Μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το μήνυμα NDR δεν παραδίδονται εάν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περιέχει σύνολα χαρακτήρων που δεν υποστηρίζεται σε περιβάλλον Exchange Server 2010

Συμπτώματα

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:

• Μπορείτε να εφαρμόσετε την ενημερωμένη έκδοση 4 συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων για τον Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1) σε περιβάλλον Microsoft Exchange Server 2010.

• Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα γραμματοκιβώτιο καταγραφή στο χρονικό.

• Αποστέλλεται ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε έναν παραλήπτη εγγραφών. Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περιέχει σύνολα χαρακτήρων που δεν υποστηρίζεται, όπως το σύνολο χαρακτήρων ISO-2022-JP-2.

Σε αυτό το σενάριο, το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το μήνυμα έκθεσης μη παράδοσης (NDR) παραμένουν στην ουρά παράδοσης στο διακομιστή Exchange Server 2010 Hub Transport. Επιπλέον, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους στο εργαλείο προβολής ουράς:

Λαμβάνετε το μήνυμα λάθους, εάν ισχύει μία από τις ακόλουθες συνθήκες:

• Μπορείτε να δημιουργήσετε έναν κανόνα εγγραφών για να ενεργοποιήσετε την καταγραφή στο χρονικό για τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται στον παραλήπτη εγγραφών. Ο κανόνας στέλνει αναφορές εγγραφών στο γραμματοκιβώτιο καταγραφή στο χρονικό.

• Ρυθμίστε τις παραμέτρους του γραμματοκιβωτίου καταγραφή στο χρονικό για την προώθηση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ένα άλλο γραμματοκιβώτιο.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή ο Exchange server δημιουργεί ένα νέο μήνυμα για προώθηση δεν μεταβιβάζονται μια συγκεκριμένη ιδιότητα από το αρχικό μήνυμα. Επομένως, ο διακομιστής Exchange δεν επεξεργάζονται το μήνυμα.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την ακόλουθη συνάθροιση ενημερώσεων:

2785908 περιγραφή του συνάθροιση ενημερώσεων 5 έκδοση 2 για τον Exchange Server 2010 Service Pack 2

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με ένα παρόμοιο θέμα που παρουσιάζεται πριν από την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης 4 συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων για τον Exchange Server 2010 SP1, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

2394554 ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν παραδίδονται αν περιέχει μη υποστηριζόμενη κωδικοποιημένους χαρακτήρες στη γραμμή θέματος σε περιβάλλον Exchange Server 2010