεπτά σε 1 ώρα.
-
Η διαδικασία αποθήκευσης πληροφοριών του Microsoft Exchange (Store.exe) στο διακομιστή γραμματοκιβωτίου του Exchange καταναλώνει πάρα πολλοί πόροι CPU.
-
Ορισμένες καταχωρήσεις αρχείου καταγραφής συμβάντων του BlackBerry Enterprise Server καταγράφονται στο διακομιστή γραμματοκιβωτίου του Exchange. Πριν να εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση 4 συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων για τον Exchange Server 2010 SP2, καταγράφονται λίγες εγγραφές ή εγγραφές καταγράφονται.
-
Ορισμένα συμβάντα καταγράφονται στο αρχείο καταγραφής μηνυμάτων παράγοντα BlackBerry (MAGT). Τα συμβάντα αυτά μοιάζουν με νήματα "Απασχολημένος εργασίας" που περιγράφονται στο ακόλουθο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της BlackBerry:
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή ο διακομιστής Exchange δημιουργεί μια νέα περίοδο λειτουργίας διαχειριστή κάθε φορά που ο διακομιστής προσπαθεί να συνδέσετε έναν πληρεξούσιο σε κάθε φάκελο και να ανακτήσετε τις ιδιότητες φακέλου για τον πληρεξούσιο. Επιπλέον, επειδή ο διακομιστής ορίζει ορισμένες σημαίας για κάθε φάκελο bind, παρουσιάζεται μια ροή διεργασιών υψηλό κόστος. Επομένως, όταν BlackBerry Enterprise Server ζητά τις ιδιότητες του πολλούς φακέλους, παρουσιάζεται το ζήτημα που περιγράφεται στην ενότητα "Συμπτώματα".
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την ακόλουθη συνάθροιση ενημερώσεων:
2803727 περιγραφή της συλλογής ενημερωμένων εκδόσεων 1 για τον Exchange Server 2010 Service Pack 3
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το ζήτημα, κάντε κλικ στους αριθμούς των άρθρων παρακάτω, για να προβάλετε τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
2726897 Διαχείριση περιόδων λειτουργίας έχουν εξαντληθεί λόγω πρόσβαση με πληρεξούσιο σε περιβάλλον Exchange Server 2010
2706690 περιγραφή της συνάθροισης ενημερώσεων 4 για τον Exchange Server 2010 Service Pack 2
2797529 είναι καθυστερημένη παράδοση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μια φορητή συσκευή Blackberry, μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης 4 συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων για τον Exchange Server 2010 SP2
2810616 είναι καθυστερημένη παράδοση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μια φορητή συσκευή Blackberry, μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης 4 συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων για τον Exchange Server 2010 SP2
Τα προϊόντα τρίτων κατασκευαστών που περιγράφει αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες που είναι ανεξάρτητες της Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, σχετικά με τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.